Κορυφαίες 8 επιδιορθώσεις για την επίλυση του ζουμ που έχει κολλήσει στο πρόβλημα σύνδεσης

Σε αυτήν την πανδημία Covid-19, οι εφαρμογές τηλεδιάσκεψης κέρδισαν μεγάλη δημοτικότητα και το Zoom είναι ένα από αυτά. Τώρα, σχεδόν σε κάθε ίδρυμα, το Zoom είναι απαραίτητο κατά τη διάρκεια των συναντήσεων. Αλλά δυστυχώς, από την τελευταία ενημέρωση ενημέρωσης κώδικα, οι χρήστες αναφέρουν ότι η εφαρμογή Zoom έχει κολλήσει στην οθόνη σύνδεσης τις τελευταίες δύο ημέρες και δεν μπορούν να συμμετάσχουν στη σύσκεψη.

Λοιπόν, αυτός ο τύπος σφάλματος είναι κοινός με τις εφαρμογές τηλεδιάσκεψης. Ωστόσο, δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας, καθώς έχουμε ορισμένες διορθώσεις που θα σας βοηθήσουν να εξαλείψετε αυτήν την κατάσταση. Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε με τον οδηγό και ας δούμε αν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα σύνδεσης με το Zoom που κολλάει ακολουθώντας αυτές τις επιδιορθώσεις.

Ποιες είναι οι καλύτερες λύσεις για την επίλυση του ζουμ που έχει κολλήσει στο πρόβλημα σύνδεσης;

Λοιπόν, ακολουθούν ορισμένες επιδιορθώσεις που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα σύνδεσης με το Zoom. Επομένως, διαβάστε και εφαρμόστε τα σωστά και, στη συνέχεια, ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε για εσάς.

#1. Κλείστε τα προγράμματα παρασκηνίου

Η καλύτερη επιλογή είναι να κλείσετε τα προγράμματα παρασκηνίου, ώστε ο υπολογιστής σας να μπορεί να συγκεντρωθεί σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή. Η εφαρμογή Zoom δεν λαμβάνει τους πόρους που χρειάζεται επειδή ορισμένες εφαρμογές που απαιτούν πόρους καταναλώνουν πολλούς πόρους. Θα πρέπει να κλείσετε τις διαδικασίες παρασκηνίου. Ωστόσο, για να γίνει αυτό,

1. Ανοιξε το Διαχειριστής εργασιών.
2. μεταβείτε στο Διαδικασίες αυτί.
3. Επιλέξτε τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο.
4. Χτύπα το Τέλος εργασίας κουμπί.

#2. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας και του διακομιστή μεσολάβησης

Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του τείχους προστασίας και του διακομιστή μεσολάβησης είναι κατάλληλες για το δίκτυο που χρησιμοποιείτε. Ενδέχεται να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο δίκτυο εάν δεν είστε ο διαχειριστής. Σε αυτήν την περίπτωση, σας συνιστούμε να μιλήσετε με τον διαχειριστή σας και να του ζητήσετε να το ρίξει μια ματιά.

#3. Απενεργοποιήστε το Antivirus και το Firewall σας

Υπάρχουν φορές που το Antivirus και το Τείχος προστασίας εμποδίζουν την εφαρμογή σας να αποκτήσει πρόσβαση στους πόρους του συστήματός σας. Επομένως, μπορεί να είναι πιο εύκολο να απενεργοποιήσετε ή να προσθέσετε στη λίστα επιτρεπόμενων την εφαρμογή ζουμ στο Windows Defender και στο Τείχος προστασίας των Windows σε αυτήν την περίπτωση.

 Ζουμ λευκής λίστας στο Windows Defender:

1. Τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στο Ρυθμίσεις και επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια από το μενού.
2. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα: Ασφάλεια των Windows< Προστασία από ιούς και απειλές< Διαχείριση ρυθμίσεων< Εξαιρέσεις.
3. Στο επόμενο βήμα, πρέπει να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε εξαιρέσεις.
4. Κάντε κλικ Προσθέστε μια εξαίρεση.
5. Αφού έχετε επιλέξει Ανίπταμαι διαγωνίως, Κάνε κλικ στο ισχύουν κουμπί.

 Ζουμ λευκής λίστας στο τείχος προστασίας των Windows:

1. Μπορείτε να βρείτε την ενότητα του τείχους προστασίας κάτω από Ασφάλεια των Windows στον Πίνακα Ελέγχου στον υπολογιστή σας με Windows.
2. Στη συνέχεια, επιλέξτε να Επιτρέψτε μια εφαρμογή ή μια δυνατότητα μέσω του Τείχους προστασίας του Windows Defender κάτω από το Τείχος προστασίας του Windows Defender και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επιτρέπω.
3. Επιλέγω Αλλαξε ρυθμίσεις από το μενού.
4. Το τελευταίο βήμα είναι να επιλέξετε Ανίπταμαι διαγωνίως και σημάδι ελέγχου το κιβώτιο. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο Εντάξει κουμπί.

#4. Επισημάνετε το Zoom.us ως αξιόπιστο ιστότοπο

Το Zoom.us αναφέρθηκε ότι διόρθωσε ένα πρόβλημα κολλημένης οθόνης σύνδεσης από πολλούς χρήστες των Windows, αφού τον επισήμαναν ως αξιόπιστο ιστότοπο.

