Επιδιόρθωση: Το Hisense TV WiFi συνδέθηκε αλλά δεν υπάρχει Internet

Η Hisense TV είναι μια δημοφιλής μάρκα τηλεόρασης που επιτρέπει στους χρήστες να συνδέονται στο διαδίκτυο για υπηρεσίες ροής βίντεο και ήχου. Προσφέρει ένα ευρύ φάσμα χαρακτηριστικών και δυνατοτήτων, συμπεριλαμβανομένης της ασύρματης συνδεσιμότητας. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πρόβλημα όταν η τηλεόρασή τους Hisense είναι συνδεδεμένη σε Wi-Fi αλλά δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στη σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Δυστυχώς, οι χρήστες μπορεί να αντιμετωπίσουν προβλήματα κατά τη σύνδεση της τηλεόρασής τους Hisense στο Διαδίκτυο και αυτό το άρθρο θα παρέχει μερικές συμβουλές για το πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Θα συζητήσει τις πιθανές αιτίες αυτού του ζητήματος και θα δώσει λύσεις για το καθένα. Μέχρι το τέλος αυτού του άρθρου, οι χρήστες θα πρέπει να μπορούν να συνδέσουν με επιτυχία την τηλεόρασή τους Hisense στο διαδίκτυο.

Ποιοι λόγοι για τους οποίους η Hisense TV Wi-Fi είναι συνδεδεμένη αλλά δεν υπάρχει Διαδίκτυο;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Hisense TV Wi-Fi είναι συνδεδεμένο αλλά δεν έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Ακολουθούν ορισμένες αιτίες που περιλαμβάνουν:

• Ο δρομολογητής ή το μόντεμ ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένα.
• Η τηλεόραση Hisense ενδέχεται να βρίσκεται πολύ μακριά από το δρομολογητή ή το μόντεμ σας.
• Το δίκτυο WiFi μπορεί να είναι αδύναμο ή να μην παρέχει ισχυρό σήμα.
• Η σύνδεση της τηλεόρασης με το δρομολογητή ενδέχεται να αποκλείεται από τείχος προστασίας ή άλλες ρυθμίσεις ασφαλείας.
• Η τηλεόρασή σας Hisense χρησιμοποιεί λάθος ασύρματο δίκτυο.
• Ο ISP σας ενδέχεται να αντιμετωπίζει διακοπή λειτουργίας.
• Οι ρυθμίσεις δικτύου της τηλεόρασης ενδέχεται να μην έχουν διαμορφωθεί σωστά.
• Η τηλεόραση Hisense ενδέχεται να μην είναι συμβατή με το δρομολογητή.
• Ο δρομολογητής μπορεί να είναι υπερφορτωμένος με πάρα πολλές άλλες συσκευές συνδεδεμένες σε αυτόν.

Τρόποι επιδιόρθωσης της τηλεόρασης Hisense Wi-Fi συνδεδεμένο αλλά χωρίς Internet

Πριν επιχειρήσετε οποιεσδήποτε επιδιορθώσεις με την τηλεόραση ή το μόντεμ, βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο ή ενεργό πακέτο συνδέσεων στο Διαδίκτυο. Μπορείτε να δοκιμάσετε το ασύρματο δίκτυο συνδέοντας με άλλες συσκευές όπως φορητούς υπολογιστές, smartphone, tablet και άλλες ηλεκτρονικές συσκευές.

Επιπλέον, εάν οι συσκευές συνδέονται με επιτυχία με το Δίκτυο και το Διαδίκτυο λειτουργεί ομαλά, το πρόβλημα πιθανότατα είναι με την τηλεόραση Hisense και το δρομολογητή. Ευτυχώς, ορισμένες επιδιορθώσεις είναι διαθέσιμες για την επίλυση του προβλήματος της πρόσβασης χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο στην τηλεόρασή σας Hisense. Μπορείτε να λύσετε αυτό το ζήτημα ακολουθώντας αυτά τα βήματα.

Επιδιόρθωση 1: Κυκλοφορήστε την τηλεόραση Hisense σας

Εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι καλή και λειτουργεί και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο στην τηλεόρασή σας Hisense, προσπαθήστε να εκτελέσετε έναν κύκλο τροφοδοσίας στην τηλεόρασή σας. Θα ανανεώσει το λογισμικό της τηλεόρασης και θα αφαιρέσει τυχόν προσωρινά δεδομένα και προβλήματα από την τηλεόρασή σας Hisense που θα μπορούσαν να προκαλούν το πρόβλημα. Για να εκτελέσετε έναν κύκλο τροφοδοσίας στην τηλεόραση Hisense, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Τηλεόραση Hisense χρησιμοποιώντας πλήρως το τηλεχειριστήριο.
2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα ή την πρίζα.
3. Τώρα, περιμένετε λίγα λεπτά.
4. Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στην πρίζα και ενεργοποιήστε την τηλεόρασή σας Hisense.

