Επιδιόρθωση: Πρόβλημα μεταφοράς αρχείων τηλεφώνου Samsung Galaxy που δεν λειτουργεί
μικροαντικείμενα / / April 28, 2023
Τα τηλέφωνα Samsung Galaxy, που κατασκευάζονται από τη νοτιοκορεατική εταιρεία Samsung, είναι ιδιαίτερα περιζήτητα για τις προηγμένες δυνατότητες, τις κορυφαίες επιδόσεις και τα κομψά τους σχέδια. Ωστόσο, παρά την τεράστια δημοτικότητά τους, ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα με τη μεταφορά αρχείων στα τηλέφωνά τους Samsung Galaxy. Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες είναι η αποτυχία του τηλεφώνου να αναγνωρίσει τον υπολογιστή όταν συνδέεται μέσω USB. Σε αυτόν τον οδηγό, θα παρέχουμε λύσεις για την επίλυση του προβλήματος της μεταφοράς αρχείων Samsung Galaxy Phone που δεν λειτουργεί.
Αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι αρκετά απογοητευτικό, ειδικά όταν χρειάζεται να μεταφέρετε σημαντικά αρχεία ή έγγραφα. Υπάρχουν πολλές μέθοδοι για τη μεταφορά αρχείων Samsung Galaxy σε υπολογιστή Windows ή Mac, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ενός καλωδίου USB ή της εφαρμογής Android File Transfers για Mac. Ωστόσο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το ζήτημα της μη λειτουργίας της μεταφοράς αρχείων Samsung Galaxy. Αλλά μην ανησυχείτε, καθώς έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα λύσεων σε αυτήν την ανάρτηση για να σας βοηθήσουμε να ξεπεράσετε το πρόβλημα.
Διαβάστε επίσης
Πώς να ανακτήσετε τα διαγραμμένα μηνύματα κειμένου στο τηλέφωνο Samsung Galaxy
Περιεχόμενα σελίδας
-
Πώς να διορθώσετε τη μεταφορά αρχείων Samsung Galaxy Phone που δεν λειτουργεί
-
Αντιμετώπιση προβλημάτων Η μεταφορά αρχείων τηλεφώνου δεν λειτουργεί σε Windows και Mac
- Διόρθωση 1: Επιθεωρήστε τη θύρα USB και το καλώδιο
- Επιδιόρθωση 2: Να επιτρέπεται ο εντοπισμός σφαλμάτων USB
- Επιδιόρθωση 3: Ενεργοποιήστε τις Μεταφορές αρχείων στο τηλέφωνό σας Samsung Galaxy
- Διόρθωση 4: Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα Android της συσκευής Samsung Galaxy στην πιο πρόσφατη έκδοση
- Διόρθωση 5: Ενημερώστε ή εγκαταστήστε τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης (Μόνο για Windows)
- Επιδιόρθωση 6: Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης συσκευής MTP USB με μη αυτόματο τρόπο (Μόνο για Windows)
- Επιδιόρθωση 7: Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων (Μόνο για Windows)
-
Αντιμετώπιση προβλημάτων Η μεταφορά αρχείων τηλεφώνου δεν λειτουργεί σε Windows και Mac
Πώς να διορθώσετε τη μεταφορά αρχείων Samsung Galaxy Phone που δεν λειτουργεί
Η χρήση της σύνδεσης USB είναι ο πιο συνηθισμένος και βολικός τρόπος για να συνδέσετε ένα smartphone σε έναν υπολογιστή, επιτρέποντάς σας να μεταφέρετε αρχεία, όπως έγγραφα, φωτογραφίες και μουσική, μεταξύ συσκευών με ευκολία. Ωστόσο, υπάρχουν φορές που μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη μεταφορά αρχείων Android, όπως η μεταφορά αρχείων Samsung Galaxy να μην ανταποκρίνεται ή να λειτουργεί αφού συνδέσετε τις δύο συσκευές. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί και στα λειτουργικά συστήματα Windows και Mac, κάτι που μπορεί να είναι απογοητευτικό για τους χρήστες που βασίζονται σε αυτήν τη μέθοδο για τη μεταφορά αρχείων.
Ευτυχώς, υπάρχουν αρκετές διαθέσιμες λύσεις για την επίλυση αυτού του προβλήματος και θα τις συζητήσουμε λεπτομερώς σε αυτήν την ανάρτηση. Ανεξάρτητα από το αν χρησιμοποιείτε Windows ή Mac, μπορείτε να βρείτε μια κατάλληλη λύση στο πρόβλημά σας εδώ.
