Solución: Apple Wallet no muestra la opción Agregar tarjeta

Apple Wallet es una forma conveniente de almacenar tarjetas de crédito/débito, tarjetas de embarque, boletos para eventos, identificaciones de estudiantes, licencias de conducir y más. Configurar Apple Wallet es un proceso bastante fácil y directo. Sin embargo, muchos usuarios enfrentan problemas al agregar una tarjeta de débito o crédito. Si bien muchos usuarios informaron que Apple Wallet no muestra la opción Agregar tarjeta, algunos usuarios no pueden agregar una nueva tarjeta después de ingresar los detalles correctos de la tarjeta. Si también está en el mismo barco, siga leyendo este artículo, ya que discutiremos algunas soluciones ingeniosas para solucionar problemas con Apple Wallet.

Cómo arreglar Apple Wallet que no muestra la opción Agregar tarjeta

Aquí hay un par de soluciones ingeniosas que lo ayudarán a solucionar el problema donde la opción Agregar tarjeta no se muestra en Apple Wallet. Antes de llevarte a la primera solución, aquí hay un par de cosas que debes saber sobre Apple Wallet:

• Si tiene menos de 13 años, no puede agregar una tarjeta a Apple Wallet.
• El servicio Apple Wallet está disponible en determinadas regiones. Si no perteneces a esa región, no puedes usarlo. haga clic aquí para ver la lista de países donde se admite Apple Walle.
• si tienes un Manzana dispositivo y pertenecer a la región donde se admite Apple Wallet no significa que esté listo para usarlo. Debe tener un modelo de iPhone, iPad, Apple Watch o Mac compatible que sea compatible con Apple Wallet.

Modelos de iPhone compatibles:

• • iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus
  • iPhone 7, 7 Más
  • iPhone 8, 8 más
  • iPhone 8
  • iPhone SE, SE (2020), SE (2022)
  • iPhone X, XR, XS, XS Max
  • iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
  • iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max
  • iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max
  • iPhone 14, 14 Plus, 14 profesionales, 14 Pro Max

Puede usar Apple Pay en iPhone 5, iPhone 5c y iPhone 5s. Pero requiere un Apple Watch para realizar el pago.

Modelos de iPad, Mac y Apple Watch compatibles:

Puede usar Apply Pay en los modelos iPad Pro, iPad Air, iPad y iPad mini con Touch ID o Face ID.

Apple ha ofrecido soporte para Apple Pay en Apple Watch Series 1 y posteriores.

Todos los modelos de Mac con Touch ID son compatibles con Apple Pay. Además, los modelos de Mac presentados en 2012 o posteriores pueden funcionar con Apple Pay, pero el dispositivo debe vincularse con un iPhone o Apple Watch. Por último, se admiten las Mac con tecnología de silicio de Apple que se emparejan con un Magic Keyboard y Touch ID.

Siempre que tenga un dispositivo Apple compatible y pertenezca a un país donde se admita Apple Wallet, puede usarlo. Si no puede agregar una tarjeta a Apple Wallet, aquí hay algunas soluciones que puede probar para solucionarlo.

Solución 1: Salga de la aplicación Wallet y ejecútela de nuevo

Podría haber una falla de software menor que podría impedirle agregar tarjetas a Apple Wallet. Debe cerrar la aplicación desde App Switcher y ejecutarla nuevamente para verificar si puede solucionar el problema.

Para abrir la pantalla App Switch en el iPhone X o posterior, deslice hacia arriba desde la parte inferior hacia el centro de la pantalla. No retire el dedo hasta que aparezca la pantalla App Switcher. Deslice un dedo hacia arriba en la aplicación para cerrarla.

En iPhones con un botón de inicio, toque dos veces el botón de inicio para abrir la pantalla App Switcher. Ahora, desliza hacia arriba una aplicación para cerrarla. Una vez que haya cerrado Apple Wallet, espere 5 segundos y vuelva a iniciar la aplicación. Compruebe si puede agregar una nueva tarjeta a la aplicación Wallet.

Solución 2: reinicie su dispositivo

Esta solución es efectiva cuando se trata de solucionar problemas como que la aplicación no se carga, falla, etc. También puede resolver conflictos entre aplicaciones. Por lo tanto, debe reiniciar su dispositivo Apple y verificar si el problema está solucionado.

