Διόρθωση: Το Paramount Plus δεν παίζει βίντεο

Το Paramount Plus είναι μία από τις κορυφαίες διαδικτυακές εφαρμογές ροής που είναι διαθέσιμες, καθώς προσφέρει πολλές επιλογές ψυχαγωγίας χωρίς αυστηρούς περιορισμούς. Έρχεται με μια καλή επιλογή ταινιών, τηλεοπτικών εκπομπών και ντοκιμαντέρ, καθώς και για τις ανάγκες σας για ψυχαγωγία. Αν και όλες οι πλατφόρμες ροής αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά καιρούς, πολλοί χρήστες ξεκίνησαν πρόσφατα παραπονιέστε για το ότι το Paramount Plus δεν παίζει βίντεο όπου δεν παίζονται οι ταινίες, τα επεισόδια ή οι εκπομπές δεόντως.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, τέτοια ζητήματα συνδέονται με προβλήματα κακής συνδεσιμότητας ή ίσως με την κακή ικανότητα της συσκευής να επεξεργάζεται τα μέσα ροής. Αλλά αυτοί δεν είναι οι μόνοι περιοριστικοί παράγοντες, καθώς σε πολλές περιπτώσεις, η εφαρμογή μπορεί να μην είναι συμβατή ή κάτι άλλο μπορεί να εμποδίζει τη διαδικασία.

Διόρθωση: Το Paramount Plus δεν παίζει βίντεο | Ταινίες, επεισόδια ή εκπομπές

Το πρόβλημα της συχνής μετακίνησης του Paramount Plus σε προβλήματα μαύρης οθόνης ή της μη αναπαραγωγής βίντεο είναι αρκετά συνηθισμένο. Δεδομένου ότι η εφαρμογή και οι υπηρεσίες κλιμακώθηκαν μαζικά στην εποχή της πανδημίας, είναι δύσκολο να ανταπεξέλθουμε στη συνεχώς αυξανόμενη ζήτηση για υπηρεσίες ροής. Αλλά μην ανησυχείτε, καθώς οι παρακάτω μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσουν.

Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε την εφαρμογή

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα προκαλείται λόγω τεχνικής βλάβης και μπορεί να διορθωθεί με μια απλή επανεκκίνηση της συσκευής. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κλείσετε την εφαρμογή και μετά να εκκινήσετε ξανά την εφαρμογή. Αυτό θα εξαλείψει οποιοδήποτε τεχνικό σφάλμα, εάν υπάρχει, και θα μπορείτε να μεταδίδετε εύκολα τις αγαπημένες σας εκπομπές και ταινίες.

Μέθοδος 2: Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα

Το Paramount Plus είναι μια υπηρεσία ροής και ως εκ τούτου χρειάζεται καλή σύνδεση στο διαδίκτυο για να λειτουργήσει σωστά. Ακόμη και στη χαμηλότερη ποιότητα ροής (480P streaming), πρέπει να έχετε ταχύτητα τουλάχιστον 500 Kbps. Ελέγξτε λοιπόν αν έχετε τέτοια ταχύτητα.

Είτε μπορείτε να απενεργοποιήσετε τυχόν λήψεις που βρίσκονται σε εξέλιξη είτε να περιορίσετε τον αριθμό των χρηστών που είναι συνδεδεμένοι στο wifi. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας και να αναβαθμίσετε το πρόγραμμα διαδικτύου σας εάν είναι δυνατόν.

Μέθοδος 3: Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή

Το Paramount Plus είναι αρκετά νέο στο παιχνίδι και κάθε τόσο ο διακομιστής εφαρμογών μπορεί να πέφτει για τακτική συντήρηση. Αυτές οι περίοδοι συντήρησης συνήθως διαρκούν από 10 λεπτά έως 2 ώρες. Προς το παρόν, δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή ή σε κάποια από τις ταινίες και τις τηλεοπτικές εκπομπές.

Για να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση του διακομιστή, μπορείτε να δείτε οποιαδήποτε ανακοίνωση στη σελίδα Twitter του Paramount PLus. Ή μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε Downdetector η οποία είναι μια ανεπίσημη πηγή για τον έλεγχο ζητημάτων διακοπής λειτουργίας διακομιστή.

Μέθοδος 4: Επαναφορά DNS

Εκτός από τις αυτόματες υπηρεσίες DNS, πολλοί χρήστες προσπαθούν να διαμορφώσουν προσαρμοσμένο DNS που μπορεί να τους προστατεύσει από επιθέσεις phishing ή περιττές διαδικτυακές διαφημίσεις. Ωστόσο, εάν το DNS δεν έχει ρυθμιστεί σωστά ή αποκλείει τη διεύθυνση IP των διακομιστών Paramount Plus, τότε θα δείτε ότι η εφαρμογή δεν λειτουργεί.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαμορφώσει σωστά τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις DNS, εάν υπάρχουν, ή χρησιμοποιείτε μόνο το προεπιλεγμένο DNS. Σε περίπτωση που δεν ξέρετε πώς να ορίσετε τις ρυθμίσεις DNS στις προεπιλογές, απλά ξεχάστε το Wi-Fi και συνδεθείτε ξανά στο Wifi, θα διαγράψει τυχόν προσαρμοσμένες ρυθμίσεις.

Μέθοδος 5: Ελέγξτε τις συνδεδεμένες συσκευές λογαριασμού

Το Paramount Plus σάς επιτρέπει να έχετε 6 διαφορετικά προφίλ ροής που μπορείτε να μοιραστείτε με την οικογένειά σας. Ωστόσο, επιτρέπει μόνο έως και 3 διαφορετικές ροές τη φορά. Επομένως, εάν οποιοδήποτε 4ο άτομο προσπαθεί να χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό για ροή οποιωνδήποτε Ταινιών ή τηλεοπτικών εκπομπών, τότε δεν θα λειτουργήσει.

