Επιδιόρθωση: Το Sony XM4 δεν συνδέεται με υπολογιστή Windows ή MAC

Το Sony XM4 είναι μια δημοφιλής συσκευή όταν πρόκειται για ακουστικά over-the-head. Μερικοί άνθρωποι το θεωρούν ακριβό, αλλά οι περισσότεροι χρήστες το θεωρούν καλή αγορά για την τιμή, ειδικά λαμβάνοντας υπόψη την ποιότητα ήχου που προσφέρεται. Πολλοί το χρησιμοποιούν ως προεπιλεγμένη συσκευή για τον υπολογιστή τους.

Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες Windows και Mac ανέφεραν ότι τα ακουστικά δεν συνδέονται με τον υπολογιστή τους. Εάν είστε ένας από αυτούς τους προβληματικούς χρήστες, αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει. Εδώ, έχουμε παραθέσει όλες τις λύσεις που μπορεί να δοκιμάσει κανείς για να επιλύσει αυτό το πρόβλημα. Οπότε, χωρίς καμία άλλη καθυστέρηση, ας μπούμε σε αυτό.

Πώς να διορθώσετε το Sony XM4 που δεν συνδέεται με Windows PC ή MAC;

Οι λύσεις που αναφέρονται εδώ λειτουργούν διαφορετικά για διαφορετικούς χρήστες. Ανάλογα με το πρόβλημά σας, μία από τις παρακάτω λύσεις μπορεί να λειτουργήσει για εσάς. Δοκιμάστε λοιπόν τη μία λύση μετά την άλλη μέχρι να βρείτε αυτή που σας λύνει το πρόβλημά σας.

Θα ξεκινήσουμε με τις λύσεις των Windows και στη συνέχεια θα προχωρήσουμε σε λύσεις για χρήστες Mac.

Για Windows:

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή

Όσο απλό κι αν ακούγεται αυτό, μερικές φορές ένα σύστημα Windows χρειάζεται μόνο επανεκκίνηση για να διορθώσει τα περισσότερα προβλήματα. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει ακόμα να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, επανεκκινήστε τον αμέσως. Αφού ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση, ελέγξτε εάν τα ακουστικά συνδέονται ή όχι.

Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν εξακολουθείτε να έχετε κολλήσει με το XM4 να μην συνδέεται.

Ελέγξτε τη ρύθμιση Bluetooth και στις δύο συσκευές.

Οι συσκευές Bluetooth έχουν μια επιλογή ή ένα κουμπί για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη συσκευή Bluetooth. Πηγαίνετε λοιπόν στον πίνακα γρήγορων ρυθμίσεων στα Windows 11 και απενεργοποιήστε το Bluetooth. Μετά από αυτό, ενεργοποιήστε το ξανά.

Στη συνέχεια, κάντε το ίδιο με το XM4 σας. Απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε το ξανά πατώντας το κουμπί λειτουργίας για 7 δευτερόλεπτα. Μόλις γίνει αυτό, δοκιμάστε να τα συνδέσετε ξανά.

Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν εξακολουθείτε να έχετε κολλήσει με τα XM4 που δεν συνδέονται.

Ελέγξτε την μπαταρία των ακουστικών:

Τα XM4 είναι ακουστικά Bluetooth που απαιτούν φόρτιση με την πάροδο του χρόνου για να διασφαλιστεί αρκετή ισχύς για την ενεργοποίηση της συσκευής. Εάν δεν υπάρχει αρκετή ισχύς σε αυτό, δεν θα μπορείτε να το συνδέσετε στον υπολογιστή σας.

Συνδέστε λοιπόν το καλώδιο φόρτισης σε έναν κατάλληλο προσαρμογέα και φορτίστε τα ακουστικά σας. Αφού φορτίσετε τη συσκευή, συνδέστε την ξανά στον υπολογιστή. Δοκιμάστε την επόμενη λύση εάν εξακολουθεί να μην συνδέεται στον υπολογιστή σας με Windows.

Ενημερώστε το υλικολογισμικό:

Η Sony προωθεί ενημερώσεις για την ευρεία γκάμα συσκευών της OTA και το XM4 δεν αποτελεί εξαίρεση. Πρέπει να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό στα ακουστικά σας για να διασφαλίσετε ότι δεν υπάρχουν ανωμαλίες.