Με βάση αναφορές από χρήστες και σχόλια από το Διαδίκτυο, υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η μεταφορά αρχείων Samsung Galaxy ενδέχεται να μην λειτουργεί. Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι περιλαμβάνουν ασυμβατότητα και απουσία των απαιτούμενων προγραμμάτων οδήγησης ή μη συμβατό υλικό που εμποδίζει τη σωστή επικοινωνία των συσκευών. Ωστόσο, άλλοι λόγοι που σχετίζονται με τη συσκευή Samsung Galaxy, όπως ακατάλληλες ρυθμίσεις και ξεπερασμένο λειτουργικό σύστημα Android, ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα.
Για να διασφαλίσετε ότι μπορείτε να μεταφέρετε αρχεία μεταξύ της συσκευής Samsung Galaxy και του υπολογιστή σας χωρίς κανένα ζητήματα, είναι σημαντικό να κατανοήσετε τη βασική αιτία του προβλήματος και να λάβετε τα κατάλληλα μέτρα για να διορθώσετε το. Θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων βήμα προς βήμα, ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε στη μεταφορά αρχείων γρήγορα και εύκολα.
Διαφημίσεις
Αντιμετώπιση προβλημάτων Η μεταφορά αρχείων τηλεφώνου δεν λειτουργεί σε Windows και Mac
Για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, έχουμε συγκεντρώσει ορισμένες αποτελεσματικές μεθόδους σε αυτήν την ανάρτηση. Μπορεί να μην είστε σίγουροι για τον ακριβή λόγο για τον οποίο η μεταφορά αρχείων Samsung Galaxy δεν λειτουργεί σε Mac/Windows, επομένως δοκιμάστε αυτές τις μεθόδους μία προς μία μέχρι να βρείτε την κατάλληλη λύση.
Διόρθωση 1: Επιθεωρήστε τη θύρα USB και το καλώδιο
Είναι σημαντικό να έχετε μια λειτουργική θύρα USB και καλώδιο για τη μεταφορά αρχείων μεταξύ της συσκευής Samsung Galaxy και του υπολογιστή σας. Χωρίς αυτά τα δύο στοιχεία, μπορεί να αντιμετωπίσετε το απογοητευτικό ζήτημα "η συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται Android" ή "Η μεταφορά αρχείων Android δεν λειτουργεί".
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη μεταφορά αρχείων, δοκιμάστε να μεταβείτε σε άλλη θύρα USB στον υπολογιστή σας. Πολλοί υπολογιστές έχουν πολλές θύρες USB και αυτή που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή μπορεί να είναι ελαττωματική.
Επιπλέον, συνιστάται να χρησιμοποιείτε το γνήσιο ή γνήσιο καλώδιο USB που συνοδεύει τη συσκευή Samsung Galaxy. Ωστόσο, εάν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα μπορεί να είναι το καλώδιο, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο USB για να δημιουργήσετε τη σύνδεση.
Ενώ ο έλεγχος της θύρας USB και του καλωδίου είναι ένα καλό πρώτο βήμα για την επίλυση του προβλήματος μεταφοράς αρχείων Samsung Galaxy που δεν λειτουργεί σε Mac/Windows, υπάρχουν και άλλες μέθοδοι που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν αυτό δεν λειτουργεί. Ας εξερευνήσουμε κάποιες άλλες λύσεις παρακάτω.
Επιδιόρθωση 2: Να επιτρέπεται ο εντοπισμός σφαλμάτων USB
Όταν συνδέετε το τηλέφωνο Samsung Galaxy στον υπολογιστή σας, είναι απαραίτητο να ενεργοποιήσετε τον εντοπισμό σφαλμάτων USB για να διασφαλίσετε μια επιτυχημένη σύνδεση. Εάν αυτή η δυνατότητα δεν είναι ενεργοποιημένη, ο υπολογιστής σας δεν θα εντοπίσει τη συσκευή σας Samsung Galaxy, με αποτέλεσμα η μεταφορά αρχείων Android να μην λειτουργεί σε Mac/Windows.
Για να ενεργοποιήσετε τον εντοπισμό σφαλμάτων USB, ακολουθήστε τα παρακάτω απλά βήματα:
1. Ξεκλειδώστε το τηλέφωνό σας και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σχετικά με το τηλέφωνο.
2. Πατήστε τον αριθμό δόμησης 7 φορές για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία προγραμματιστή.
3. Τώρα θα δείτε τις Επιλογές προγραμματιστή. Πατήστε το κουμπί πίσω για να επιστρέψετε στο μενού Ρυθμίσεις.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Επιλογές προγραμματιστή.
5. Από εκεί, ελέγξτε την επιλογή εντοπισμού σφαλμάτων USB και ενεργοποιήστε την.
Ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, μπορείτε να επιτρέψετε τον εντοπισμό σφαλμάτων USB και να διασφαλίσετε μια επιτυχημένη σύνδεση μεταξύ της συσκευής Samsung Galaxy και του υπολογιστή σας.
