Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί ο σαρωτής στα Windows 11

Προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε έναν ολοκαίνουργιο σαρωτή με τα Windows 11, αλλά αντιμετωπίζετε δυσκολίες στη ρύθμιση του; Μην αισθάνεστε άσχημα. δεν είσαι μόνος. Μπορεί να έχετε πρόβλημα με τη σύνδεση USB του σαρωτή. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης με τον σαρωτή σας, η προσπάθεια επίλυσής τους αποσυνδέοντας και επανασυνδέοντας τα καλώδια μπορεί να βοηθήσει. Για να σας βοηθήσουμε να επαναφέρετε τον σαρωτή σας και να λειτουργεί, έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα με μερικές δοκιμασμένες και αληθινές λύσεις για να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί ο σαρωτής στα Windows 11.

Τι μπορεί να προκαλεί τη μη λειτουργία του σαρωτή μου στα Windows 11;

Η αδυναμία του σαρωτή να δημιουργήσει μια σταθερή σύνδεση με τον υπολογιστή σας μπορεί να οφείλεται σε διάφορα ζητήματα. Μερικές επαναλαμβανόμενες εξηγήσεις, ωστόσο, είναι πιο συχνές από άλλες.

1. Τα κατεστραμμένα ή φθαρμένα καλώδια ενδέχεται να σας εμποδίσουν να συνδεθείτε με τον σαρωτή σας.
2. Η αποτυχία εγκατάστασης των απαραίτητων προγραμμάτων οδήγησης ενδέχεται να εμποδίσει τη σύνδεση του υπολογιστή σας με τον σαρωτή σας. Δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε μια αξιόπιστη σύνδεση με τον σαρωτή σας εκτός και αν το πετύχετε αυτό.
3. Δεν μπορείτε να σαρώσετε τίποτα εάν η υπηρεσία Λήψης Εικόνας των Windows (WIA) του υπολογιστή σας είναι απενεργοποιημένη. Για να λειτουργήσει ξανά ο σαρωτής σας, πρέπει να ξεκινήσετε αυτήν την υπηρεσία.

Λύσεις για τη διόρθωση του προβλήματος που δεν λειτουργεί ο σαρωτής στα Windows 11

Τώρα που γνωρίζουμε τους συνηθισμένους ύποπτους σε αυτό το θέμα, ας βουτήξουμε στο θράσος. Σημειώστε ότι οι παρακάτω οδηγίες είναι μόνο για Windows 11.

1. Κάντε επανεκκίνηση της υπηρεσίας λήψης εικόνας των Windows

Για να σας δείξουν φωτογραφίες από κάμερα ή άλλη συσκευή υλικού, τα Windows βασίζονται στην υπηρεσία λήψης εικόνας. Ο σαρωτής και η κάμερά σας εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία. Εάν απενεργοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία, ο υπολογιστής σας δεν θα έχει πρόσβαση σε φωτογραφίες που τραβήχτηκαν με κάμερα ή σαρωτή. Η υπηρεσία λήψης εικόνας των Windows μπορεί να επανεκκινηθεί με τους ακόλουθους τρόπους σε περίπτωση που την απενεργοποιήσατε κατά λάθος:

1. Για να έχω πρόσβαση σε Υπηρεσίες στα Windows, κάντε κλικ στο κουμπί αναζήτησης και πληκτρολογήστε τη λέξη.
2. Μεταβείτε στη σελίδα και κάντε κλικ στο πιο σχετικό αποτέλεσμα.
3. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο με την ένδειξη "Λήψη εικόνας των Windows” (WIA).
4. Εναλλαγή του Ξεκίνα πληκτρολογήστε σε Αυτόματο.
5. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη σελίδα κατάστασης υπηρεσίας και κάντε κλικ Αρχή για επανεκκίνηση της υπηρεσίας WIA.
6. Όταν τελειώσετε, επιλέξτε Εντάξει και επανεκκινήστε το μηχάνημα.

Μόλις κάνετε επανεκκίνηση, αυτή η εύκολη τεχνική αντιμετώπισης προβλημάτων θα λειτουργήσει σαν γοητεία και θα επιλύσει το πρόβλημα.

3. Ξεκινήστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για προβλήματα υλικού

Υπάρχει κάποιο άλλο υλικό που δεν συνδέεται ή δεν λειτουργεί σωστά; Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα υλικού, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευής της Microsoft μπορεί να σας βοηθήσει. Αν και η Microsoft έχει καταργήσει το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού στα Windows 11, εξακολουθεί να είναι προσβάσιμο μέσω εντολών.

Για να εκκινήσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών, κάντε όπως φαίνεται παρακάτω:

1. Για πρόσβαση στο μενού power user, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο Windows συν X.
2. Αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή στο Windows PowerShell (Admin): Microsoft Device Diagnosis Utility (msdt.exe) -ID DeviceDiagnostic
3. Κάθε φορά που εμφανίζεται το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, επιλέξτε Επόμενο να συνεχίσει.
4. Περιμένετε μέχρι να ρίξει μια ματιά στον σαρωτή σας και να προσδιορίσει ποιο είναι το πρόβλημα. Όταν ολοκληρώσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να κλείσει κάνοντας κλικ στο Κλείσε κουμπί.
5. Τέλος, δοκιμάστε ξανά τον σαρωτή μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν.

Ας ελπίσουμε ότι μπορείτε να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και οι προτεινόμενες επιδιορθώσεις επιλύουν το πρόβλημα του σαρωτή που δεν λειτουργεί στα Windows 11.

3. Ενημερώστε τον σαρωτή σας απαρχαιωμένος προγράμματα οδήγησης για τη διόρθωση του προβλήματος που δεν λειτουργεί ο σαρωτής

Κάθε κομμάτι υλικού που συνδέετε στον υπολογιστή σας πρέπει να έχει το πρόγραμμα οδήγησης του. Ο σαρωτής είναι με τον ίδιο τρόπο. Το γεγονός ότι προσπαθήσατε να συνδέσετε τον σαρωτή σας αλλά δεν έχετε φορτώσει ακόμη προγράμματα οδήγησης ή λογισμικό είναι πιθανώς η ρίζα των προβλημάτων σας. Το σύστημα ενδέχεται να μην μπορεί να συνδεθεί σωστά με τον σαρωτή σας, εάν τα προγράμματα οδήγησης έχουν εγκατασταθεί εδώ και πολύ καιρό και είναι παλιά ή κατεστραμμένα. Μπορείτε να το διορθώσετε μεταβαίνοντας στον ιστότοπο του κατασκευαστή σαρωτή σας και κατεβάζοντας την πιο πρόσφατη ενημέρωση. Μπορείτε επίσης να αναθέσετε εργασίες στα Windows:

1. Για πρόσβαση στη λειτουργία αναζήτησης των Windows, πατήστε τα πλήκτρα Win + S ταυτόχρονα.
2. Ξεκινήστε την αναζήτηση με Διαχειριστή της συσκευής.
3. Κάντε δεξί κλικ στην καταχώρηση του σαρωτή κάτω από "Συσκευές απεικόνισης.”
4. Επιλέξτε Αυτόματη σάρωση για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
5. Περιμένετε μερικά λεπτά για να επιτρέψετε στα Windows να εντοπίσουν τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για το υλικό σας. Όταν τελειώσετε, επιλέξτε το κουμπί Κλείσιμο.

Ως τελευταίο βήμα, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να τεθούν σε ισχύ τα νέα προγράμματα οδήγησης.

4. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο System File Checker (SFC) για να επαναφέρετε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος

Δυστυχώς, η καταστροφή αρχείων συστήματος των Windows είναι μια κοινή πηγή αστάθειας. Περιλαμβάνει απροσδόκητους τερματισμούς εφαρμογών, αδυναμία σύνδεσης με εξωτερικές συσκευές, τερματισμό λειτουργίας συστήματος και πολλά άλλα. Για να ελέγξετε αποτελεσματικά τα Windows για κατεστραμμένα αρχεία και να τα επαναφέρετε, εκτελέστε το βοηθητικό πρόγραμμα System File Checker (SFC). Για να διορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία των Windows, πρέπει να κάνετε τα ακόλουθα μέτρα:

