Solución: 10 Play no funciona en iPhone, iPad o Apple TV

Con 10 Play (también conocido como Network Ten), puede ponerse al día con los 10 programas, 10 Shake 10 Bold y 10 Peach, además de noticias, deportes y nuestra Guía de TV simultáneamente. Además, ¡10 juegos son gratis! Con 10 play, puede acceder a extras exclusivos y material detrás de escena y ver episodios completos de forma gratuita.

También hay aplicaciones gratuitas en las diez plataformas en varios dispositivos. Sin embargo, aunque tiene algunas funciones excelentes que lo entretienen, todavía hay algunos errores que pueden molestarlo. Algunos usuarios informaron que 10 Play no funciona en iPhones, iPad o Apple TV.

Bueno, cuando investigamos este error, encontramos algunas soluciones que tienen el potencial de ayudarlo a solucionar el problema de 10 Play que no funciona en iPhone, iPad o Apple TV. Por lo tanto, si se enfrenta a lo mismo, asegúrese de realizar las correcciones que se mencionan a continuación.

Cómo arreglar 10 Play que no funciona en iPhone, iPad o Apple TV

Hay algunas correcciones que lo ayudarán a reparar el 10 Play que no funciona en iPhone, iPad o Apple TV. Entonces, echemos un vistazo a las soluciones que lo ayudarán a resolver este problema:

Arreglo 1: reiniciar el dispositivo Yoru

Hay posibilidades de que en su dispositivo haya algunos archivos de errores aleatorios debido a los cuales la aplicación 10 Play no funciona para usted. Por lo tanto, en caso de que tenga que intentar reiniciar su dispositivo, asegúrese de reiniciarlo y verifique si ayuda. Sin embargo, cuando reinicia su dispositivo, vacía su RAM y le da a su dispositivo un nuevo comienzo. Por lo tanto, le recomendamos que reinicie su dispositivo y comience a disfrutar de su contenido en la aplicación 10 Play.

Solución 2: Borrar caché de aplicaciones 

En nuestros televisores inteligentes, iPhone y iPad, podemos borrar los datos de caché de las aplicaciones de manera similar a las aplicaciones de Android en nuestros teléfonos inteligentes. El sistema se borrará de cualquier posible problema de coherencia del software. Debería poder resolver su problema utilizando la función de borrado de caché de la aplicación si experimenta alguno de estos problemas.

Solución 3: asegúrese de tener una conexión a Internet activa

Es importante tener una conexión a Internet de alta velocidad para la reproducción continua del servicio de transmisión de 10 Play. La aplicación no funcionará sin problemas con su Apple TV, iPhone y iPad si tiene una conexión a Internet lenta. Por lo tanto, puede intentar restablecer su enrutador o cambiar a un nuevo ISP para mejorar la velocidad de su conexión a Internet. Puede volver a intentar usar la aplicación una vez que tenga una conexión más rápida.

Solución 4: verifique su código de activación

Es importante señalar que antes de poder empezar a disfrutar de los beneficios de este servicio de streaming, deberás activarlo en tu Smart TV. Recibirá una clave de activación durante el proceso de activación. Sin embargo, vale la pena verificar el código de activación si su televisor no funciona después de la activación.

Será imposible utilizar 10 Play si ha introducido un código de activación incorrecto. Sin embargo, después de verificar el código de activación, si aún encuentra que la aplicación 10 Play no funciona en su Apple TV, iPhone y iPad, no se preocupe; solo echa un vistazo a las otras correcciones mencionadas a continuación.

Solución 5: verifique sus credenciales

Todos los servicios de transmisión, incluidos 10 Play y Network Ten, requieren una cuenta de usuario para acceder al contenido. El único problema es que no podrá ver nada de 10 Play en su Apple TV, iPhone o iPad si sus credenciales de inicio de sesión son incorrectas. Para evitar esto, debe asegurarse de haber iniciado sesión en la cuenta correcta. Ahora debería poder usar la aplicación nuevamente una vez que se haya asegurado.

Solución 6: reinicie la aplicación 10 Play

Ahora, en caso de que encuentre que nada ayuda, asegúrese de reiniciar la aplicación. Es común que la mayoría de las aplicaciones se comporten de esta manera. Debe reiniciar una aplicación cada vez que encuentre un problema con una aplicación por primera vez. Elimine la aplicación tanto del fondo como del primer plano de su Smart TV, para que no se pueda usar en el futuro. El uso de 10 Play debería funcionar una vez que se haya reiniciado la aplicación.

Solución 7: asegúrese de que esté disponible en su región

Solo hay disponible una versión australiana de este servicio de transmisión. Si intenta usarlo desde otra ubicación, no obtendrá ningún resultado. El uso de VPN por parte de usuarios fuera de Australia es algo que muchos de ellos han probado.

Cuando usan su VPN, eligen una ubicación en Australia y miran el contenido desde allí cada 10 minutos. Desafortunadamente, esto no siempre funciona porque el servicio de transmisión constantemente intenta bloquear el acceso a personas fuera de la región de Australia.

Solución 8: póngase en contacto con el equipo de soporte

Desafortunadamente, si ninguno de los métodos funcionó para usted, arreglar el 10 Play no funciona en Apple TV, iPhone y iPad. Sin embargo, en caso de que aún tenga este problema, asegúrese de ponerse en contacto con el equipo de soporte oficial de 10 Play y pídales que lo guíen para solucionar este problema. Son muchos los usuarios que reportaron que cuando se comunicaron con el equipo oficial, estos les ayudaron a resolver este problema; por lo tanto, también debes hacerlo.

¿Puedes ver 10 juegos sin conexión?

La aplicación estará disponible para dispositivos móviles como iOS y Android, además de Apple TV, Android TV, Chromecast y en línea en 10allaccess.com.au. La transmisión está disponible en tres pantallas simultáneamente, y los episodios se pueden descargar para verlos sin conexión en cualquier momento.

Lea también: Cómo activar 10 Play en Samsung, LG, Hisense o cualquier otro Smart TV

Desde el escritorio del autor

Entonces, eso es todo sobre cómo solucionar el problema de 10 Play que no funciona en iPad, iPhone y Apple TV. Esperamos que esta guía te haya ayudado. Pero, en caso de que tenga alguna duda o consulta, comente a continuación y háganoslo saber. Además, no olvide consultar nuestras otras guías más recientes también.