Το Dell XPS 13 / 13 Plus δεν φορτίζεται, πώς να το διορθώσετε;
μικροαντικείμενα / / April 29, 2023
Τα Dell XPS 13 και 13 Plus είναι δύο από τα πιο δημοφιλή μοντέλα φορητών υπολογιστών. Δυστυχώς, ένα κοινό πρόβλημα που έχουν αναφέρει πολλοί χρήστες είναι ότι ο φορητός υπολογιστής τους XPS 13 ή 13 Plus δεν φορτίζεται. Ωστόσο, η μη φόρτιση του συστήματος Dell είναι ένα κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες. Ακολουθώντας τις λύσεις, μπορείτε εύκολα να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα μη φόρτισης στο Dell XPS 13 ή 13 Plus.
Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε τις διάφορες αιτίες αυτού του ζητήματος και πώς να το αντιμετωπίσετε και να το διορθώσετε. Θα δώσουμε επίσης μερικές συμβουλές για την αποφυγή του να συμβεί. Μέχρι το τέλος αυτού του άρθρου, θα πρέπει να κατανοήσετε καλύτερα γιατί ο φορητός υπολογιστής σας μπορεί να μην φορτίζει και τι μπορείτε να κάνετε για να το αποτρέψετε.
Διαβάστε επίσης
Το Dell XPS 13 / 13 Plus δεν ενεργοποιείται, πώς να το διορθώσετε;
Περιεχόμενα σελίδας
- Επισκόπηση Dell XPS 13 / 13 Plus
- Γιατί το Dell XPS 13 / 13 Plus δεν φορτίζεται πια;
-
Τρόποι για τη διόρθωση του Dell XPS 13 / 13 Plus που δεν φορτίζεται
- Δοκιμάστε να φορτίσετε τη συσκευή Dell XPS ενώ είναι απενεργοποιημένη
- Ελέγξτε το καλώδιο και το φορτιστή
- Ελέγξτε και καθαρίστε τη θύρα USB
- Χρησιμοποιήστε τον γνήσιο προσαρμογέα φορτιστή
- Εκτελέστε το Power Troubleshooter
- Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης μπαταρίας
- Ελέγξτε για Windows Update
- Δοκιμάστε μια διαφορετική πρίζα
- Επαναφέρετε σκληρά το σύστημά σας
-
Συχνές Ερωτήσεις
- Ποιες είναι μερικές συνήθεις αιτίες μη φόρτισης του Dell XPS 13 ή του 13 Plus;
- Πώς μπορώ να διορθώσω το Dell XPS 13 ή το 13 Plus μου εάν δεν φορτίζεται;
- Πώς μπορώ να ελέγξω εάν το τροφοδοτικό μου λειτουργεί σωστά;
- Πώς μπορώ να διορθώσω μια χαλαρή σύνδεση μεταξύ του φορητού υπολογιστή και του μετασχηματιστή ρεύματος;
- Τι πρέπει να κάνω εάν το ζήτημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί;
- Τελικές Λέξεις
Επισκόπηση Dell XPS 13 / 13 Plus
Τα Dell XPS 13 και 13 Plus είναι δύο από τα πιο δημοφιλή μοντέλα φορητών υπολογιστών της Dell. Το XPS 13 είναι ο κορυφαίος φορητός υπολογιστής της Dell, με κομψό σχεδιασμό και ισχυρές προδιαγραφές. Το 13 Plus είναι μια αναβαθμισμένη έκδοση του XPS 13, προσφέροντας μεγαλύτερη οθόνη και βελτιωμένη απόδοση.
Το Dell XPS 13 είναι ένας φορητός υπολογιστής 13,3 ιντσών που τροφοδοτείται από επεξεργαστές Intel Core i3, i5 και i7. Διατίθεται με έως και 16 GB μνήμης RAM και έως 1 TB αποθηκευτικού χώρου. Ο φορητός υπολογιστής διαθέτει οθόνη Infinity Edge, η οποία προσφέρει μεγαλύτερη επιφάνεια προβολής σε μικρότερο συντελεστή μορφής. Το XPS 13 έρχεται με εγκατεστημένα τα Windows 10.
