Netflix no funciona con ExpressVPN y SurfShark, ¿cómo solucionarlo?

Netflix ahora se ha convertido en una de las necesidades básicas del mundo moderno en el que es posible que desee ver sus programas favoritos más allá de sus límites geográficos. Los servicios VPN como ExpressVPN y SurfShark VPN nos ayudan a lograr precisamente eso. Sin embargo, muchos usuarios se enfrentan a pequeños problemas de vez en cuando. Y un problema común al que se enfrentan los usuarios con frecuencia es que Netflix no funciona con ExpressVPN y SurfShark VPN. En esta publicación, tenemos la intención de discutir algunos de estos problemas y las posibles soluciones para los mismos.

VPN significa Red privada virtual y puede ayudarlo a desbloquear algunas funciones en Netflix en términos de ver programas o películas fuera de su región geográfica actual. Por lo general, Netflix solo le permite ver programas/películas de su área. Por ejemplo, si estás en el Reino Unido, no puedes acceder a programas que son exclusivos de la región de EE. UU. o Europa. Pero con ExpressVPN y ShurfShark, puede acceder fácilmente a todo el contenido multimedia de la región.

Netflix no funciona con ExpressVPN y SurfShark, ¿cómo solucionarlo?

Las razones por las que Netflix no funciona son muchas y, a continuación, se incluyen algunos métodos de solución de problemas que lo ayudarán a identificarlos y solucionarlos uno por uno. Antes de seguir los siguientes métodos de solución de problemas, asegúrese de verificar si su suscripción a Netflix y VPN está activa. Si no es así, haga lo necesario por su parte.

Método 1: reiniciar VPN y Netflix

En la mayoría de los casos, debido a fallas técnicas, es posible que Netlfix o los servicios VPN no funcionen correctamente. Para solucionar esto, es ideal reiniciar los servicios de Netflix y VPN para ver si ayuda. También le recomendamos que reinicie su dispositivo (ya sea Android, iPhone o PC).

Método 2: cambiar el servidor VPN

Todos los servicios de VPN, incluidos ExpressVPN y Surfshark VPN, ofrecen la opción de cambiar el servicio de VPN de una región a otra. Suelen tener varios servidores por región. Entonces, si un servidor es lento o no funciona, los usuarios pueden cambiar a otros servidores para disfrutar de una experiencia de Netflix ininterrumpida.

Según el servicio VPN que utilice, vaya a configuración y configuración regional.

Aquí elija otra región y confirme la configuración. La VPN puede tardar uno o dos minutos en volver a conectarse al nuevo servidor.

Método 3: cambiar el protocolo VPN

Cada servicio de VPN viene con diferentes protocolos que pueden configurarse posteriormente de acuerdo con las necesidades y requisitos de cada uno. Por lo general, VPN y elige automáticamente qué protocolo es mejor para usted, pero también puede cambiarlo si el protocolo no funciona o es considerablemente lento.

Puede encontrar la sección de protocolo dentro de la configuración de VPN. Aquí la configuración predeterminada es Automática, pero puede elegir la conexión Lightway para obtener mejores velocidades de transmisión.

Le recomendamos que utilice el protocolo Lightway (UDP), ya que son más confiables para Netflix y otras plataformas de transmisión.

Método 4: deshabilitar WebRTC

WebRTC o también conocido como Web Real-Time Communication es un algoritmo que utilizan los navegadores para comunicarse con otras sesiones de navegación. Esto es especialmente útil cuando ha iniciado sesión en varios navegadores para su cuenta de Netflix. Sin embargo, esto puede crear problemas, ya que no todas las instancias de los navegadores pueden estar en la misma conexión VPN. Por lo tanto, puede deshabilitar la función de la siguiente manera:

• Descargue e instale el Fácil bloque WebRTC extensión.
• Una vez instalada, habilite la extensión en su navegador.
• Esta extensión también funcionará con Edge, Firefox y otros navegadores basados ​​en Chromium.

Método 5: borrar cookies y caché

Las cookies y el caché son el problema de por qué Netflix no funciona. Netflix a menudo usa un caché antiguo para asegurarse de que el sitio web funcione más rápido en su extremo. Sin embargo, cuando cambia con frecuencia entre los servicios de VPN, el caché puede corromperse. Puede solucionar el problema siguiendo los pasos a continuación:

• Vaya a la configuración del navegador> Historial> opción borrar todos los datos de navegación.

• Seleccione el período de tiempo. También puede verificar las otras opciones como Historial de descargas, Cookies, Historial de navegación, etc.
• Haga clic en el botón Limpiar datos para confirmar. Esto eliminará todas las cookies y archivos de caché.
• Una vez hecho esto, reinicie el navegador para ver si se solucionó el problema.

Método 6: usar el modo de incógnito

A veces, pasar al modo de incógnito también ayudará a solucionar el problema. Inicie sesión en su VPN y abra una ventana de incógnito presionando las teclas CTRL + CHIFT + N juntas. Ahora inicie sesión en su cuenta de Netflix y vea si el problema está solucionado.

Método 7: eliminar las extensiones de Chrome

Si el problema se soluciona usando el modo de incógnito, eso significa que el problema se debe a una extensión de Chrome no deseada. Es recomendable eliminar todas las extensiones que puedan estar causando el problema. Por lo general, estas extensiones reciben el nombre de Modo oscuro y prometen brindar una buena experiencia de transmisión.

Método 8: obtener una dirección IP dedicada

Cada VPN tiene un servicio premium en el que ofrece una dirección IP dedicada a sus usuarios que los ayuda con su trabajo o actividades relacionadas con el entretenimiento. Dado que Netflix bloquea activamente la dirección IP de VPN aleatoria, tener una dirección IP dedicada ayudará a solucionar el problema de Netflix que no funciona con ExpressVPN y SurfShark. Encontrará la función en su respectivo panel de configuración de VPN.

Método 9: cambiar el servicio DNS

DNS significa Servicio de nombres de dominio y ayuda a ejecutar Netflix y otros servicios relacionados con Internet. Sin embargo, si el DNS no funciona o es lento, es posible que Netflix no funcione en su dispositivo. Entonces puede cambiar el servicio DNS de la siguiente manera:

Los pasos para cambiar el DNS son casi los mismos en todos los dispositivos. Vaya a Configuración > Red y configuración > DNS

Aquí cambia el servidor DNS. Puede elegir Google DNS, Open VNP DNS o cualquier servicio DNS de cliente que proporcione su VPN.

Método 10: contacto con el soporte

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, entonces es hora de conectarse al servicio de atención al cliente para cada servicio VPN. Dado que Netflix tiene una política anti-VPN y rastrean y bloquean activamente las direcciones IP de VPN. Entonces, una vez que solicite que su Netflix no esté funcionando correctamente, el servicio de soporte de VPN podría proporcionarle una nueva dirección IP y resolverá el problema.

Conclusión

Esto nos lleva al final de esta guía para arreglar Netflix que no funciona con ExpressVPN y SurfShark VPN. Tenga en cuenta que los métodos anteriores lo ayudarán a solucionar el problema en la mayoría de los casos. Pero muchas veces el problema puede estar fuera de control cuando los servicios de VPN están caídos o el servidor de Netflix está caído. En tales casos, generalmente es mejor esperar hasta que los servicios vuelvan a estar en línea.