Επιδιόρθωση 3: Ενεργοποιήστε τις Μεταφορές αρχείων στο τηλέφωνό σας Samsung Galaxy
Ένας πιθανός λόγος για αυτό το ζήτημα είναι ότι η λειτουργία "Μεταφορά αρχείων" στο τηλέφωνο Samsung Galaxy ενδέχεται να μην είναι ενεργοποιημένη. Για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Ξεκλειδώστε το τηλέφωνο Samsung Galaxy και συνδέστε το στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB.
2. Μόλις δημιουργήσετε μια σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου και του υπολογιστή σας, θα δείτε ένα παράθυρο να εμφανίζεται στο τηλέφωνό σας. Αυτό το παράθυρο θα σας παρέχει επιλογές για το τι θα θέλατε να κάνετε με το τηλέφωνό σας.
3. Για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα που αναζητάτε, επιλέξτε «USB για φόρτιση». Θα δείτε ένα μήνυμα που θα σας ρωτάει τι θέλετε να κάνετε με τη σύνδεση USB. Πατήστε «Μεταφορές αρχείων» για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα.
4. Αφού ενεργοποιήσετε τις μεταφορές αρχείων, θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα αρχεία του τηλεφώνου σας στον υπολογιστή σας. Τώρα μπορείτε εύκολα να μεταφέρετε αρχεία μεταξύ του τηλεφώνου και του υπολογιστή σας.
5. Όταν ολοκληρώσετε τη μεταφορά αρχείων, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσυνδέσει με ασφάλεια το τηλέφωνό σας από τον υπολογιστή σας πατώντας στο «Αποσύνδεση» στον πίνακα ειδοποιήσεων του τηλεφώνου σας. Αυτό θα διασφαλίσει ότι το τηλέφωνό σας δεν έχει υποστεί ζημιά και ότι τα αρχεία σας μεταφέρονται με ασφάλεια.
Διαφήμιση
Αφού ενεργοποιήσετε τις Μεταφορές αρχείων, δοκιμάστε να μεταφέρετε ξανά αρχεία μεταξύ του τηλεφώνου και του υπολογιστή σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το λειτουργικό σας σύστημα Android. Η ενημέρωση του λειτουργικού σας Android θα μπορούσε να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.
Διόρθωση 4: Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα Android της συσκευής Samsung Galaxy στην πιο πρόσφατη έκδοση
Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη μεταφορά αρχείων του Samsung Galaxy είναι επειδή η συσκευή σας εκτελεί μια παλαιότερη έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android. Αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συμβατότητας με τα προγράμματα οδήγησης του υπολογιστή σας, οδηγώντας στο πρόβλημα.
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα Android στην πιο πρόσφατη έκδοση. Αυτή είναι μια απλή διαδικασία που μπορείτε να κάνετε ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
1. Πρώτα, πατήστε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας.
2. Μεταβείτε στο Σύστημα > Για προχωρημένους > Ενημέρωση συστήματος.
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας στην πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android.
Με την ενημέρωση του λειτουργικού σας Android, θα μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα μεταφοράς αρχείων Samsung Galaxy. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι αυτά τα βήματα ενδέχεται να μην λειτουργούν σε όλες τις περιπτώσεις.
Εάν διαπιστώσετε ότι τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, υπάρχουν άλλα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε macOS, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να προσπαθήσετε ξανά.
Από την άλλη πλευρά, εάν χρησιμοποιείτε λειτουργικό σύστημα Windows, ίσως χρειαστεί να λάβετε υπόψη άλλους παράγοντες, όπως προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης και υλικού που θα μπορούσαν να προκαλούν το πρόβλημα. Επομένως, είναι σημαντικό να εξερευνήσετε όλες τις πιθανές λύσεις μέχρι να βρείτε μια που να λειτουργεί για τη συγκεκριμένη περίπτωσή σας.
Διόρθωση 5: Ενημερώστε ή εγκαταστήστε τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης (Μόνο για Windows)
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη μεταφορά αρχείων από το τηλέφωνο Samsung Galaxy στον υπολογιστή σας, υπάρχουν πολλές επιδιορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε. Μία από τις πιο κοινές αιτίες αυτού του ζητήματος είναι τα παλιά ή τα προγράμματα οδήγησης συσκευών που λείπουν. Σε αυτήν την περίπτωση, η ενημέρωση ή η εγκατάσταση των απαιτούμενων προγραμμάτων οδήγησης μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.
Αρχικά, είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι τα προγράμματα οδήγησης συσκευών διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο στη δημιουργία και τη διατήρηση μιας σταθερής σύνδεσης μεταξύ της εξωτερικής σας συσκευής και του υπολογιστή σας. Εάν τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης είναι παλιά ή λείπουν, η μεταφορά αρχείων Samsung Galaxy μπορεί να μην λειτουργεί εύκολα.