• Εκκινήστε την εφαρμογή Sony Headphones Connect σε οποιαδήποτε συσκευή συνδέεται με τα ακουστικά σας.
• Πατήστε στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής σας.
• Επιλέξτε τη συσκευή και την έκδοση των XM4 σας.
• Τέλος, πατήστε στην επιλογή ενημέρωση του υλικολογισμικού εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση.

Εάν ακόμη και αυτό δεν λύσει το πρόβλημά σας, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Επανεκκινήστε την υπηρεσία υποστήριξης Bluetooth.

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτούργησε για εσάς, δοκιμάστε αυτήν την επιλογή για να επανεκκινήσετε την υπηρεσία υποστήριξης Bluetooth.

• Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και αναζητήστε Υπηρεσίες.
• Πατήστε Enter και θα ανοίξει το μενού Υπηρεσίες στον υπολογιστή σας.
• Μεταβείτε στη λίστα των υπηρεσιών εδώ και αναζητήστε την υπηρεσία υποστήριξης Bluetooth.
• Μόλις το βρείτε, κάντε διπλό κλικ πάνω του.
• Στο μενού ιδιοτήτων, κάντε κλικ στο Διακοπή και μετά περιμένετε ένα λεπτό.
• Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη για επανεκκίνηση της υπηρεσίας.

Τώρα δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το XM4 με τον υπολογιστή σας με Windows. Εάν ακόμη και αυτό δεν λύσει το πρόβλημά σας, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης Bluetooth

Συχνά ένα ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης είναι η αιτία για τη μη σωστή λειτουργία μιας συσκευής. Ακόμη και με τα Sony XM4 σας, αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημα. Επομένως, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά ή να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης Bluetooth και ήχου του υπολογιστή σας. Υπάρχουν τρεις τρόποι για να το κάνετε. Μπορείτε να το κάνετε χειροκίνητα, αυτόματα ή χρησιμοποιώντας ένα βοηθητικό εργαλείο τρίτου κατασκευαστή.

Αρχικά, ας δούμε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτόματα.

• Κάντε κλικ στο κλειδί των Windows και αναζητήστε τη Διαχείριση Συσκευών.
• Μεταβείτε στη λίστα Bluetooth και Συσκευές ήχου.
• Κάντε διπλό κλικ πάνω τους για να αναπτύξετε τη λίστα προγραμμάτων οδήγησης.
• Κάντε δεξί κλικ και στα δύο διαθέσιμα προγράμματα οδήγησης εδώ και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
• Τώρα, επιλέξτε Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης και αφήστε τα Windows να αναζητήσουν τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας. Μόλις το βρει στο διαδίκτυο, θα το εγκαταστήσει για εσάς.

Πρέπει να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή σας για τη μη αυτόματη διαδικασία και να αναζητήσετε το αρχείο ρύθμισης του προγράμματος οδήγησης ήχου και Bluetooth. Θα είναι όπως κάθε άλλο αρχείο εγκατάστασης λογισμικού. Μόλις βρείτε το αρχείο εγκατάστασης, εγκαταστήστε το στον υπολογιστή σας όπως και με οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή.

Εκτός από αυτές τις δύο μεθόδους, έχετε επίσης μια τρίτη επιλογή. Μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα βοηθητικό πρόγραμμα προγραμμάτων οδήγησης τρίτου κατασκευαστή στον υπολογιστή σας, το οποίο θα σαρώσει αυτόματα τον υπολογιστή σας για παλιά ή λείπουν προγράμματα οδήγησης. Θα εγκαταστήσει επίσης τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας με ένα απλό κλικ. Ωστόσο, αυτά τα βοηθητικά εργαλεία λογισμικού έχουν συνήθως μια τιμή. Αλλά η τιμή αξίζει τον κόπο, καθώς δεν χρειάζεται να ανησυχείτε ξανά για προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας.

Εάν η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή σας επίσης δεν λύσει το πρόβλημά σας με το XM4, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Ενημερώστε τα Windows

Ως πρόσθετη προσπάθεια, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε τα Windows στον υπολογιστή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση. Τα Windows προωθούν ενημερώσεις για τους χρήστες τους από καιρό σε καιρό και οι περισσότερες από αυτές τις ενημερώσεις είναι επιδιορθώσεις σε υπάρχοντα προβλήματα στο σύστημα. Ακόμη και με το Sony XM4 σας, θα μπορούσε να είναι πρόβλημα συμβατότητας. Επομένως, ελέγξτε για τυχόν νέες ενημερώσεις των Windows στον υπολογιστή σας και εγκαταστήστε τις εάν δείτε μια ενημέρωση σε εκκρεμότητα.