1. Για πρόσβαση στο PowerShell στο διαχειριστικό του πλαίσιο, πατήστε Win+X.
2. Κόψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή στο τερματικό. Αφού τελειώσετε, πατήστε Enter για να εκτελέσετε την εντολή: Online DISM/Image Cleaning/Health Checkup ή Cleanup-Image RestoreHealth DISM Online
3. Μόλις εκτελέσετε αυτό το πρόγραμμα, όλα τα κατεστραμμένα αρχεία εικόνων των Windows θα επισκευαστούν αυτόματα. Λάβετε υπόψη ότι δεν πρέπει να επανεκκινήσετε ή να απενεργοποιήσετε το μηχάνημά σας αυτή τη στιγμή.
4. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την εντολή, αντιγράψτε και επικολλήστε τη στη γραμμή εντολών: SFC/scannow
5. Περιμένετε να μετακινηθείτε μέχρι να ολοκληρωθεί η σάρωση του εργαλείου SFC. Όταν τελειώσετε, επανεκκινήστε το μηχάνημά σας. Θα πρέπει να επανασυνδέσετε τον σαρωτή και να τον χρησιμοποιήσετε εάν εξακολουθεί να λειτουργεί.

5. Βεβαιωθείτε ότι ο σαρωτής και ο υπολογιστής έχουν συνδεθεί σωστά

Εάν έχετε δώσει προηγουμένως τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω, τα καλώδια μπορεί να είναι πολύ χαλαρά ή μπορεί να έχετε ξεχάσει να τα συνδέσετε σωστά. Η σύνδεση των συνδέσεων του σαρωτή ξανά μπορεί να λύσει προβλήματα αναγνώρισης σαρωτή των Windows. Βεβαιωθείτε ότι κανένα καλώδιο δεν είναι κατεστραμμένο ή φθαρμένο και ότι είναι σωστά συνδεδεμένα στις καθορισμένες θύρες τους.

Βεβαιωθείτε ότι ο ασύρματος σαρωτής και ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένοι στο ίδιο δίκτυο WiFi. Αναμένεται ότι ο σαρωτής θα εμφανιστεί στη λίστα συσκευών του υπολογιστή μόλις συνδεθεί στο ίδιο δίκτυο με τον υπολογιστή.

6. Εισαγάγετε τον σαρωτή σας με μη αυτόματο τρόπο στις ρυθμίσεις

Οι σαρωτές συνήθως απαιτούν μόνο σύνδεση με τη συσκευή σας για εγκατάσταση. Όταν συνδέετε το σαρωτή στον υπολογιστή σας, θα πρέπει να εγκαταστήσει αυτόματα τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις που αυτή η διαδικασία αποτυγχάνει χωρίς προφανή λόγο. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε με μη αυτόματο τρόπο μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις των Windows:

1. Πατώντας το πλήκτρο Win +I θα ξεκινήσει το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Επιλέγω Εκτυπωτές και σαρωτές > Bluetooth και συσκευές.
3. Επιλέξτε "Προσθέστε ΣΥΣΚΕΥΗ” για να αναζητήσετε τον συνδεδεμένο σαρωτή σας.
4. Δώστε του λίγα λεπτά για να βρείτε κοντινούς σαρωτές. Μόλις το κάνετε, θα προσθέσει τον σαρωτή σας στη λίστα του διαθέσιμου υλικού.

Αν και αυτές οι διαδικασίες έχουν δοκιμαστεί με ενσύρματο σαρωτή, θα πρέπει να ισχύουν και για ασύρματους σαρωτές. Επίσης, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση του ασύρματου σαρωτή σας με το οικιακό σας δίκτυο, είναι καλή ιδέα να ανατρέξετε στο εγχειρίδιο του σαρωτή ή να επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

συμπέρασμα

Οι λύσεις που αναφέρονται παραπάνω θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί ο σαρωτής σας σε χρόνο μηδέν. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα του σαρωτή σας παραμένει παρά το γεγονός ότι ακολουθείτε αυτά τα βήματα, μπορεί να οφείλεται σε προβλήματα υλικού. Σε μια τέτοια περίπτωση, η αναζήτηση στον ιστότοπο του κατασκευαστή για τον σαρωτή θα πρέπει να παρέχει χρήσιμες πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με το προσωπικό υποστήριξης της υπηρεσίας για συμβουλές σχετικά με την επίλυση του προβλήματος.