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να εγκαταστήσετε ή να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης Android ADB. Μπορείτε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης αυτών των προγραμμάτων οδήγησης από τον επίσημο ιστότοπο των προγραμμάτων οδήγησης Android ADB. Αφού κατεβάσετε τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης, απλώς εγκαταστήστε τα στον υπολογιστή σας και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Αυτό θα διασφαλίσει ότι τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας είναι ενημερωμένα και ότι θα μπορείτε να μεταφέρετε με επιτυχία αρχεία από το τηλέφωνο Samsung Galaxy στον υπολογιστή σας.
Εκτός από την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης της συσκευής σας, υπάρχουν και άλλες πιθανές διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε. Αυτά περιλαμβάνουν τον έλεγχο του καλωδίου USB, την ενεργοποίηση της λειτουργίας εντοπισμού σφαλμάτων USB στο τηλέφωνό σας και τη διασφάλιση ότι το τηλέφωνό σας είναι ξεκλείδωτο όταν το συνδέετε στον υπολογιστή σας. Δοκιμάζοντας αυτές τις διαφορετικές λύσεις, μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα και να επιστρέψετε στη μεταφορά αρχείων χωρίς προβλήματα.
Επιδιόρθωση 6: Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης συσκευής MTP USB με μη αυτόματο τρόπο (Μόνο για Windows)
Το MTP είναι συντομογραφία του Media Transfer Protocol και αποτελεί μέρος του Windows Media Framework. Σας επιτρέπει να μεταφέρετε αρχεία από το τηλέφωνο Samsung Galaxy στον υπολογιστή σας. Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το πρωτόκολλο μεταφοράς πολυμέσων, η συσκευή Samsung Galaxy ενδέχεται να αντιμετωπίσει προβλήματα με τη μη λειτουργία της μεταφοράς αρχείων Android.
Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής USB MTP με μη αυτόματο τρόπο:
1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων.
2. Μεταβείτε σε αυτή τη διαδρομή: C:\Windows\INF.
3. Βρείτε το αρχείο που ονομάζεται wpdmtp.inf και κάντε δεξί κλικ πάνω του.
4. Επιλέξτε Εγκατάσταση από το αναδυόμενο μενού.
Μετά την εγκατάσταση, μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να δείτε αν επιδιορθώθηκε το πρόβλημα μεταφοράς αρχείων Samsung Galaxy.
Η μη αυτόματη εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης συσκευής USB MTP είναι μια εύκολη και γρήγορη λύση για να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η μεταφορά αρχείων Android. Αυτό συμβαίνει επειδή, όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το MTP είναι ένα ουσιαστικό μέρος του Windows Media Framework και ένα ζωτικό στοιχείο για τη μεταφορά αρχείων από το τηλέφωνο Samsung Galaxy στον υπολογιστή σας.
Επομένως, η διασφάλιση ότι το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής MTP USB είναι σωστά εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας είναι ζωτικής σημασίας για την αποφυγή τυχόν προβλημάτων με τη μεταφορά αρχείων. Ακολουθώντας αυτά τα απλά βήματα, μπορείτε να διορθώσετε γρήγορα το πρόβλημα και να συνεχίσετε να απολαμβάνετε την ευκολία της μεταφοράς αρχείων μεταξύ του τηλεφώνου Samsung Galaxy και του υπολογιστή σας χωρίς καμία ταλαιπωρία.
Επιδιόρθωση 7: Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων (Μόνο για Windows)
Εάν χρησιμοποιείτε τηλέφωνο Samsung Galaxy και αντιμετωπίζετε προβλήματα μεταφοράς αρχείων, η Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως άλλη μέθοδος αντιμετώπισης προβλημάτων για χρήστες Windows. Παρακάτω είναι τα λεπτομερή βήματα που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.
1. Πατήστε το κουμπί Windows στο πληκτρολόγιό σας ή κάντε κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη που βρίσκεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης σας.
2. Επιλέξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις από τη λίστα επιλογών.
3. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια από τις επιλογές που παρέχονται.
4. Κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων.
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε την ενότητα Υλικό και συσκευές και, στη συνέχεια, κάντε κλικ σε αυτήν για ανάπτυξη.
6. Πατήστε Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων.
Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα ξεκινήσει αυτόματα τη διαδικασία ανίχνευσης. Θα σαρώσει το σύστημά σας για τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το υλικό και μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανίσει τα αποτελέσματα. Εάν εντοπιστούν προβλήματα, ο οδηγός θα σας ζητήσει να προβείτε στις κατάλληλες ενέργειες για την επίλυσή τους.
Αυτό ολοκληρώνει τον οδηγό μας σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος της μεταφοράς αρχείων του Samsung Galaxy Phone που δεν λειτουργεί. Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα μεταφοράς αρχείων στο τηλέφωνό σας Samsung Galaxy.