Solución: el audio de A Plague Tale Requiem no funciona o se corta el sonido

A Plague Tale: Requiem es un videojuego de sigilo de acción y aventura desarrollado por Asobo Studio y publicado por Focus Entertainment. El juego ya está disponible para PC, PlayStation 5, Xbox Series X y Series S, y Nintendo Switch.

A medida que el juego recibió una nueva actualización, muchos informaron problemas de que el audio no funcionaba o se cortaba el sonido. Si usted también es una de las víctimas, siga esta guía de solución de problemas para solucionar el problema de que el audio de Plague Tale Requiem no funciona o el sonido crepitante.

Corrección: El audio de Plague Tale Requiem no funciona o el problema del sonido crepitante

Los jugadores afectados informaron en Reddit que mientras jugaban en la consola, los auriculares se encendieron, pero apenas escucharon nada más. Parece que todo se amortigua y se mezcla con un volumen más bajo. Arruina la experiencia de juego y nada más. Al mismo tiempo, algunos jugadores también han mencionado que no hay problema con los auriculares, excepto con los altavoces.

1. Reparar archivos de juegos

Primero, debe intentar reparar los archivos del juego en el iniciador de Epic o en el cliente Steam para verificar si el problema se solucionó. A veces, puede haber algunos problemas con archivos de juegos dañados o faltantes. Para hacerlo:

Usuarios épicos:

Usuarios de vapor:

• Abrir Vapor > Ir a Biblioteca.
• Botón derecho del ratón sobre el Réquiem del cuento de la peste juego.
• Haga clic en Propiedades > Ir a la Archivos locales pestaña.
• Seleccionar Verificar la integridad de los archivos del juego...
• Este proceso comenzará a verificarse y puede tardar un tiempo en completarse.
• Una vez hecho esto, cierre el cliente Steam y reinicie su computadora para aplicar los cambios.

2. Deshabilitar el controlador de audio Nahimic

Nahimic es un controlador de audio que el fabricante de su PC seleccionó para brindarle una experiencia de audio optimizada en computadoras portátiles, placas base y más. Es un controlador confiable diseñado para optimizar y ajustar el rendimiento de audio en su computadora.

• Tendrás que ir al Administrador de tareas (Ctrl+Shift+Esc) y dirigirte a Inicio.
• Ahora, deshabilite el controlador de audio Nahimic de la lista.
• Finalmente, reinicie la computadora para verificar si el problema se ha solucionado.

3. Actualizar controladores de audio

Vale la pena mencionar que los usuarios de Realtek Audio Driver pueden simplemente dirigirse al enlace de este artículo para descargue e instale la última versión del controlador de audio para su placa base o computadora portátil específica modelo. Además, simplemente puede seguir los pasos a continuación para actualizar el controlador de gráficos activo en su computadora con Windows.

• presione el ventanas + X llaves para abrir el Menú de enlace rápido.
• Ahora, haga clic en Administrador de dispositivos para abrirlo > Haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos.
• Botón derecho del ratón en el dispositivo de audio activo o problemático > Seleccionar Actualizar controlador.
• Haga clic en Buscar automáticamente controladores > Espere a que se complete el proceso.
• Si hay una actualización disponible, el sistema la buscará automáticamente y la instalará.
• Una vez hecho esto, asegúrese de reiniciar el sistema para aplicar los cambios.

4. Reinstalar controladores de audio

Posiblemente, el controlador de audio de su computadora se haya dañado o falte por algún motivo inesperado. Ahora, si también siente lo mismo, asegúrese de reinstalar los controladores de audio en la PC siguiendo los pasos a continuación:

• presione el ventanas + X llaves para abrir el Menú de enlace rápido.
• Ahora, haga clic en Administrador de dispositivos para abrirlo > Haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos.
• Botón derecho del ratón en el dispositivo de audio activo o problemático > Seleccionar Desinstalar dispositivo.
• Haga clic en Desinstalar de nuevo para confirmar la tarea > Espere a que se complete el proceso.
• Una vez hecho esto, asegúrese de reiniciar su computadora para aplicar los cambios.
• Después del reinicio, el sistema Windows reinstalará automáticamente el controlador o dispositivo de audio faltante (si está conectado).

Sin embargo, si el sistema no lo instala automáticamente, anote el número de modelo de la computadora o el número de modelo de la placa base y visite directamente el sitio web oficial del fabricante para descargar e instalar el audio más reciente conductor.

5. Eliminar la configuración de Plague Tale Requiem

Debe intentar eliminar el archivo de configuración de Plague Tale Requiem en su PC para verificar el problema y si se ha solucionado o no. Para hacerlo:

• Dirígete al Explorador de archivos (Esta PC)> Ve a la unidad C: (donde instalaste el juego).
• Ahora, elimine el archivo de configuración de Plague Tale Requiem y vaya al directorio específico: nombre de usuario\documentos\Plague Tale Requiem\settings.
• Una vez hecho esto, reinicie su PC para aplicar los cambios.

6. Verifique los cables de la salida de audio

Verifique el dispositivo de salida de audio y los cables para ver si están correctamente conectados y enchufados en el puerto válido. Es algo bastante simple pero efectivo porque a veces los usuarios pueden olvidar o cometer muchos errores.

7. Desconectar otros periféricos

También vale la pena mencionar la desconexión de otros periféricos para verificar el problema nuevamente. Solo intente usar una cantidad mínima de dispositivos USB externos para asegurarse de qué está causando el problema.

8. Pruebe otros altavoces o auriculares

Asegúrate de probar otros altavoces o auriculares con tu computadora mientras juegas al juego Plague Tale Requiem para verificar si hay algún problema con tu altavoz o auriculares existentes.

9. Apague y encienda su PC

A veces, al realizar un ciclo de encendido, su PC puede solucionar múltiples problemas con el juego. Para hacerlo:

• Asegúrese de apagar la PC y desenchufar el cable de alimentación.
• Espere alrededor de un minuto y luego encienda la computadora para verificar el problema.

10. Desactivar Windows Sonic o Spatial Sound

Si su computadora de escritorio o portátil tiene la función Windows Sonic o Spatial Sound, asegúrese de desactivarla siguiendo los pasos a continuación:

• Haga clic en el menú Inicio > Ir a Configuración > Haga clic en Sistema.
• Ahora, haz clic en Sonido > Seleccionar configuración relacionada.
• Vaya al Panel de control de sonido y seleccione un dispositivo de reproducción.
• A continuación, seleccione Propiedades > Seleccionar sonido espacial.
• En el formato de sonido espacial, seleccione Windows Sonic para auriculares.
• Finalmente, seleccione Aplicar y reinicie la PC para cambiar los efectos.

11. Restablecer BIOS

Si restablecer la función de overclocking no funciona para usted, intente restablecer el menú BIOS/UEFI. Usando el mismo proceso, inicie en el menú BIOS/UEFI. Luego busque el Restablecimiento de la configuración del BIOS o la Configuración predeterminada del BIOS y selecciónelo para confirmar. Una vez hecho esto, reinicie su PC.

12. Actualizar BIOS

Muchos accesos directos y tutoriales detallados están disponibles en línea para actualizar de forma segura el BIOS/UEFI de su sistema Windows de acuerdo con la marca de su placa base sin ningún problema. Al igual que la actualización de Windows, la actualización del BIOS también es útil y necesaria para solucionar muchos bloqueos o errores.

Eso es todo, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.