Το Dell XPS 13 Plus είναι ένα μεγαλύτερο XPS 13 με οθόνη 15,6 ιντσών. Οι επεξεργαστές Intel Core i7 και i9 το τροφοδοτούν και διαθέτει έως και 32 GB μνήμης RAM και έως 2 TB αποθηκευτικού χώρου. Διαθέτει τις ίδιες θύρες και υποδοχές με το XPS 13. Και οι δύο αυτοί φορητοί υπολογιστές έχουν εξαιρετικές δυνατότητες και επιδόσεις.
Διαφημίσεις
Γιατί το Dell XPS 13 / 13 Plus δεν φορτίζεται πια;
Διάφοροι πιθανοί λόγοι για τους οποίους το Dell XPS 13 / 13 Plus ενδέχεται να μην φορτίζεται πλέον. Μερικές από τις πιο κοινές αιτίες περιλαμβάνουν:
- Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το ελαττωματικό καλώδιο ρεύματος ή τον προσαρμογέα.
- Εάν ο φορητός υπολογιστής δεν φορτίζει, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την μπαταρία.
- Η θύρα φόρτισης μπορεί να είναι κατεστραμμένη ή φθαρμένη.
- Ο φορητός υπολογιστής μπορεί να μην φορτίζει εάν υπάρχει πρόβλημα με τη μητρική πλακέτα.
- Ο φορητός υπολογιστής ενδέχεται να μην φορτίζει εάν οι ρυθμίσεις του BIOS είναι εσφαλμένες.
- Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το λογισμικό ή τις ρυθμίσεις του φορητού υπολογιστή.
- Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τον ίδιο τον φορητό υπολογιστή, όπως κακή σύνδεση μεταξύ του καλωδίου τροφοδοσίας και του φορητού υπολογιστή.
Τρόποι για τη διόρθωση του Dell XPS 13 / 13 Plus που δεν φορτίζεται
Διάφοροι λόγοι προκαλούν προβλήματα φόρτισης των dell XPS 13 και 13 Plus. Εάν αντιμετωπίζετε τέτοια προβλήματα, μπορείτε εύκολα να διορθώσετε αυτές τις λύσεις χωρίς εφαρμογές ή ιστότοπους τρίτων. Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα στον φορητό υπολογιστή Dell XPS, ακολουθήστε τις παρακάτω μεθόδους:
Δοκιμάστε να φορτίσετε τη συσκευή Dell XPS ενώ είναι απενεργοποιημένη
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα φόρτισης στο Dell XPS 13 ή 13 Plus, το πρώτο πράγμα είναι να προσπαθήσετε να φορτίσετε τον φορητό υπολογιστή σας ενώ είναι απενεργοποιημένος. Μερικές φορές, η φόρτιση του φορητού υπολογιστή ενώ είναι απενεργοποιημένος ξεκινά τη φόρτιση πίσω στο σύστημα. Έτσι, απενεργοποιήστε τη συσκευή και ελέγξτε την κατάσταση φόρτισης.
Ελέγξτε το καλώδιο και το φορτιστή
Η άλλη αιτία της μη φόρτισης είναι το καλώδιο και ο φορτιστής μπορεί να είναι ελαττωματικός ή κατεστραμμένος. Είναι επίσης πιθανό το καλώδιο και ο φορτιστής να μην είναι συνδεδεμένα στην πρίζα. Μερικές φορές, ένας ελαττωματικός φορτιστής μπορεί να είναι ο λόγος για τη μη φόρτιση. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής δεν είναι ελαττωματικός ή κατεστραμμένος.
Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο και ο φορτιστής είναι συνδεδεμένα με ασφάλεια. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι συνδεδεμένο στη σωστή θύρα του φορητού υπολογιστή και ότι το τροφοδοτικό είναι συνδεδεμένο σε μια πρίζα που λειτουργεί.
Ελέγξτε και καθαρίστε τη θύρα USB
Εάν ο φορητός υπολογιστής Dell XPS αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη φόρτιση, μπορεί να οφείλεται σε βρώμικη θύρα USB. Ο καθαρισμός της θύρας USB μπορεί να είναι ένας απλός τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα. Ξεκινήστε χρησιμοποιώντας μια στεγνή βούρτσα με μαλακές τρίχες για να καθαρίσετε τυχόν βρωμιά, σκόνη ή υπολείμματα που έχουν συγκεντρωθεί γύρω από τη θύρα. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε μια μικρή ποσότητα ισοπροπυλικής αλκοόλης σε μια μπατονέτα ή ένα πανί που δεν αφήνει χνούδι για να καθαρίσετε απαλά το εσωτερικό της θύρας. Αφού καθαριστεί η θύρα, δοκιμάστε να φορτίσετε ξανά τη συσκευή. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε άλλο τρόπο για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Χρησιμοποιήστε τον γνήσιο προσαρμογέα φορτιστή
Η χρήση του αρχικού προσαρμογέα φορτιστή είναι ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε ένα πρόβλημα φόρτισης. Είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε το σωστό αλλά και συμβατό προσαρμογέα φορτιστή με τη συσκευή για να διασφαλίσετε ότι λειτουργεί σωστά. Ο γνήσιος προσαρμογέας φορτιστή έχει σχεδιαστεί ειδικά για τη συσκευή και διασφαλίζει ότι η συσκευή φορτίζει σωστά.
Επιπλέον, είναι σημαντικό να ελέγξετε τη σύνδεση μεταξύ του προσαρμογέα φορτιστή και της συσκευής για να βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλής και ότι δεν υπάρχει βρωμιά ή σκόνη που εμποδίζει τη σύνδεση. Εάν ο προσαρμογέας φορτιστή εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ίσως είναι καιρός να αντικαταστήσετε τον προσαρμογέα με έναν νεότερο.
Εκτελέστε το Power Troubleshooter
Η εκτέλεση ενός εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων τροφοδοσίας στον φορητό υπολογιστή είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διορθώσετε προβλήματα φόρτισης. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα φόρτισης στο Dell XPS 13 ή 13 Plus, δοκιμάστε να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων τροφοδοσίας από τις ρυθμίσεις συστήματος. Βοηθά στην επίλυση του προβλήματος μη φόρτισης στον φορητό υπολογιστή σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Επιλέγω Windows + I για να ανοίξω Ρυθμίσεις ή απευθείας ανοιχτό από το Παράθυρο αυτί.
- Πατήστε το Σύστημα και επιλέξτε να Αντιμετώπιση προβλημάτων στη δεξιά πλευρά της οθόνης.
Διαφήμιση
3. Εδώ, πατήστε άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
4. Στη συνέχεια, πατήστε το Τρέξιμο κουμπί για την εκκίνηση του διορθωτής του κακού.
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Ακολουθήστε τις οδηγίες για να επιλύσετε τυχόν προβλήματα που εντοπίστηκαν. Αφού εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων, επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή και δείτε εάν το πρόβλημα φόρτισης έχει επιλυθεί.
Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης μπαταρίας
Είναι σημαντικό να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης της μπαταρίας στο φορητό υπολογιστή για να διορθώσετε τυχόν προβλήματα φόρτισης. Το πρόγραμμα οδήγησης είναι ένα λογισμικό που επιτρέπει στον φορητό υπολογιστή να επικοινωνεί με την μπαταρία. Η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της μπαταρίας μπορεί να σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι ο φορητός υπολογιστής χρησιμοποιεί το πιο ενημερωμένο λογισμικό για να επικοινωνεί με την μπαταρία και μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση προβλημάτων φόρτισης. Για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης της μπαταρίας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Τύπος Windows + X για να ανοίξετε το μενού και να επιλέξετε Διαχειριστή της συσκευής.
2. Πατήστε δύο φορές στο Μπαταρίες και επιλέξτε "Μπαταρία μεθόδου ελέγχου συμβατό με το Microsoft ACPI.”
3. Κάντε δεξί κλικ στο Microsoft ACPI και επιλέξτε το Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης από τις επιλογές.
4. Επιλέξτε "Αναζητήστε αυτόματα προγράμματα οδήγησης» στην επιλογή Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης.
5. Περιμένετε μέχρι το λειτουργικό σύστημα να ενημερώσει αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης.
Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή και δοκιμάστε τον για να δείτε εάν το πρόβλημα φόρτισης έχει επιλυθεί. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή ή έναν τεχνικό για περαιτέρω βοήθεια.
Ελέγξτε για Windows Update
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, το επόμενο πράγμα είναι να προσπαθήσετε να ενημερώσετε τον φορητό υπολογιστή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Μερικές φορές, μια παρωχημένη έκδοση φορητού υπολογιστή δημιουργεί σφάλματα και προβλήματα, γεγονός που δημιουργεί τεράστιο πρόβλημα στη συσκευή. Για να διορθώσετε το πρόβλημα φόρτισης στον φορητό υπολογιστή Dell XPS 13 ή 13 Plus, προσπαθήστε να ενημερώσετε τον φορητό υπολογιστή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση, εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε την ενημέρωση των Windows.
- Τύπος Windows + I να ανοίξει το Ρυθμίσεις μενού ή ανοίξτε απευθείας τις ρυθμίσεις από το Παράθυρο αυτί.
2. Εδώ πατήστε Ενημερωμένη έκδοση για Windows και κάντε κλικ στο έλεγχος για ενημερώσεις.
3. Εάν υπάρχει εκσυγχρονίζω είναι διαθέσιμο, εγκαθιστώ κάνοντας κλικ πάνω του.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Δοκιμάστε μια διαφορετική πρίζα
Εάν ο φορητός υπολογιστής σας δεν φορτίζεται όταν είναι συνδεδεμένος στην πρίζα, δοκιμάστε να τον συνδέσετε σε διαφορετική πρίζα. Αυτός είναι ένας εύκολος τρόπος αντιμετώπισης πιθανών προβλημάτων με την ίδια την πρίζα. Εάν ο φορητός υπολογιστής εξακολουθεί να μην φορτίζει, μπορεί να έχετε ένα πιο σοβαρό πρόβλημα με το τροφοδοτικό του ή με τον ίδιο τον φορητό υπολογιστή.
Επιπλέον, προτού δοκιμάσετε άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι ο φορητός υπολογιστής είναι σωστά συνδεδεμένος σε μια πηγή ρεύματος και ότι το τροφοδοτικό είναι συνδεδεμένο στο φορητό υπολογιστή. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα φόρτισης μετά την αλλαγή της πρίζας, είναι καλύτερο να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.
Επαναφέρετε σκληρά το σύστημά σας
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το ζήτημα της φόρτισης, μια λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά μέσω σκληρού δίσκου. Η σκληρή επαναφορά είναι ένας τρόπος επαναφοράς του συστήματός σας στις αρχικές του ρυθμίσεις. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα λογισμικού ή υλικού.
Επιπλέον, αυτό θα επαναφέρει το Σύστημα και θα μπορείτε να ξεκινήσετε εκ νέου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει όλα τα δεδομένα που χρειάζεστε προτού εκτελέσετε μια σκληρή επαναφορά, καθώς αυτό θα διαγράψει όλα τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στο Σύστημα. Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά σκληρού δίσκου στο Dell XPS, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Τύπος Windows + I να ανοίξει το Ρυθμίσεις μενού ή ανοίξτε απευθείας τις ρυθμίσεις από το Παράθυρο αυτί.
