Corrección: iOS 16 Netflix falla o no funciona

Netflix es la plataforma de transmisión más popular en todo el mundo. Sus atractivos planes móviles han ganado aún más suscriptores que precisamente llenan todas sus necesidades de transmisión a través de sus teléfonos inteligentes. Y esto incluye a los usuarios de iOS. Pero recientemente, algunos usuarios de iOS 16 informaron que tenían problemas con la aplicación de Netflix en sus teléfonos inteligentes.

Es posible que la versión de la aplicación no sea compatible con la última versión de iOS, lo que podría ser el motivo. O podría ser algún otro problema de software. Bueno, sea cual sea el caso, intentaremos abordarlo aquí. En este artículo, hemos enumerado todas las soluciones posibles que un usuario puede intentar para solucionar el problema de bloqueo o no funcionamiento de la aplicación de Netflix en iOS 16. Así que sin más preámbulos, entremos en materia.

¿Cómo solucionar el bloqueo o no funcionamiento de Netflix en iOS 16?

Las soluciones mencionadas en esta guía son simples, pero en la mayoría de los escenarios, son suficientes para solucionar cualquier problema relacionado con el bloqueo de aplicaciones con iPhones.

Reinicia tu iPhone:

La primera solución simple que puede probar es reiniciar. La mayoría de los problemas de software se pueden solucionar con un solo reinicio de la mayoría de los dispositivos electrónicos. Y el iPhone no es una excepción. También puede probar la opción de reinicio con la aplicación de Netflix del iPhone que falla o no funciona. Para esto, vaya a Configuración y navegue a General. Luego seleccione la opción Apagar. Luego arrastre el control deslizante hacia la derecha para apagar su teléfono inteligente. Ahora espere 30 segundos y luego presione el botón de encendido en el costado para encender su dispositivo nuevamente.

Pruebe la siguiente solución si el reinicio no le ayuda.

Forzar la detención de la aplicación:

A veces, forzar el cierre de una aplicación y reiniciarla es suficiente para eliminar problemas de software simples. Así que arrastre desde la parte inferior de la pantalla para abrir el menú de aplicaciones recientes y borre la aplicación de Netflix de esta lista. Una vez que la aplicación se elimine de su memoria, cárguela nuevamente. Ahora, intente usar la aplicación nuevamente.

Si aún no funciona, pruebe la siguiente solución.

Comprueba la fecha y la hora en tu iPhone:

La aplicación de Netflix requiere una conexión a Internet activa para funcionar correctamente. Y los datos y la hora en cualquier dispositivo que tenga acceso a Internet deben ser precisos según la ubicación geográfica. La conexión a Internet de ningún ISP funciona correctamente si la fecha y hora del dispositivo no están sincronizadas con la fecha y hora real de la región.

Para configurar la fecha y la hora correctas en su dispositivo iOS 16, abra Configuración y vaya a General. Luego, desplácese hacia abajo y busque la opción Hora y fecha. Toque esto y configure la fecha y hora correctas para su región.

Si Netflix no funciona o falla después de esto, pruebe la siguiente solución.

Revisa los servidores:

A veces, incluso los servidores de Netflix están en mantenimiento. Cuando esto sucede, Netflix informa previamente a sus usuarios, ya sea en Twitter o en su sitio web. Si no está seguro de esto, también puede visitar DownDetector/Netflix y verificar si los servidores de Netflix están caídos o funcionando correctamente. Si los servidores están caídos, no hay nada que puedas hacer al respecto. Solo puede esperar hasta que Netflix resuelva este problema por su parte.

Si no hay ningún problema con el servidor, pase a la siguiente solución.

Consulta tu suscripción:

Netflix viene con una función de pago automático para sus suscriptores y, por lo general, cobra al cliente automáticamente cada mes. Pero si, por alguna razón, el pago no se realizó o se canceló su suscripción, la aplicación no funcionará en su dispositivo iOS 16. Debe verificar su plan de suscripción correctamente.

Si su suscripción está intacta, pero aún no puede hacer que la aplicación de Netflix funcione correctamente, pruebe la siguiente solución.

Actualiza tu conexión a Internet:

La aplicación de Netflix requiere una conexión a Internet activa para funcionar correctamente. Si su conexión a Internet es lenta, o si su conexión se cae de vez en cuando, eso causará problemas para que la aplicación se bloquee de la nada. Por lo tanto, sería mejor si intentara un par de cosas para asegurarse de actualizar su conexión a Internet.

En primer lugar, si está utilizando WiFi para conectarse a Internet, debe actualizar la conexión WiFi. Para esto, vaya a la aplicación Configuración en su teléfono y vaya a WiFi. Aquí, toque el interruptor junto a WiFi para apagarlo. Después de eso, espere un par de minutos y luego vuelva a encenderlo. Su teléfono se volverá a conectar al WiFi y podrá usar la aplicación Netflix nuevamente.

En segundo lugar, si usa datos móviles para acceder a Internet, debe usar el truco del modo Avión.

• Abre Configuración en tu teléfono.
• Ve a Modo avión.
• Toque el interruptor junto a Modo avión para activarlo.
• Luego reinicia tu iPhone.
• Ahora regrese al menú de configuración y toque Modo avión.
• Esta vez apague la palanca para el modo Avión.
• Ahora deje que su teléfono se conecte nuevamente a la red. Después de la conexión, abra la aplicación Netflix.

Si la aplicación falla o no funciona incluso después de esto, pruebe la siguiente solución.

Deshabilitar restricciones:

Las manzanas te permiten restringir el uso de la aplicación en tu teléfono. Si bien, en la mayoría de los casos, lo ayuda a minimizar el uso de la batería, también puede funcionar en su contra en algunos escenarios raros. Una aplicación puede bloquearse o no cargarse cuando las restricciones están habilitadas en el teléfono.

