Corrección: El oído izquierdo o derecho de HyperX Cloud 2 no funciona

HyperX es conocido por ser el equipo de audio más común y favorito en el sector de los juegos. Esta marca produce algunos de los mejores auriculares para juegos que adoran millones de jugadores en todo el mundo. Los auriculares para juegos HyperX Cloud 2 son uno de los auriculares para juegos más populares y repletos de funciones de esta marca. Es conocido por su calidad de sonido de alta gama y su comodidad. Dicho esto, este auricular tiene una buena relación calidad-precio y dura mucho más que otros.

Sin embargo, a pesar de que HyperX Cloud 2 es la mejor opción para los jugadores, todavía muestra algunos de los problemas comunes con los auriculares, incluido uno o ambos lados que no funcionan. Muchos informes han estado volando sobre varios foros que discuten el tema y somos muy conscientes de eso. Por lo tanto, hemos encontrado soluciones para solucionar el problema de que el oído izquierdo o derecho de HyperX Cloud 2 no funciona. Como puede haber varias razones detrás del problema, primero repasémoslas y busquemos sus soluciones.

El oído izquierdo o derecho de HyperX Cloud 2 no funciona: posibles razones

La parte principal de los auriculares son los altavoces, y la razón principal por la que no hay sonido es principalmente un problema con los propios altavoces. Sin embargo, hay varios motivos que pueden hacer que los altavoces no funcionen y el más común de ellos es el problema de conectividad. Aparte de eso, incluso el dispositivo de origen puede tener algunos problemas que eventualmente causen problemas de conectividad a largo plazo. Revisaremos las soluciones para cada uno de ellos, junto con algunos otros problemas conocidos también. Pruebe las siguientes soluciones, ya que son soluciones probadas y repararán sus auriculares fácilmente en casa.

¿Cómo reparar el oído izquierdo o derecho de HyperX Cloud 2 que no funciona?

Solución 1: vuelva a conectar los auriculares

Como ya hemos discutido, la razón principal por la que los auriculares no funcionan pueden ser problemas de conexión con el dispositivo fuente. Entonces, como primer paso, intente desconectar y luego conectar el cable AUX de 3,5 mm en el dispositivo fuente.

Además de eso, limpie los puertos y el propio conector e intente enchufar el cable en cualquier otro puerto de 3,5 mm, si está disponible.

Solución 2: verifique si hay alguna salida o no

Aunque suene extraño, debe verificar dos veces su dispositivo fuente si realmente hay alguna salida de sonido o no. A veces silenciamos nuestros dispositivos por varias razones y luego nos olvidamos de eso. También tendemos a mantener nuestro sonido demasiado bajo a veces que no podemos escucharlo cuando es necesario.

Por lo tanto, intente asegurarse de que su dispositivo de origen, es decir, PC, computadora portátil, Xbox o PlayStation, no esté silenciado y que el nivel de volumen esté configurado al menos en un 60-70% para que el sonido sea audible para todos los dispositivos.

Solución 3: alternar el volumen de audio desde el control remoto del auricular

HyperX Cloud 2 viene con un control remoto para controlar diferentes funciones de la aplicación. Se puede usar para manejar la salida del micrófono, el volumen del micrófono y el volumen de salida. Solo para estar seguro, puede intentar presionar el botón "+" en el lado izquierdo (debajo del ícono del auricular) y subir el volumen hasta que escuche algo.

Solución 4: Sintonice el balance de audio en el dispositivo de origen

Si aumentar el volumen no funcionó para usted, y uno o ambos lados de los auriculares siguen sin funcionar, el siguiente paso ahora es equilibrar la salida de audio en el dispositivo de origen. Como estos auriculares generalmente funcionan con entrada y salida estéreo, el balance de audio debe establecerse en 0, o más precisamente, en 50% para ambos lados para que la salida de audio sea la misma en ambos extremos.

Así es como debe configurar el balance de salida de audio en Windows:

1. Abra el menú de inicio y busque "Realtek".
2. Una vez que encuentre "Realtek HD Audio Manager" o cualquier cosa con el nombre Realtek, haga clic en eso.
3. Ahora busque la opción donde dice "Altavoces" o tiene un logotipo de altavoces o auriculares.
4. Una vez que esté allí, en la página de configuración, verá un control deslizante con "L" y "R" en ambos lados.
5. Si ve eso, deslice el control deslizante hacia el medio, o donde dice 0.

Esto restablece el balance de audio al 50 % en ambos lados y el dispositivo de salida producirá la misma salida en ambos lados.

Solución 5: reinicie el dispositivo de origen

Como todos sabemos, el 99,99% de los problemas iniciales se resuelven simplemente reiniciando el dispositivo. Entonces, aunque las otras soluciones no funcionaron, debe reiniciar el dispositivo de origen y verificar si el problema está resuelto o no.

Para todos los dispositivos, desconecte los auriculares y luego reinicie el dispositivo de origen, ya sea una PC, Xbox, PS4 o cualquier otro dispositivo. Una vez que el dispositivo esté encendido, vuelva a enchufar los auriculares y podría funcionar sin problemas.

Solución 6: actualice el controlador de audio en Windows

Windows o cualquier otro sistema operativo tiene bastantes controladores para interactuar con los dispositivos de hardware. Estos controladores también son necesarios para ejecutar periféricos. A veces, estos controladores pueden no funcionar y, por lo tanto, causar problemas en diferentes aspectos. Por lo tanto, si su HyperX Cloud 2 no funciona, es posible que deba reinstalar el controlador para que todo funcione sin problemas.

Aquí se explica cómo actualizar el controlador de audio en Windows:

1. Primero, abra el menú de inicio y luego busque "Administrador de dispositivos".
2. Una vez encontrado, toque eso y espere hasta que aparezca una nueva ventana.
3. En la nueva ventana, navegue hasta "Controladores de sonido, video y juegos" y haga clic en él.
4. Cuando se muestren diferentes opciones, seleccione cada una de ellas y haga clic derecho sobre ellas y haga clic en "Actualizar software de controlador...".
5. Una vez que aparezca una nueva página, haga clic en "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado" y espere a que se actualicen los controladores.

Cuando se completen las actualizaciones, el problema debería solucionarse y luego ambos oídos deberían proporcionar el sonido adecuado.

Solución 7: verifique si hay daños físicos

Aunque esto no sucede generalmente, el daño físico a los auriculares puede causar varios problemas, incluido que alguno de los altavoces no funcione. Por lo tanto, debe revisar los auriculares cuidadosamente y encontrar cualquier daño e intentar repararlos usted mismo. Como los conectores también pueden romperse, verifique si hay algún problema con ellos, ya que puede causar varios problemas.

Conclusión

El artículo analiza varias razones, sus soluciones, incluido cualquier daño físico detrás del problema del oído izquierdo o derecho de HyperX Cloud 2 que no funciona. Aunque los problemas generales pueden resolverse fácilmente en casa, el daño físico o cualquier otro problema desconocido solo puede resolverlos el centro de servicio. Por lo tanto, si cree que hay un problema como ese, debe visitar su centro de servicio HyperX más cercano lo antes posible.

Por otro lado, si ya enfrentó el problema y lo resolvió usted mismo, infórmenos en los comentarios a continuación y ayude a otras personas que podrían estar buscando la solución.