2. Επιλέγω Σύστημα και πλοηγηθείτε στο Ανάκτηση επιλογή.
3. Στο Ανάκτηση επιλογή, επιλέξτε Επαναφορά υπολογιστή και επιλέξτε Κρατήστε τα αρχεία μου επιλογή από τις δύο παραπάνω επιλογές.
4. Θα επαναφέρει αυτόματα τον φορητό υπολογιστή σας και θα περιμένει μέχρι να ενεργοποιηθεί.
Συχνές Ερωτήσεις
Ποιες είναι μερικές συνήθεις αιτίες μη φόρτισης του Dell XPS 13 ή του 13 Plus;
Οι συνήθεις αιτίες μη φόρτισης του Dell XPS 13 ή 13 Plus περιλαμβάνουν:
- Ένας κατεστραμμένος μετασχηματιστής ρεύματος.
- Ελαττωματική πρίζα.
- Μια κατεστραμμένη θύρα τροφοδοσίας.
- Ρυθμίσεις ισχύος που έχουν οριστεί πολύ χαμηλά.
Πώς μπορώ να διορθώσω το Dell XPS 13 ή το 13 Plus μου εάν δεν φορτίζεται;
Για να διορθώσετε το Dell XPS 13 ή το 13 Plus, εάν δεν φορτίζεται, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε το τροφοδοτικό και την πρίζα για τυχόν σημάδια ζημιάς. Στη συνέχεια, επιθεωρήστε τη θύρα τροφοδοσίας για τυχόν σημάδια ζημιάς. Εάν όλα αυτά φαίνεται να λειτουργούν, ίσως χρειαστεί να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις ισχύος ή να ακολουθήσετε άλλες μεθόδους.
Πώς μπορώ να ελέγξω εάν το τροφοδοτικό μου λειτουργεί σωστά;
Δοκιμάστε να το συνδέσετε σε άλλη συσκευή για να ελέγξετε εάν το τροφοδοτικό σας λειτουργεί σωστά. Εάν φορτίζει την άλλη συσκευή, τότε είναι πιθανό το τροφοδοτικό να λειτουργεί σωστά.
Πώς μπορώ να διορθώσω μια χαλαρή σύνδεση μεταξύ του φορητού υπολογιστή και του μετασχηματιστή ρεύματος;
Για να διορθώσετε μια χαλαρή σύνδεση, αποσυνδέστε το τροφοδοτικό από την πρίζα, αφαιρέστε το καλώδιο από τον φορητό υπολογιστή και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά καλά. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να φορτίσετε ξανά το φορητό υπολογιστή.
Τι πρέπει να κάνω εάν το ζήτημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί;
Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού δοκιμάσετε διαφορετικούς μετασχηματιστές ρεύματος και θύρες φόρτισης, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε την μπαταρία. Εάν το πρόβλημα δεν είναι η μπαταρία, ίσως χρειαστεί να επισκευάσετε τον φορητό υπολογιστή σας σε έναν επαγγελματία ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Dell για περαιτέρω βοήθεια.
Τελικές Λέξεις
Το Dell XPS 13 / 13 Plus είναι ένας εξαιρετικός φορητός υπολογιστής με κομψό σχεδιασμό και ισχυρή απόδοση. Ενώ είναι πιθανό ο φορητός υπολογιστής να μην φορτίζει για διάφορους λόγους, η πιο συνηθισμένη αιτία είναι ένας ελαττωματικός φορτιστής ή μπαταρία. Ευτυχώς, υπάρχουν εύκολες λύσεις που αναφέρονται για αυτό το πρόβλημα. Με τη βοήθεια αυτών των επιδιορθώσεων, μπορείτε εύκολα να τα λύσετε. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Dell για περαιτέρω βοήθεια.