Διόρθωση: Το Samsung Galaxy S23 Ultra δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις

Στη σειρά Samsung Galaxy S, το Samsung Galaxy S23 Ultra είναι το πιο πρόσφατο μοντέλο. Αυτό το smartphone είναι μια κορυφαία συσκευή με προηγμένες δυνατότητες και ισχυρό υλικό που προσφέρει μια απαράμιλλη εμπειρία κινητού. Ωστόσο, μπορεί και αυτό να έχει το δικό του μερίδιο προβλημάτων, όπως και κάθε άλλο smartphone. Ένα κοινό πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπίσουν οι χρήστες με το Samsung Galaxy S23 Ultra είναι η αδυναμία λήψης εισερχόμενων κλήσεων. Μπορεί να βρείτε αυτό το ζήτημα απογοητευτικό, ειδικά αν βασίζεστε στο τηλέφωνό σας για επικοινωνία. Ακολουθούν μερικές πιθανές λύσεις για το Samsung Galaxy S23 Ultra που δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις.

Γιατί το Samsung Galaxy S23 Ultra δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις;

Είναι ζωτικής σημασίας να κατανοήσουμε μερικές από τις πιθανές αιτίες αυτού του ζητήματος πριν βουτήξουμε στις λύσεις. Ακολουθούν μερικές από τις πιο κοινές αιτίες που το Samsung Galaxy S23 Ultra δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις.

1. Ζητήματα δικτύου: Τα προβλήματα δικτύου είναι μια από τις πιο συνηθισμένες αιτίες μη λήψης εισερχόμενων κλήσεων. Το τηλέφωνό σας μπορεί να έχει προβλήματα λήψης εισερχόμενων κλήσεων εάν δεν είναι συνδεδεμένο σε σταθερό δίκτυο.
2. Αποκλεισμός κλήσεων: Ενδέχεται να μην λαμβάνετε κλήσεις από συγκεκριμένους αριθμούς, εάν έχετε ενεργοποιήσει τον αποκλεισμό κλήσεων στο Samsung Galaxy S23 Ultra. Οι ανεπιθύμητες κλήσεις μπορούν να αποκλειστούν με αυτήν τη λειτουργία, αλλά μπορούν επίσης να αποκλειστούν σημαντικές κλήσεις.
3. Λειτουργία Μην ενοχλείτε: Δεν θα λαμβάνετε κλήσεις, μηνύματα ή ειδοποιήσεις όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε λειτουργία Μην ενοχλείτε.
4. Ζητήματα λογισμικού: Το Samsung Galaxy S23 Ultra μπορεί επίσης να μην λάβει εισερχόμενες κλήσεις λόγω προβλημάτων λογισμικού. Μπορεί να υπάρχει μια δυσλειτουργική εφαρμογή, μια πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού ή άλλο πρόβλημα λογισμικού που το προκαλεί αυτό.
5. Ζητήματα υλικού: Τηλέφωνα με ελαττωματικά μικρόφωνα, κατεστραμμένα ηχεία ή προβλήματα με την κάρτα SIM μπορεί επίσης να μην λαμβάνουν εισερχόμενες κλήσεις.

Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S23 Ultra που δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις

Ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις για να διορθώσετε το Samsung Galaxy S23 Ultra που δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις, μόλις κατανοήσουμε ορισμένους από τους λόγους αυτού του ζητήματος.

Διόρθωση 1: Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο δίκτυο

Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δικτύου σας λειτουργεί. Είναι ζωτικής σημασίας να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε ένα σταθερό δίκτυο. Μπορεί να έχετε πρόβλημα με τη λήψη εισερχόμενων κλήσεων εάν η περιοχή σας δεν έχει καλή κάλυψη δικτύου. Ελέγξτε εάν μπορείτε να λάβετε εισερχόμενες κλήσεις εάν μετακινηθείτε σε διαφορετική τοποθεσία ή εάν η κάλυψη δικτύου είναι καλύτερη.

Διόρθωση 2: Απενεργοποίηση αποκλεισμού κλήσεων

Είναι πιθανό να μην λαμβάνετε κλήσεις από ορισμένους αριθμούς, εάν έχετε ενεργοποιήσει τον αποκλεισμό κλήσεων στο Samsung Galaxy S23 Ultra. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον αποκλεισμό κλήσεων μεταβαίνοντας στο Τηλέφωνο εφαρμογή > Ρυθμίσεις > Αποκλεισμός αριθμών και αφαιρώντας τυχόν αποκλεισμένους αριθμούς.

Διόρθωση 3: Απενεργοποιήστε τη λειτουργία "Μην ενοχλείτε".

Όταν το τηλέφωνό σας έχει ρυθμιστεί στη λειτουργία Μην ενοχλείτε, δεν θα λαμβάνετε κλήσεις, μηνύματα ή ειδοποιήσεις. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία «Μην ενοχλείτε», σύροντας προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης σας για να εμφανιστεί ο πίνακας ειδοποιήσεων και, στη συνέχεια, αγγίζοντας το εικονίδιο «Μην ενοχλείτε».

