Corrección: Sky Q Sin señal de satélite en algunos canales

Esta es la mayor renovación de Sky de su paquete de TV desde que presentó Sky+, y tiene como objetivo hacer que la televisión sea multisala como lo hizo Sonos con la música.

Puede conectar hasta dos decodificadores Sky Q Mini y dos tabletas en su hogar utilizando los nuevos decodificadores Sky Q que cumplen una doble función como decodificadores y concentradores. Si tienes suficientes pantallas, Sky Q te permite grabar seis canales mientras miras un séptimo simultáneamente.

Pero desafortunadamente, durante los últimos días, Sky Q no ha tenido señal satelital en algunos canales. Esa es la razón por la que estamos aquí. Entonces, en este artículo, hemos mencionado algunas de las correcciones que lo ayudarán a resolver el Sky Q sin señal satelital en algunos canales. Por lo tanto, echemos un vistazo a ellos.

¿Cuáles son las razones por las que no hay señales de satélite?

1. Varios factores pueden afectar negativamente la comunicación por satélite, incluido el mal tiempo. Es poco lo que puede hacer cuando hay una tormenta eléctrica o fuertes lluvias en su área. Es posible que incluso las gotas de lluvia interrumpan la señal. En este caso, solo tienes que esperar a que el tiempo vuelva a la normalidad.
2. No siempre es posible culpar al mal tiempo o a la conexión a Internet por los problemas de transmisión. A veces puede ser culpa de la empresa de radiodifusión. Puede haber un problema con algunos canales si no puede verlos. Podría haber una falla importante en los servicios que provoque que esto suceda. Puede hacer mucho más si no está satisfecho con el trabajo del ingeniero. También es posible ponerse en contacto con la empresa para determinar el estado.
3. Si hay algún daño en los cables, debe inspeccionarlos. Además, es crucial que los cables estén insertados correctamente y que no estén sueltos.
4. No verá muchas imágenes en su televisor si recibe constantemente señales débiles de su decodificador Sky Q. Cuando aparezca, desaparecerá y volverá y continuará reproduciéndose hasta que mejore la intensidad de la señal de la caja Sky Q.

Cómo arreglar Sky Q sin señal satelital en algunos canales

Todos conocemos el Sky Q, cierto, pero lo que no sabemos es arreglar el Sky Q sin señal de satélite en algunos canales. Pero no te preocupes, tenemos algunas soluciones que te ayudarán a resolver el problema:

Solución 1: reinicie su dispositivo Sky Q

Es necesario reiniciar el dispositivo para resolver varios problemas, como una pantalla bloqueada en el proceso de carga, una falla del sistema, un error temporal y problemas con la red. Es posible que desee intentar reiniciar ambos. Si tiene problemas tanto con su caja Sky Q como con su televisor, puede intentar reiniciar ambos.

Para reiniciar los dispositivos, puede reiniciar los dispositivos cortando la fuente de alimentación durante 2 minutos, luego vuelva a enchufar los cables. Pruebe los dispositivos encendiéndolos y viendo si se ha resuelto el problema de que no hay señal de satélite en algunos canales.

Solución 2: Verifique la alineación del plato

Puede afectar la calidad de la señal de su plato y la calidad de audio/video cambiando la dirección de orientación. Puede cambiar fácilmente la alineación de su plato cuando hay viento fuerte. Otra posibilidad es que alguien haya apuntado maliciosamente el plato en una dirección diferente.

En lugar de intentar arreglar esto usted mismo, le recomiendo llamar a un técnico. Se verifican todas las direcciones para encontrar la mejor intensidad de señal, y luego su plato se alinea en consecuencia.

Solución 3: compruebe la conexión de entrada del plato

Apague el televisor y la caja Sky Q desconectando los cables de alimentación. Ahora se debe desenroscar el cable de entrada de la antena parabólica y verificar que no tenga daños físicos. Si puede reemplazar una boquilla dañada por su cuenta (si es capaz) o contratar a un técnico dependerá del daño. Las dos partes separadas del cable tampoco deben tocarse, lo cual es otro punto importante a tener en cuenta. No importará si hay un ligero contacto; la señal se perderá.

Solución 4: eliminar dispositivos inalámbricos

Cada vez que un dispositivo inalámbrico envía o recibe una señal, sigue enviando y recibiendo señales. Las señales de dos dispositivos inalámbricos pueden interferir entre sí si se colocan cerca, lo que puede ocasionar problemas. Como resultado, no debe tener ningún dispositivo móvil cerca de la caja Sky Q, incluidas tabletas, computadoras portátiles y teléfonos móviles. No use su televisor en la misma habitación que ellos cuando esté mirando.

Solución 5: verifique la luz de encendido

Es posible ver el estado actual de su caja Sky Q mirando la luz de encendido. Indica que la caja recibe corriente pero no enciende. Si es rojo o naranja, significa que la caja recibe energía pero no está encendida.

Puede encenderlo presionando Sky en el control remoto. Debe conectar el cable de alimentación a la toma de corriente y encender el interruptor si no hay ninguna luz. Puede comenzar a ver su contenido favorito tan pronto como la caja encienda la luz verde.

Solución 6: verificar la intensidad de la señal

Tendrá que esperar a que el video se almacene en el búfer, o el video no se reproducirá en absoluto si su decodificador Sky Q no recibe una señal fuerte. En su control remoto, presione el botón Servicios para verificar la intensidad de la señal actual. Se puede acceder al menú de prueba de señal presionando 4 y 6 al mismo tiempo.

Para que el video se reproduzca sin almacenamiento en búfer, su Sky Q debe tener una intensidad de señal de al menos el 50%. Aquí hay algunas soluciones para probar si la intensidad de la señal es inferior a la recomendada:

• Deberá desenchufar todos los cables después de quitar la fuente de alimentación. Todos los cables deben estar enchufados y la caja debe estar encendida.
• Asegúrese de que ningún cable esté doblado.
• Los cables deben estar firmemente conectados.

Entonces, así es como arreglar el Sky Q ha estado sin señal satelital en algunos canales. Espero que haya encontrado útil esta guía de resolución de problemas. Además, si tiene algún consejo para nosotros, háganoslo saber en los comentarios.