1. Μπορείτε να ανοίξετε ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ πληκτρολογώντας επιλογές Διαδικτύου στη γραμμή αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, επιλέγοντάς το.
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αξιόπιστες ιστοσελίδες καρτέλα κάτω από το Ασφάλεια αυτί.
3. Μεταβείτε στην ενότητα Ιστότοποι και κάντε κλικ στο κουμπί ζώνης αυτού του ιστότοπου.
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προσθήκη κουμπί και αποθηκεύστε τις αλλαγές σας στο zoom.us.

Ενεργοποίηση Authenticode:

1. Επιστρέψτε στο ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ σελίδα.
2. Κάντε κλικ στο Αξιόπιστες ιστοσελίδες υπό Ασφάλεια.
3. Κάντε κλικ στο Προσαρμοσμένο επίπεδο αφού επιλέξετε το επίπεδο ασφαλείας για αυτήν τη ζώνη.
4. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο Εκτελέστε στοιχεία με υπογραφή Authenticode κουμπί. Εάν αυτή η επιλογή δεν έχει ήδη ενεργοποιηθεί, πρέπει να την ενεργοποιήσετε.

#5. Ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο

Είναι πρωτίστως απαραίτητο να ελέγξετε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο για να επιλύσετε το σφάλμα. Το Zoom είναι μια εφαρμογή που είναι διαθέσιμη μέσω του Διαδικτύου. Για να επικοινωνήσετε με άλλους χρήστες, χρειάζεστε μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Έχει σημειωθεί αύξηση πάνω από 170 τοις εκατό στη χρήση του Διαδικτύου από παλαιότερες εποχές στον σημερινό κόσμο.

Επιπλέον, ορισμένοι πάροχοι αναβαθμίζουν τα δίκτυά τους 5G ή διορθώνουν τα backend τους λόγω της αναβάθμισης. Εξαιτίας αυτού, η εφαρμογή συμπεριφέρεται με ασυνήθιστο τρόπο λόγω του Διαδικτύου.

Επανεκκινήστε το μόντεμ αφού αποσυνδέσετε όλες τις συνδέσεις στο Διαδίκτυο. Για να γνωρίζετε ξεκάθαρα την ταχύτητά σας στο Διαδίκτυο, συνδεθείτε ξανά και ελέγξτε το με οποιοδήποτε λογισμικό ή ιστότοπο. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη του παρόχου Διαδικτύου.

#6. Ελέγξτε για την Ενημέρωση εφαρμογής

Το Zoom λέει το απόγευμα ότι λαμβάνουν πολλές αναφορές για την οργή της εφαρμογής σε διαφορετικές πλατφόρμες. Ζητούν ειλικρινή συγγνώμη από τον χρήστη για την όποια ταλαιπωρία προκληθεί. Μια νέα ενημέρωση εργάζεται τώρα για την επίλυση του προβλήματος από τους προγραμματιστές.

Επιπλέον, μπορείτε να ελέγχετε το App Store, το Microsoft Store και το Google Playstore για ενημερώσεις όποτε κυκλοφορούν. Πρέπει πρώτα να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή ομαλά στις συσκευές σας.

#7. Μεταβείτε στο DownDetector

Όλοι γνωρίζουμε το όνομα. Στο Διαδίκτυο, κατά καιρούς ακούμε για τον ιστότοπο. Η πλατφόρμα είναι μια πηγή πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο για τις περισσότερες διαδικτυακές υπηρεσίες και ιστότοπους. Με βάση αναφορές αγανάκτησης από διάφορες πηγές, ο ιστότοπος αναλύει την οργή άλλων χρηστών.

Θα εμφανίσει επίσης έναν χάρτη για να δείτε πού έχει τον μεγαλύτερο αντίκτυπο το ζήτημα και πώς έχει επηρεάσει άλλες περιοχές. Μπορείτε επίσης να μάθετε τι έχουν αναφέρει άλλοι χρήστες σχετικά με τα προβλήματα της κολλημένης οθόνης σύνδεσης του Zoom. Αυτό απαιτεί συχνές επισκέψεις σε Downdetector. Με αυτόν τον τρόπο, θα κατανοήσετε καλύτερα ποιο είναι το πρόβλημα.

#8. Επικοινωνήστε με αξιωματούχους

Υπάρχουν πιθανότητες να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της οθόνης σύνδεσης με το Zoom που έχει κολλήσει μόνο επειδή υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο τέλος του διακομιστή ή ο λογαριασμός σας μπορεί να απενεργοποιηθεί για κάποιους λόγους. Ωστόσο, για να μάθετε την πραγματική αιτία πίσω από αυτό το πρόβλημα, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους και να ρωτήσετε σχετικά. Θα σας βοηθήσουν περαιτέρω σίγουρα να απαλλαγείτε από αυτήν την κατάσταση.

Λοιπόν, αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα της κολλημένης οθόνης σύνδεσης του Zoom. Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε. Εν τω μεταξύ, σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια σχετικά με αυτό το θέμα, σχολιάστε παρακάτω και ενημερώστε μας.