Αφού εκτελέσετε τον κύκλο τροφοδοσίας, δοκιμάστε να συνδέσετε την τηλεόρασή σας στο δίκτυο WiFi και ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί η πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Επιδιόρθωση 2: Επανεκκινήστε το δρομολογητή και το μόντεμ

Ένας άλλος τρόπος για να λύσετε το πρόβλημα της μη πρόσβασης στο διαδίκτυο στην τηλεόρασή σας Hisense είναι να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε πλήρως το δρομολογητή και το μόντεμ. Μερικές φορές, εσφαλμένες ρυθμίσεις δικτύου ή προβλήματα μνήμης μπορεί να οδηγήσουν σε προβλήματα συνδεσιμότητας ή Διαδικτύου. Η επανεκκίνηση του μόντεμ ή του δρομολογητή θα διορθώσει το πρόβλημα συνδεσιμότητας ή διαδικτύου στην τηλεόρασή σας Hisense και θα βοηθήσει στην επίλυση του δευτερεύοντος προβλήματος. Για επανεκκίνηση του μόντεμ ή του δρομολογητή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Αποσυνδέστε το δρομολογητή ή μοντέμ καλώδιο ρεύματος από την πρίζα.
2. Περιμένετε λίγα λεπτά.
3. Τώρα, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας πίσω στο ρούτερ.
4. Αφήστε το δρομολογητή να μπότα και ελέγξτε εάν η τηλεόρασή σας Hisense μπορεί να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Διόρθωση 3: Επαναφέρετε τον δρομολογητή ή το μόντεμ σας

Εάν η επανεκκίνηση του δρομολογητή δεν διορθώσει την πρόσβαση του Hisense TV στο διαδίκτυο, δοκιμάστε να επαναφέρετε το δρομολογητή ή το μόντεμ σας. Ωστόσο, μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα επαναφέρει τον δρομολογητή ή το μόντεμ σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να διαμορφώσετε το Δίκτυό σας μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας. Είναι δύο μέθοδοι για να επαναφέρετε το δρομολογητή και μπορείτε να δοκιμάσετε και τις δύο εάν η μία δεν λειτουργεί.

Μέθοδος 1: Επαναφορά δρομολογητή

1. Εντοπίστε το επαναφοράκουμπί στο μόντεμ ή στο δρομολογητή σας.
2. Κράτα το επαναφοράκουμπί για τουλάχιστον 5-10 δευτερόλεπτα.
3. Απελευθερώστε το κουμπί επαναφοράς από το μόντεμ ή το δρομολογητή σας.
4. Επιτρέψτε στον δρομολογητή σας να μπότα και ελέγξτε εάν η τηλεόρασή σας Hisense μπορεί να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Μέθοδος 2: Επαναφορά δρομολογητή

1. Εντοπίστε την τρύπα καρφίτσας στο πίσω μέρος του πίνακα στο δρομολογητή σας.
2. Εισαγάγετε ένα αιχμηρό αντικείμενο ή μια καρφίτσα στην τρύπα καρφίτσας.
3. Πατήστε παρατεταμένα την καρφίτσα μέχρι να αναβοσβήσει η φωτεινή ένδειξη στο δρομολογητή σας.
4. Αφήστε τον δρομολογητή σας να εκκινήσει πλήρως και ελέγξτε εάν η τηλεόρασή σας Hisense μπορεί να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Διόρθωση 4: Soft Reset Hisense TV

Εάν έχετε επαναφέρει τον δρομολογητή σας και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια μαλακή επαναφορά της τηλεόρασής σας Hisense. Η επαναφορά της τηλεόρασης είναι ένας άλλος γρήγορος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα πρόσβασης στο διαδίκτυο στην τηλεόρασή σας. Αυτός ο εύκολος τρόπος λειτουργεί όλη την υπερωρία για να διορθώσει το πρόβλημα. Για να επαναφέρετε την τηλεόραση Hisense, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ενεργοποιήστε το δικό σας Smart TV Hisense.
2. Αφήστε την τηλεόραση Hisense να λειτουργεί κανονικά για α λίγα λεπτά.
3. Αποσυνδέστε το Τηλεόραση Hisense απευθείας από την πρίζα.
4. Περιμένετε 2-3 λεπτά.
5. Τώρα επανασυνδέστε την τηλεόραση στην πρίζα παρακάμπτοντας πολύπριζα και επεκτάσεις.
6. Ενεργοποιήστε την Hisense Smart TV και ελέγξτε εάν η τηλεόρασή σας έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο.