Μόλις γίνει λήψη της ενημέρωσης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και ελέγξτε εάν το πρόβλημά σας με το XM4 έχει επιλυθεί.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη:

Εάν καμία από τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω δεν λειτούργησε για εσάς, υπάρχει πιθανότητα να υπάρχουν προβλήματα υλικού με τα XM4 σας. Για να το διορθώσετε λοιπόν, μεταφέρετε τα ακουστικά σας στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις και ελέγξτε τα από τους τεχνικούς που εργάζονται εκεί. Θα πρέπει να είναι σε θέση να λύσουν το πρόβλημά σας για εσάς. Εάν τα ακουστικά σας είναι υπό εγγύηση, αυτό θα γίνει επίσης δωρεάν.

Για Mac:

Επανεκκινήστε το Mac σας:

Ένα σφάλμα λογισμικού θα μπορούσε επίσης να είναι το πρόβλημα πίσω από τη μη σύνδεση του Sony XM4. Η επανεκκίνηση του Mac μπορεί να διορθώσει τα προβλήματα εδώ, καθώς διαγράφει την προσωρινή μνήμη cache και φορτώνει τις απαραίτητες διαδικασίες στη φυσική μνήμη.

Για επανεκκίνηση ή επανεκκίνηση του Mac σας, επιλέξτε επανεκκίνηση από το μενού της Apple. Μόλις εκκινηθεί η συσκευή, συνδέστε το XM4 μέσω Bluetooth στο Mac σας. Εάν εξακολουθεί να μην συνδέεται, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Ενημέρωση macOS:

Είναι πιθανό ότι μετά από μια ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος, το Mac σας θα έχει καλύτερη απόδοση. Θα μπορούσε επίσης να αποδειχθεί η λύση στο πρόβλημα Sony XM4.

Επομένως, μεταβείτε στη σελίδα ενημέρωσης του λειτουργικού συστήματος Mac σας και ελέγξτε για τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις. Εάν υπάρχει ενημέρωση, εγκαταστήστε αυτήν την ενημέρωση και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά τα ακουστικά στο Mac σας. Εάν εξακολουθεί να μην συνδέεται, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Ενημερώστε το υλικολογισμικό:

Η Sony προωθεί ενημερώσεις για την ευρεία γκάμα συσκευών της OTA και το XM4 δεν αποτελεί εξαίρεση. Πρέπει να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό στα ακουστικά σας για να διασφαλίσετε ότι δεν υπάρχουν ανωμαλίες.

• Εκκινήστε την εφαρμογή Sony Headphones Connect.
• Πατήστε στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής σας.
• Επιλέξτε τη συσκευή και την έκδοση των XM4 σας.
• Τέλος, πατήστε στην επιλογή ενημέρωση του υλικολογισμικού εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση.

Εάν ακόμη και αυτό δεν λύσει το πρόβλημά σας, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη:

Εάν καμία από τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω δεν λειτούργησε για εσάς, υπάρχει πιθανότητα να υπάρχουν προβλήματα υλικού με τα XM4 σας. Για να το διορθώσετε λοιπόν, μεταφέρετε τα ακουστικά σας στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις και ελέγξτε τα από τους τεχνικούς που εργάζονται εκεί. Θα πρέπει να είναι σε θέση να λύσουν το πρόβλημά σας για εσάς. Εάν τα ακουστικά σας είναι υπό εγγύηση, αυτό θα γίνει επίσης δωρεάν.

Αυτές είναι λοιπόν όλες οι λύσεις για να διορθώσετε τη μη σύνδεση του Sony XM4 σε υπολογιστή Windows ή MAac Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με αυτό το άρθρο, σχολιάστε παρακάτω και θα σας απαντήσουμε. Επίσης, ρίξτε μια ματιά στα άλλα άρθρα μας για Συμβουλές και κόλπα για iPhone,Συμβουλές και κόλπα για Android, Συμβουλές και κόλπα για υπολογιστή, και πολλά άλλα για περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες.