Το Dell XPS 13 / 13 Plus δεν ενεργοποιείται, πώς να το διορθώσετε;

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενεργοποίηση του φορητού υπολογιστή Dell XPS 13 / 13 Plus, έχετε έρθει στο σωστό μέρος! Οι φορητοί υπολογιστές Dell XPS 13 και 13 Plus είναι μερικές από τις πιο δημοφιλείς συσκευές στην αγορά. Η ανώτερη απόδοση, ο κομψός σχεδιασμός και η φορητότητά τους έχουν γίνει κορυφαία επιλογή για πολλούς χρήστες. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν ένα πρόβλημα όπου οι συσκευές τους δεν θα ενεργοποιηθούν.

Αυτό το άρθρο θα παρέχει απλές λύσεις που θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε και να λειτουργήσετε το αντίγραφο ασφαλείας του Dell XPS 13 ή 13 Plus. Θα συζητήσουμε διάφορες αιτίες αυτού του προβλήματος και πώς να τις επιλύσετε, ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε στη χρήση της συσκευής σας σε χρόνο μηδέν.

Γιατί το Dell XPS 13 / 13 Plus δεν ενεργοποιείται;

Εάν ο φορητός υπολογιστής Dell XPS 13 ή 13 Plus δεν ενεργοποιείται, υπάρχουν μερικές πιθανές αιτίες. Η πιο κοινή αιτία είναι μια ελαττωματική μπαταρία, αλλά μπορεί επίσης να οφείλεται σε ελαττωματικό τροφοδοτικό, σε πρόβλημα με το BIOS του συστήματος ή σε πρόβλημα με την οθόνη του φορητού υπολογιστή.

Διορθώστε το Dell XPS 13 / 13 Plus που δεν ενεργοποιείται

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενεργοποίηση του φορητού υπολογιστή Dell XPS 13 ή 13 Plus, μπορείτε να κάνετε μερικά βήματα για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα. Έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα λύσεων που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Φροντίστε να ακολουθήσετε προσεκτικά όλα τα βήματα για να επαναφέρετε τον φορητό υπολογιστή σας σε λειτουργία.

Ελέγξτε το τροφοδοτικό σας

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι το τροφοδοτικό σας. Είναι πιθανό το τροφοδοτικό που χρησιμοποιείτε να μην είναι συμβατό με τον φορητό υπολογιστή Dell XPS 13 ή 13 Plus ή απλώς να δυσλειτουργεί.

Βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο σε μια πρίζα και το φορητό υπολογιστή σας για να ελέγξετε την παροχή ρεύματος. Εάν χρησιμοποιείτε μετασχηματιστή ρεύματος, βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένος με ασφάλεια στην πρίζα και στον φορητό υπολογιστή. Εάν οι συνδέσεις είναι ασφαλείς, δοκιμάστε να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε το τροφοδοτικό για να βεβαιωθείτε ότι έχει τοποθετηθεί σωστά.

Εάν το τροφοδοτικό εμφανίζεται σωστά συνδεδεμένο, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε το καλώδιο τροφοδοσίας. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας δεν είναι φθαρμένο ή κατεστραμμένο και ότι είναι καλά συνδεδεμένο στην πρίζα. Εάν φαίνεται εντάξει, δοκιμάστε να το αποσυνδέσετε και να το επανασυνδέσετε για να βεβαιωθείτε ότι έχει τοποθετηθεί σωστά.

Εάν το καλώδιο τροφοδοσίας εμφανίζεται σε καλή κατάσταση, το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε το τροφοδοτικό. Βεβαιωθείτε ότι το τροφοδοτικό είναι συνδεδεμένο με ασφάλεια στην πρίζα και έχει τη σωστή τάση και ρεύμα. Ελέγξτε την ονομαστική ισχύ του μετασχηματιστή ρεύματος του φορητού υπολογιστή σας και βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει με την ονομαστική ισχύ του τροφοδοτικού σας.

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον αρχικό προσαρμογέα και το καλώδιο τροφοδοσίας που περιλαμβάνεται στη συσκευασία του φορητού υπολογιστή σας.

Αποσυνδέστε όλα τα περιφερειακά

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενεργοποίηση του φορητού υπολογιστή σας, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε ένα από τα συνδεδεμένα περιφερειακά σας. Η αποσύνδεση όλων των περιφερειακών που είναι συνδεδεμένα στον φορητό υπολογιστή σας μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τη συσκευή που προκαλεί το πρόβλημα και ενδεχομένως να διορθώσετε το πρόβλημα.

Πρώτα, ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο είναι καλά συνδεδεμένο με τον φορητό υπολογιστή σας και σε μια πρίζα που λειτουργεί.

Στη συνέχεια, αποσυνδέστε τυχόν εξωτερικές συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον φορητό υπολογιστή σας. Αυτό περιλαμβάνει οποιεσδήποτε μονάδες USB, εξωτερικούς σκληρούς δίσκους ή ποντίκια USB. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσυνδέσει επίσης τυχόν καλώδια ή προσαρμογείς HDMI.

Μόλις αποσυνδεθούν αυτά τα περιφερειακά, θα πρέπει να αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας από τον φορητό υπολογιστή σας. Αυτό θα διακόψει όλη την τροφοδοσία του φορητού υπολογιστή σας, κάτι που μπορεί να σας βοηθήσει να επαναφέρετε τυχόν δευτερεύοντα προβλήματα που μπορεί να εμποδίζουν την ενεργοποίησή του.

Μόλις αποσυνδεθεί το καλώδιο τροφοδοσίας, αφήστε το φορητό υπολογιστή σας αποσυνδεδεμένο για περίπου 10 λεπτά. Μετά από 10 λεπτά, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε τον φορητό υπολογιστή σας.

Εάν ο φορητός υπολογιστής εξακολουθεί να μην τροφοδοτείται, μπορεί να σημαίνει ότι η μπαταρία έχει εξαντληθεί. Δοκιμάστε να συνδέσετε τον φορητό υπολογιστή σας σε μια πρίζα και να τον φορτίσετε για τουλάχιστον 30 λεπτά. Αφού φορτιστεί η μπαταρία, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε ξανά τον φορητό υπολογιστή σας.

Εκτελέστε έναν κύκλο ισχύος

Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε έναν κύκλο ισχύος για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Ένας κύκλος τροφοδοσίας τερματίζεται και στη συνέχεια γίνεται επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Βοηθά στην εκκαθάριση της μνήμης RAM της συσκευής και στην ανανέωση του τροφοδοτικού. Όταν ενεργοποιείτε την ενεργοποίηση μιας συσκευής, μπορεί συχνά να επιδιορθώσει ζητήματα όπως το πάγωμα, η συντριβή ή η μη ενεργοποίηση.

Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Dell XPS 13 ή 13 Plus:

1. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το φορητό υπολογιστή και περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα.
2. Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στον φορητό υπολογιστή και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για περίπου 15-20 δευτερόλεπτα.
3. Ο φορητός υπολογιστής πρέπει τώρα να ενεργοποιηθεί.

Εκτελέστε το Διαγνωστικό Εργαλείο της Dell

Μερικές φορές, εάν ο φορητός υπολογιστής σας δεν ενεργοποιείται, μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα υλικού. Ευτυχώς, η Dell προσφέρει ένα διαγνωστικό εργαλείο για να σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα.

1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας στο Dell XPS 13 ή 13 Plus.
2. Πάτα το Κλειδί F12 επανειλημμένα για πρόσβαση στο μενού εκκίνησης μίας χρήσης.
3. Επίλεξε το Διαγνωστικά επιλογή στο μενού εκκίνησης.
4. Στη συνέχεια, το Διαγνωστικό Εργαλείο της Dell θα εκτελέσει μια σειρά δοκιμών για να εντοπίσει την αιτία του προβλήματος του φορητού υπολογιστή σας.
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να διορθώσετε τυχόν προβλήματα που εντοπίστηκαν από το εργαλείο.
6. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας όταν το Διαγνωστικό Εργαλείο της Dell ολοκληρώσει την εκτέλεση των δοκιμών.

Ο φορητός υπολογιστής σας θα πρέπει τώρα να μπορεί να ενεργοποιείται κανονικά.

Επανεκκινήστε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών

Η επανεκκίνηση των προγραμμάτων οδήγησης γραφικών μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών είναι ένα λογισμικό που επιτρέπει στον υπολογιστή σας να εμφανίζει εικόνες στην οθόνη. Εάν υπάρχει πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών, ο υπολογιστής σας δεν θα μπορεί να εμφανίσει εικόνες, κάτι που μπορεί να οδηγήσει στη μη ενεργοποίηση του φορητού υπολογιστή σας. Δείτε πώς μπορείτε να επανεκκινήσετε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών σας:

1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας στο φορητό υπολογιστή σας.
2. Τύπος Windows + Ctrl + Shift + B ταυτόχρονα στο πληκτρολόγιό σας.

Αυτή η λύση είναι ιδιαίτερα χρήσιμη όταν ο οπίσθιος φωτισμός του πληκτρολογίου είναι ενεργοποιημένος αλλά η οθόνη είναι κενή.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Εάν ο φορητός υπολογιστής Dell XPS 13 ή 13 Plus δεν εκκινείται, ίσως είναι καιρός να δοκιμάσετε την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία για να εντοπίσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα. Η ασφαλής λειτουργία είναι μια διαγνωστική λειτουργία εκκίνησης σε λειτουργικά συστήματα Windows που μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να αντιμετωπίσετε προβλήματα στο σύστημά σας χωρίς να διακινδυνεύσετε αλλαγές στα δεδομένα ή τις ρυθμίσεις σας.

1. Αρχικά, κλείστε τελείως τον φορητό υπολογιστή σας πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για αρκετά δευτερόλεπτα.
2. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ξεκινήσει ο φορητός υπολογιστής και να ξεκινήσει η διαδικασία εκκίνησης.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλήκτρο F8 μέχρι να εμφανιστεί το μενού Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους.
4. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να επιλέξετε "Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση" και πατήστε Enter.
5. Αφού επιλέξετε την Ασφαλή λειτουργία, ο φορητός υπολογιστής σας θα εκκινήσει στα Windows σε λειτουργία διάγνωσης. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, ο φορητός υπολογιστής σας μπορεί να εμφανίσει ένα "Διάγνωση του υπολογιστή σας" μήνυμα. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και αρκετά λεπτά για να ολοκληρωθεί.
6. Μόλις τα Windows ολοκληρώσουν την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, θα εμφανιστεί μια επιφάνεια εργασίας.
7. Μπορείτε να περιηγηθείτε στην επιφάνεια εργασίας και να χρησιμοποιήσετε οποιεσδήποτε δυνατότητες των Windows για να βοηθήσετε στην αντιμετώπιση του προβλήματός σας.

Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για τη διάγνωση και την επίλυση προβλημάτων με τον φορητό υπολογιστή Dell XPS 13 ή 13 Plus. Μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε την αιτία του προβλήματος και να σας παρέχει τα εργαλεία για την επίλυσή του. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την προσπάθεια εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία, συνιστάται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Dell για περαιτέρω βοήθεια.

Συχνές Ερωτήσεις

Ποιες είναι οι πιθανές αιτίες της μη ενεργοποίησης του Dell XPS 13 / 13 Plus;

Οι πιθανές αιτίες της μη ενεργοποίησης του Dell XPS 13 / 13 Plus περιλαμβάνουν μια νεκρή μπαταρία, έναν ελαττωματικό φορτιστή ή ένα κουμπί λειτουργίας που δεν λειτουργεί σωστά.

Πώς μπορώ να διορθώσω το Dell XPS 13 / 13 Plus εάν δεν ενεργοποιείται;

Εάν το Dell XPS 13 / 13 Plus δεν ανάβει, το πρώτο βήμα είναι να ελέγξετε το καλώδιο τροφοδοσίας και τον προσαρμογέα. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο είναι συνδεδεμένο με ασφάλεια και ότι ο προσαρμογέας είναι σωστά συνδεδεμένος σε μια πρίζα που λειτουργεί. Εάν το καλώδιο και ο προσαρμογέας λειτουργούν σωστά, ελέγξτε την μπαταρία αποσυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας και επιχειρώντας να ενεργοποιήσετε τον φορητό υπολογιστή. Εάν ο φορητός υπολογιστής εξακολουθεί να μην ανάβει, τότε είναι πιθανό το κουμπί λειτουργίας να είναι ελαττωματικό και να πρέπει να αντικατασταθεί.

Ποια είναι τα συμπτώματα της μη ενεργοποίησης του Dell XPS 13 / 13 Plus;

Η μη ενεργοποίηση του Dell XPS 13 / 13 Plus μπορεί να υποδεικνύεται από μια κενή οθόνη, χωρίς ήχο ή χωρίς τροφοδοσία.

Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω σκληρή επαναφορά στο Dell XPS 13 / 13 Plus;

1. Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των μονάδων USB, των εκτυπωτών, των webcam και των καρτών πολυμέσων (SD/xD).
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 15-20 δευτερόλεπτα.
3. Συνδέστε τον φορητό υπολογιστή σας και δοκιμάστε να τον ενεργοποιήσετε.

Τελικές Λέξεις

Οι φορητοί υπολογιστές Dell XPS 13 και 13 Plus είναι μια εξαιρετική επιλογή για όσους χρειάζονται έναν ισχυρό και ελαφρύ φορητό υπολογιστή. Ωστόσο, όπως συμβαίνει με όλα τα ηλεκτρονικά, μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσουν προβλήματα όπως η μη ενεργοποίηση. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα. Ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο, ελπίζουμε ότι μπορείτε να επαναφέρετε τον φορητό σας υπολογιστή Dell XPS 13 ή 13 Plus σε μηδέν χρόνο. Εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Dell για βοήθεια.