Pasos para reiniciar tu iPhone:

1. Mantenga presionado el botón sube el volumen botón y botón lateral hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
2. Arrastre el control deslizante A la derecha.
3. Espere 30 segundos.
4. Mantenga presionado el botón botón lateral hasta que vea el logo de Apple en la pantalla.

Pasos para reiniciar tu iPad:

1. Mantenga presionado el botón sube el volumen y Botón superior hasta que aparezca el control deslizante de apagado.
2. Arrastre el control deslizante a la derecha y espere 30 segundos.
3. Mantenga presionado el botón Botón superior hasta que veas el logo de Apple.

Pasos para reiniciar un Apple Watch:

1. Mantenga presionado el botón botón lateral hasta que veas el menú de encendido.
2. Grifo APAGADO y use el control deslizante para apagar el dispositivo.
3. Mantenga presionado el botón botón lateral nuevamente para encender su Apple Watch.

Solución 3: verifique la región de su dispositivo

si su iPhone está configurado en una región donde Apple Wallet no es compatible, no puede usarlo. Por lo tanto, debe asegurarse de que la región del dispositivo esté configurada en la región en la que vive actualmente. Además, asegúrese de que la dirección de la tarjeta pertenezca a la misma región.

Para verificar la región del dispositivo, siga estos pasos:

1. Abre el Ajustes aplicación en tu iPhone.
2. Toque en su perfil.
3. Seleccionar Medios y compras.
4. Hacer clic Ver cuenta y toca País/Región.
5. Seleccione la región correcta.

Solución 4: compruebe su conexión a Internet

Para agregar una tarjeta de débito o una tarjeta de crédito, su dispositivo Apple debe estar conectado a Internet. Por lo tanto, debe verificar si Internet funciona en su dispositivo. Si no hay problema con su Wi-Fi, cambie a datos móviles. Ahora, cierre Apple Wallet, inicie la aplicación y verifique si puede agregar una nueva tarjeta.

Solución 5: actualice su dispositivo

Asegúrese de que su iPhone esté ejecutando la última versión de iOS. El firmware más reciente puede contener algunas mejoras o arreglos para Apple Wallet que pueden solucionar el problema. Por lo tanto, actualice su iPhone y verifique si el problema está solucionado.

Sigue estos pasos para actualizar tu iPhone:

1. Abra la aplicación Configuración en su iPhone.
2. Ir a General > Actualización de software.
3. Hacer clic Descargar e instalar.

La instalación del firmware puede tardar un tiempo en completarse. Una vez hecho esto, inicie Apple Wallet y verifique si puede agregar una nueva tarjeta.

Solución 6: verifique el estado del sistema de Apple

Si su dispositivo cumple con todos los requisitos para usar Apple Wallet, pero aún no puede agregar una tarjeta, entonces podría haber algunos problemas con el servidor. para verificar el estado actual de Apple Wallet, visite el Página de estado del sistema de Apple y tenga en cuenta el color de Apple Pay & Wallet. Un color rojo indica que el servicio está afectado y una luz verde significa que no hay ningún problema en el lado del servidor.

Solución 7: eliminar una tarjeta existente

No puede agregar tantas tarjetas como pueda en Apple Wallet. En iPhone 8 o modelos más nuevos, puede agregar hasta 12 tarjetas a Apple Pay. El mismo límite se aplica a Apple Watch Series 3 o posterior. En dispositivos más antiguos, puede agregar un máximo de 8 tarjetas.

Si ya agregó la cantidad máxima de tarjetas, no puede agregar una nueva. Para esto, deberá eliminar una tarjeta y luego intentar agregar una nueva tarjeta. Para eliminar una tarjeta, abra Monedero y pago de Apple configuración, toca una tarjeta y haz clic en Quitar tarjeta.

Conclusión

En esta guía, probamos varias formas de arreglar Apple Wallet que no muestra la opción Agregar tarjeta. Espero que hayas podido arreglarlo. En caso de que ninguna de las soluciones te haya funcionado, comprueba la validez de tu tarjeta. Por último, puede comunicarse con su banco para eliminar las restricciones en su tarjeta.