Solución: Vudu no funciona en Roku

Comprueba tu conexión a Internet:

Debe asegurarse de que su conectividad a Internet sea estable en el dispositivo Roku.

• Seleccione la opción Configuración presente en la barra de herramientas del lado izquierdo de la pantalla de inicio.
• Desplácese hacia abajo y seleccione Red.
• A continuación, seleccione Comprobar conexión.
• Verá dos cajas aquí. Asegúrese de que ambos tengan una marca verde.

Si tiene todo en orden, pase a la siguiente solución.

Vuelva a instalar la aplicación en el dispositivo Roku:

La reinstalación puede eliminar la mayoría de los problemas relacionados con errores de la aplicación, ya que instala la última versión de Vudu de forma limpia. Así que deberías intentarlo también con el dispositivo Roku.

• Ve a la página de inicio de Roku.
• Desplácese por la lista de aplicaciones y busque la aplicación Vudu.
• Ahora ve a la aplicación y no la abras. Simplemente resáltelo y presione el botón * en el control remoto.
• Seleccione Eliminar canal.
• A continuación, seleccione Eliminar de nuevo para confirmar la selección.
• Ahora ve a la página de inicio de Roku nuevamente.
• Vaya a la barra de herramientas de la izquierda y seleccione Streaming Channels.
• Seleccione Buscar canales.
• Escriba "Vudu" en la búsqueda y, una vez que lo vea en los resultados, seleccione Agregar canal.

Ahora intente usar la aplicación Vudu nuevamente. Si aún encuentra problemas, pruebe la siguiente solución.

Inicie la reproducción desde otro dispositivo:

Dado que este problema es común con los dispositivos Roku, puede iniciar la reproducción en un dispositivo diferente y reanudarla en su dispositivo Roku. Inicie la reproducción desde la aplicación móvil en su teléfono inteligente, haga una pausa, vaya a su dispositivo Roku y luego reinicie la reproducción en pausa.

Si esto no ayuda a su causa, pruebe la siguiente solución.

Restablecer la red:

Como solución rápida, los usuarios deben intentar restablecer su red. Simplemente apague su enrutador y módem por completo, manténgalos apagados por un tiempo y luego vuelva a encenderlos. Esto restablecerá la red por completo.

Ahora, intente usar Vudu en el dispositivo Roku nuevamente. Si sigue viendo el mismo problema, pruebe la siguiente solución.

Cierre sesión en Vudu desde todos sus dispositivos:

Si ha iniciado sesión en Vudu en varios dispositivos, cierre la sesión del servicio en todos los dispositivos. Después de eso, desinstala la aplicación Vudu en Roku y espera un momento. Se recomienda apagar el dispositivo Roku durante unos minutos. Luego enciéndalo, reinstale la aplicación e inicie sesión nuevamente.

Si esto no ayuda a su causa, pruebe la siguiente solución.

Espera la nueva actualización:

El equipo de desarrolladores de Vudu debe estar al tanto del problema que tiene en su dispositivo Roku. Se ha informado varias veces y el equipo está trabajando para lanzar una versión que resuelva el problema. Pero es difícil decir cuánto tiempo les llevará sacar esa actualización.

Por lo tanto, tendrá que usar las diferentes soluciones mencionadas anteriormente hasta que la nueva versión oficial de Vudu esté disponible para los usuarios de Roku.