Διόρθωση 5: Ορισμός ημερομηνίας και ώρας

Μερικές φορές η Hisense Smart TV ενδέχεται να μην έχει σωστή πρόσβαση στο διαδίκτυο λόγω εσφαλμένων ρυθμίσεων ημερομηνίας και ώρας. Εδώ, οι ζώνες ώρας κάνουν διαφορές που μπορεί να οδηγήσουν σε γεωγραφικούς περιορισμούς, αποτρέποντας στη συνέχεια την τηλεόρασή σας Hisense από τη δημιουργία σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Για να ορίσετε ημερομηνία και ώρα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε στο κουμπί αφετηρίας στο τηλεχειριστήριο Hisense της τηλεόρασης.
2. Παω σε Ρυθμίσεις και πλοηγηθείτε σε επιπρόσθετες ρυθμίσεις.
3. Τώρα επιλέξτε Προτίμηση συσκευής.
4. Εδώ επιλέξτε το Ημερομηνία ώρα Ρυθμίσεις.
5. Εντοπίστε το Αυτόματη ημερομηνία και ώρα επιλογή, επιλέξτε Ώρα παρόχου δικτύουκαι ελέγξτε ότι η τηλεόρασή σας μπορεί να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Διόρθωση 6: Επαναφέρετε το δίκτυό σας

Μια εσφαλμένη ή κατεστραμμένη ρύθμιση δικτύου μπορεί να αποτρέψει την πρόσβαση της Hisense Smart TV στη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Η επαναφορά του Δικτύου θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα και να επαναφέρετε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά δικτύου στην τηλεόραση Hisense, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε στο κουμπί αφετηρίας στο τηλεχειριστήριο Hisense της τηλεόρασης.
2. Παω σε Ρυθμίσεις και πλοηγηθείτε σε Ρυθμίσεις συστήματος.
3. Τώρα πηγαίνετε στο Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος και επιλέξτε το Επαναφορά σύνδεσης δικτύου επιλογή.
4. Επιλέγω Εντάξει για να επαναφέρετε το Δίκτυο και η τηλεόρασή σας Hisense θα επανεκκινηθεί αυτόματα.
5. Τώρα ελέγξτε εάν η τηλεόρασή σας Hisense μπορεί να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Διόρθωση 7: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις DNS

Εάν η επαναφορά του Δικτύου δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις DNS της Hisense Smart TV. Το DNS διευκολύνει την τηλεόραση να έχει γρήγορη πρόσβαση στο διαδίκτυο μετατρέποντας ονόματα τομέα σε διευθύνσεις IP. Ωστόσο, μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις DNS για να διορθώσετε το πρόβλημα ακολουθώντας τα βήματα:

1. Πάτα το Κουμπί αφετηρίας στο τηλεχειριστήριο Hisense της τηλεόρασης.
2. Παω σε Ρυθμίσεις και επιλέξτε το Επιλογή δικτύου.
3. Τώρα επιλέξτε Κατάσταση Δικτύου.
4. Εδώ, πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις IP και επιλέξτε το Ρύθμιση DNS.
5. Αλλάξτε τη διεύθυνση διακομιστή DNS από 8.8.8.8 έως 8.8.4.4.
6. Τώρα ελέγξτε εάν η τηλεόρασή σας Hisense μπορεί να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Διόρθωση 8: Απενεργοποιήστε το VPN

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο με την τηλεόραση Hisense, ίσως χρειαστεί να απενεργοποιήσετε το VPN σας (Εικονικό ιδιωτικό δίκτυο). Τα VPN μπορεί να προκαλέσουν διενέξεις με τις ρυθμίσεις δικτύου της τηλεόρασής σας, αποτρέποντας τη σύνδεσή της στο διαδίκτυο. Ωστόσο, μερικές φορές μπορεί να επηρεάσει τις συνδέσεις στο Διαδίκτυο, επομένως η απενεργοποίηση του VPN σας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

Επιδιόρθωση 9: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη δικτύου

Ο άλλος τρόπος για να λύσετε το πρόβλημα είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη δικτύου της Hisense Smart TV. Αυτά θα επαναφέρουν τα αποθηκευμένα δεδομένα που ενδέχεται να εμποδίζουν τη σωστή σύνδεση της τηλεόρασής σας στο διαδίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πάτα το κουμπί αφετηρίας στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας.
2. Παω σε Ρυθμίσεις και επιλέξτε Γενικός.
3. Τώρα επιλέξτε Δίκτυο και επιλέξτε Κατάσταση Δικτύου.
4. Εδώ, επιλέξτε το Επαναφορά δικτύου επιλογή και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης δικτύου.
5. Επανεκκίνηση Η τηλεόρασή σας Hisense.
6. Αυτά θα επιλύσουν το πρόβλημα και θα σας επιτρέψουν να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο από την τηλεόραση Hisense.