Για αυτό, πρέπει να αποσυνδεθείτε από άλλες συσκευές όπου μπορεί να εκτελείται το Paramount Plus. Αποσυνδεθείτε από εκεί και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Μέθοδος 6: Απενεργοποιήστε τις εφαρμογές επικάλυψης

Τα smartphone Android έρχονται με πολλαπλά συμβόλαια μελλοντικής εκπλήρωσης και η επικάλυψη οθόνης είναι ένα από αυτά. Επιτρέπει την εκτέλεση πολλαπλών εφαρμογών σε μία οθόνη και διευκολύνει την εκτέλεση πολλαπλών εργασιών. Ωστόσο, εάν κάποια επικάλυψη εφαρμογής έρχεται σε σύγκρουση με τη ροή του Paramount Plus, τότε η εφαρμογή ενδέχεται να μην λειτουργεί ή το βίντεο να μην παίζει καθόλου.

Συνιστάται να διατηρείτε τις ρυθμίσεις των εφαρμογών επικάλυψης ως απενεργοποιημένες, καθώς αυτές οι λειτουργίες τελικά κάνουν περισσότερο κακό παρά καλό, ειδικά στην περίπτωση εφαρμογών ροής.

Μέθοδος 7: Απενεργοποίηση VPN

Το Paramount Plus είναι μια εφαρμογή κλειδωμένη σε περιοχή, που σημαίνει ότι σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση μόνο σε συγκεκριμένες ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές ανάλογα με την περιοχή. Ωστόσο, πολλοί χρήστες προσπαθούν να το παρακάμψουν χρησιμοποιώντας υπηρεσίες VPN.

Αλλά αυτό δεν λειτουργεί κάθε φορά και ο λογαριασμός μπορεί να περιοριστεί ή η εφαρμογή να μην λειτουργεί. Έχουμε ήδη φτιάξει έναν λεπτομερή οδηγό για Διόρθωση: Το Paramount Plus δεν λειτουργεί με VPN, μπορείτε να το ελέγξετε. Και σε περίπτωση που δεν σας βοηθήσει πολύ, συνιστάται να απενεργοποιήσετε τυχόν υπηρεσίες VPN εάν τις χρησιμοποιείτε.

Μέθοδος 8: Απενεργοποιήστε το Adblock

Πολλοί χρήστες, συμπεριλαμβανομένου και εμένα, χρησιμοποιούν κάποιο είδος υπηρεσίας AdBlock για να περιορίσουν την έκθεσή μας σε διαδικτυακές διαφημίσεις. Ωστόσο, οι υπηρεσίες ροής μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν την ίδια τεχνολογική δομή κεφαλίδας που χρησιμοποιείται από τις διαφημίσεις. Έτσι, οι υπηρεσίες σας AdBlock ενδέχεται να μπερδέψουν τις κορυφαίες ταινίες Plus ή τηλεοπτικές εκπομπές ως διαφημίσεις και να τις αποκλείσουν. Αυτό μπορεί να συμβαίνει, επομένως συνιστάται να ξεμπλοκάρετε ή να απεγκαταστήσετε πλήρως την εφαρμογή/υπηρεσίες AdBlock.

Μέθοδος 9: Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η εφαρμογή μπορεί να έχει σφάλματα ή να είναι παλιά. Συνιστάται να ενημερώνετε την εφαρμογή από καιρό σε καιρό καθώς προστίθενται νέες δυνατότητες με κάθε ενημέρωση εφαρμογής. Σε περίπτωση που η ενημέρωση της εφαρμογής δεν λειτουργεί, σας συνιστούμε να απεγκαταστήσετε πλήρως την εφαρμογή και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Paramount και να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Μέθοδος 10: Χρησιμοποιήστε το Chrome

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί για εσάς, τότε σημαίνει ότι η εφαρμογή δεν είναι συμβατή με τη συσκευή σας. Αυτό είναι ατυχές, αλλά μπορούμε να το καταλάβουμε, ωστόσο μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ροής μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού.

Το Chrome είναι ένα εξαιρετικά γρήγορο πρόγραμμα περιήγησης και το Paramount Plus λειτουργεί καλά εκεί. Έτσι, μπορείτε να κατεβάσετε το Chrome και να μεταδώσετε τις αγαπημένες σας ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές εκεί. Και σε περίπτωση που ο ιστότοπος είναι αργός ή δεν λειτουργεί, τότε θα καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης και θα προσπαθήσετε ξανά.

Μέθοδος 11: Επικοινωνήστε με το Κέντρο βοήθειας

Το Paramount Plus έχει μια πραγματικά εξαιρετική υπηρεσία υποστήριξης πελατών και θα σας βοηθήσει αν κερδίσετε ένα εισιτήριο για το ίδιο. Αν και οι παραπάνω μέθοδοι θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε τυχόν υπάρχοντα προβλήματα με το Paramount Plus. Αλλά αν όχι, τότε μπορείτε να σηκώσετε ένα εισιτήριο για το κέντρο βοήθειας και να το αφήσετε να σας βοηθήσει.

συμπέρασμα

Αυτό μας φέρνει στο τέλος αυτού του οδηγού για την επίλυση του ζητήματος του Paramount Plus που δεν παίζει βίντεο. Ελπίζουμε ότι οι παραπάνω μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα. Αλλά σε περίπτωση που δεν σας βοηθήσει, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή ή να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού για πρόσβαση στην πλατφόρμα.