Διόρθωση 4: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής τηλεφώνου

Μπορεί να χρειαστεί να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Τηλέφωνο εάν εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε εισερχόμενες κλήσεις. Θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό με την εφαρμογή Τηλέφωνο αφού την επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της. Παω σε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Τηλέφωνο > Αποθήκευσηκαι μετά πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Τηλέφωνο.

Διόρθωση 5: Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τις εισερχόμενες κλήσεις εάν το Samsung Galaxy S23 Ultra δεν διαθέτει την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν θέλετε να αποφύγετε τέτοια ζητήματα, συνιστάται να διατηρείτε το τηλέφωνό σας ενημερωμένο με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού. Μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις λογισμικού μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού > Λήψη και εγκατάσταση.

Διόρθωση 6: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Μπορεί να χρειαστεί να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του Samsung Galaxy S23 Ultra, εάν καμία από τις προηγούμενες λύσεις δεν λειτούργησε. Ίσως μπορέσετε να διορθώσετε τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με το δίκτυο που προκαλούν το πρόβλημα επαναφέροντας όλες τις ρυθμίσεις δικτύου στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Σε Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου.

Διόρθωση 7: Απενεργοποίηση κλήσεων Wi-Fi

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τις εισερχόμενες κλήσεις εάν έχετε ενεργοποιήσει τις κλήσεις Wi-Fi στο Samsung Galaxy S23 Ultra. Κλείστε τον διακόπτη κάτω Ρυθμίσεις > Συνδέσεις > Κλήσεις Wi-Fi για να απενεργοποιήσετε τις κλήσεις Wi-Fi.

Διόρθωση 8: Επαναφέρετε τις Προτιμήσεις εφαρμογών

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών μπορεί να λύσει προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή. Μπορείτε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Μενού > Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.

Διόρθωση 9: Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Μπορείτε επίσης να επιχειρήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Samsung Galaxy S23 Ultra, εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργήσει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών δεδομένων σας προτού το κάνετε αυτό, καθώς θα διαγραφούν όλα τα δεδομένα και οι ρυθμίσεις σας. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μεταβαίνοντας στο Sρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, και μετά αγγίξτε το Επαναφορά συσκευής.

Διόρθωση 10: Επικοινωνήστε με τον πάροχο σας

Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις εισερχόμενες κλήσεις. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας σας. Μπορεί να τους δοθεί η ευκαιρία να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα ή να το κλιμακώσουν στην τεχνική τους ομάδα.

Επίλυση 11: Δοκιμάστε μια διαφορετική κάρτα SIM

Είναι πιθανό η κάρτα SIM να είναι το πρόβλημα, αν έχετε δοκιμάσει όλες τις παραπάνω λύσεις αλλά δεν μπορείτε να λάβετε εισερχόμενες κλήσεις. Εάν δεν λειτουργεί, δοκιμάστε μια άλλη κάρτα SIM. Εάν ναι, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να λάβετε μια κάρτα SIM αντικατάστασης.

Διόρθωση 12: Ελέγξτε για προβλήματα υλικού

Υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να έγκειται στο υλικό του Samsung Galaxy S23 Ultra, εάν οι παραπάνω λύσεις απέτυχαν. Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο και το ηχείο λειτουργούν σωστά. Εάν θέλετε να το δοκιμάσετε, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια δοκιμαστική κλήση σε άλλο τηλέφωνο ή να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή εγγραφής φωνής. Μπορεί να χρειαστεί να αντικαταστήσετε το μικρόφωνο ή το ηχείο εάν δεν λειτουργούν σωστά. Για να ελέγξετε το τηλέφωνό σας, μπορείτε να το μεταφέρετε σε ένα κέντρο σέρβις της Samsung.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά και δεν έχει καταστραφεί. Είναι πιθανό να έχετε προβλήματα με τις εισερχόμενες κλήσεις εάν η κάρτα SIM σας είναι κατεστραμμένη. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να αφαιρέσετε και να τοποθετήσετε ξανά την κάρτα SIM ή δοκιμάστε μια διαφορετική κάρτα SIM.

Διαβάστε επίσης: Το Sony XM5 δεν συνδέεται με iPhone, iPad ή τηλέφωνο Android

συμπέρασμα

Μπορεί να σας απογοητεύσει εάν το Samsung Galaxy S23 Ultra δεν λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις. Εφόσον ακολουθείτε τις παραπάνω λύσεις, τα προβλήματα θα πρέπει να επιλύονται. Είναι καλή ιδέα να ελέγξετε τη σύνδεση δικτύου σας, να απενεργοποιήσετε τον αποκλεισμό κλήσεων και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε για να ξεκινήσετε. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Τηλέφωνό σας, να ελέγξετε για ενημερώσεις λογισμικού, να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας και να ελέγξετε για προβλήματα υλικού. Για να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις της Samsung, εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να το μεταφέρετε σε ένα κατάστημα της Samsung.