Διόρθωση 10: Επικοινωνήστε με τον ISP σας

Εάν η Hisense Smart TV σας είναι συνδεδεμένη σε Wi-Fi, αλλά δεν έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο, το τελευταίο βήμα θα πρέπει να είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου. Θα σας βοηθήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων της σύνδεσης και στον προσδιορισμό εάν υπάρχει πρόβλημα με το Διαδίκτυο ή το υλικό σας.

Ο ISP σας μπορεί να σας ζητήσει να επαναφέρετε το μόντεμ και τον δρομολογητή σας ή μπορεί να χρειαστεί να προσαρμόσουν τις ρυθμίσεις του δικτύου σας. Μπορεί επίσης να στείλουν έναν τεχνικό για να αξιολογήσει την κατάσταση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στην ίδια την τηλεόραση, οπότε θα χρειαστεί να ανατρέξετε στις οδηγίες του κατασκευαστή για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Συχνές Ερωτήσεις

Η τηλεόρασή μου Hisense εμφανίζει ένα μήνυμα "Σφάλμα Wi-Fi", τι σημαίνει αυτό;

Ένα μήνυμα "Σφάλμα Wi-Fi" στην τηλεόρασή σας Hisense συνήθως υποδεικνύει ότι υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση της τηλεόρασής σας στο δίκτυο Wi-Fi. Πολλά πράγματα, συμπεριλαμβανομένου ενός ασθενούς σήματος, των εσφαλμένων ρυθμίσεων δικτύου ή ενός προβλήματος με το δρομολογητή σας, θα μπορούσαν να το προκαλέσουν. Δοκιμάστε να επαναφέρετε τον δρομολογητή σας και μετά να συνδέσετε ξανά την τηλεόρασή σας στο Δίκτυο. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Hisense για περαιτέρω βοήθεια.

Μπορώ να συνδέσω την τηλεόρασή μου Hisense σε δίκτυο Wi-Fi 5 GHz;

Ναι, οι περισσότερες τηλεοράσεις Hisense είναι συμβατές με δίκτυα Wi-Fi 2,4 GHz και 5 GHz. Ωστόσο, είναι σημαντικό να ελέγξετε τις προδιαγραφές του συγκεκριμένου μοντέλου τηλεόρασής σας για να επιβεβαιώσετε τη συμβατότητα.

Πώς μπορώ να αλλάξω το δίκτυο Wi-Fi στο οποίο είναι συνδεδεμένη η Hisense TV μου;

Για να αλλάξετε το δίκτυο Wi-Fi στο οποίο είναι συνδεδεμένη η Hisense TV, μεταβείτε στις ρυθμίσεις δικτύου της τηλεόρασης και επιλέξτε την επιλογή αποσύνδεσης από το τρέχον Δίκτυο. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή σύνδεσης σε νέο δίκτυο και εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του νέου δικτύου.

Μπορώ να συνδέσω την τηλεόρασή μου Hisense στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας καλώδιο Ethernet;

Ναι, οι περισσότερες τηλεοράσεις Hisense διαθέτουν θύρα Ethernet που μπορεί να συνδέσει την τηλεόραση στο διαδίκτυο μέσω ενσύρματης σύνδεσης. Απλώς συνδέστε το ένα άκρο του καλωδίου Ethernet στην τηλεόραση και το άλλο άκρο στο δρομολογητή σας.

Τελικές Λέξεις

Η τηλεόραση Hisense είναι συνδεδεμένη με Wi-Fi, αλλά δεν έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, όπως εσφαλμένες ρυθμίσεις δικτύου, αδύναμη ή ασταθή σύνδεση στο Διαδίκτυο ή πρόβλημα με το δρομολογητή. Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε ορισμένες πιθανές μεθόδους για να διορθώσετε το πρόβλημα. Όπως αναφέραμε, ακολουθούν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Hisense ή με έναν επαγγελματία τεχνικό για περαιτέρω βοήθεια.