• Abre Configuración en tu teléfono.
• Toca Tiempo de pantalla.
• Vaya a Restricciones de contenido y privacidad.
• Apague la palanca para esto.

Ahora intenta reutilizar la aplicación de Netflix. Pruebe la siguiente solución si aún falla al azar o no funciona.

Restablecer la configuración del teléfono:

iOS 16 viene con una opción para restablecer todas las configuraciones. Esto restablecerá todas las configuraciones de su teléfono a su valor predeterminado, como cuando compró su nuevo iPhone por primera vez. Restablecer la configuración puede eliminar varios conflictos dentro del menú Configuración que podrían estar bloqueando las funcionalidades de la aplicación Netflix.

Sin embargo, restablecer la configuración borrará todo del menú Configuración. Esto incluye también las conexiones Wi-Fi y Bluetooth guardadas. Por lo tanto, restablezca la configuración solo si está dispuesto a eliminar todas las conexiones guardadas en su iPhone.

Para restablecer la configuración, abra Configuración en su teléfono y vaya a General. Luego toque la opción Transferir o Restablecer iPhone. Luego seleccione Restablecer y elija la opción Restablecer todas las configuraciones. Deberá confirmar su acción tocando el botón Restablecer en la página de confirmación.

Después de esto, su teléfono se reiniciará por sí solo. Después del reinicio, pruebe la siguiente solución si aún encuentra el problema de bloqueo de la aplicación Netflix.

Restablecimiento de fábrica de su iPhone:

Después de restablecer la configuración, también puede probar la opción de restablecimiento de fábrica. Sin embargo, esto borrará todos los datos de su teléfono. Por lo tanto, debe crear una copia de seguridad de todo lo que necesita y realizar el restablecimiento de fábrica.

Para realizar el restablecimiento de fábrica, abra Configuración en su teléfono y vaya a General. Luego toque la opción Transferir o Restablecer iPhone. Luego seleccione la opción Borrar todo el contenido y la configuración y la opción Restablecer toda la configuración. Deberá confirmar su acción tocando el botón Restablecer en la página de confirmación.

Pruebe la siguiente solución si la aplicación Netflix continúa causándole problemas después de restablecer la configuración de fábrica de su iPhone.

Actualizar la aplicación:

Los iPhones compatibles se ejecutan en el último iOS 16, y si está utilizando una versión anterior de Netflix, es posible que no sea compatible con la nueva versión del sistema operativo. Esto puede provocar bloqueos aleatorios de la aplicación. Entonces, para solucionar esto, debe actualizar la aplicación Netflix a la última versión.

• Abre App Store en tu iPhone.
• Busca Netflix en la barra de búsqueda.
• Una vez que aparezca en los resultados, tócalo.
• En la página de la aplicación, verá la opción de actualización. Tóquelo y espere hasta que la actualización esté instalada en su teléfono.

Una vez que tenga instalada la última versión de la aplicación Netflix en su teléfono, intente reutilizarla. Pruebe la siguiente solución si aún falla al azar o no funciona.

Vuelva a instalar la aplicación:

A veces, simplemente instalar la última versión de una aplicación no es suficiente. Debe eliminar la aplicación de su teléfono e instalar la versión más reciente de la App Store.

• Encuentra el icono de la aplicación de Netflix en tu pantalla de inicio.
• Toca y mantén presionado el ícono de Netflix hasta que veas una X roja en la esquina superior izquierda del ícono de la aplicación. Toca esa X roja.
• Toque la opción Eliminar en el mensaje emergente que se muestra en la pantalla.
• Toque Listo una vez que se complete la desinstalación.
• Ahora reinicia tu iPhone.
• Después del reinicio, abra Apple App Store.
• En la barra de búsqueda, ingresa Netflix.
• Una vez que aparezca en la sección de resultados, toque el ícono Obtener al lado. Deberá usar Face ID o TouchID para autenticar la descarga.
• Espere hasta que la aplicación se descargue e instale correctamente.
• Abra la aplicación después de la instalación y use sus credenciales de inicio de sesión de Netflix para iniciar sesión en su cuenta.

Ahora intente usar la aplicación Netflix. Debería funcionar bien sin fallas aleatorias.

Actualiza tu iOS:

Si usted es uno de esos usuarios que instaló la última versión de iOS 16 justo cuando estaba disponible, entonces existe la posibilidad de que esté usando una versión con errores. La primera compilación de una nueva actualización está llena principalmente de errores que hacen que el dispositivo no funcione correctamente en la mayoría de los escenarios.

Para solucionar esto, Apple lanzará actualizaciones que eliminan los errores de la versión anterior. Entonces, si no ha actualizado su iPhone después de la actualización inicial de iOS 16, es hora de buscar nuevas actualizaciones de inmediato.

Para buscar una nueva actualización de iOS, abra Configuración en su iPhone y vaya a General. Luego seleccione Actualización de software, y si hay una actualización pendiente, aparecerá aquí. Si ve una nueva actualización pendiente, instálela en su teléfono.

Después de la actualización, no debería encontrar que la aplicación de Netflix no funciona o falla.

Soporte de contacto:

Debe comunicarse con el soporte de Netflix si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted. Infórmeles sobre el problema que está teniendo a través de un correo electrónico, y deberían brindarle una solución adecuada.

Entonces, así es como se puede arreglar la aplicación de Netflix que falla o no funciona en iOS 16. Si tiene alguna pregunta o consulta sobre este artículo, comente a continuación y nos pondremos en contacto con usted. Además, echa un vistazo a nuestros otros artículos sobre consejos y trucos para iPhone,Consejos y trucos de Android, Consejos y trucos para PC, y mucho más para obtener más información útil.