Solución: el chat de voz de Apex Legends no funciona en PC, PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X/S

2019 Leyendas del ápice es un popular videojuego de disparos de héroes reales de batalla en línea gratuito de Respawn Entertainment y Electronic Arts. Ofrece un juego de disparos Battle Royale estratégico con una experiencia de juego legendaria basada en personajes y un modo de combate de ritmo rápido. Sin embargo, algunos jugadores se frustran mucho debido a varios problemas del juego, por lo que Apex Legends chat de voz no funciona en PC, PS4, PS5, Xbox One y Xbox Series X/S.

Ahora, si usted también es una de las víctimas de tal problema, siga esta guía de solución de problemas para resolverlo. Muchos jugadores de Apex Legends informan constantemente sobre el problema del chat de voz que no funciona en sus consolas PC, PlayStation y Xbox que no podemos negar. Cada vez que los jugadores intentan ingresar al juego, el sistema de chat de voz no funciona correctamente o el audio se corta al hablar con los compañeros de equipo con bastante frecuencia.

Solución: el chat de voz de Apex Legends no funciona en PC, PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X/S

Este problema específico afecta mucho la experiencia de juego cuando se trata de videojuegos de disparos Battle Royale. Inicialmente, solo aparecía en las consolas de la línea Xbox, como Xbox One y Xbox Series X|S. Pero actualmente, los usuarios de PC y PlayStation (PS4/PS5) también se encuentran con el mismo problema. Afortunadamente, le proporcionamos un par de soluciones alternativas que deberían ser útiles. Entonces, sin más preámbulos, pasemos a las razones.

Parece que hay un par de posibles razones que entran en el juego de roles detrás del problema de que el chat de voz no funciona en Apex Legends, independientemente del dispositivo de juego. Como el error de dirección MAC, problemas del controlador con la consola, conectividad de red, controlador obsoleto firmware, configuración incorrecta del dispositivo de audio, problemas relacionados con el micrófono, problemas con la configuración del chat de voz en el juego y más. Por lo tanto, debe seguir los métodos de solución de problemas a continuación para solucionarlo.

1. Verifique la configuración del chat de voz en el juego

A veces, los problemas con la configuración del chat de voz en el juego pueden ser una posible razón detrás del problema eso se puede solucionar revisando la configuración correcta del chat de voz en el menú del juego y reconfigurando a ellos. Para hacer eso:

• Primero, ejecute el Leyendas del ápice juego > Ir a la icono de engranaje en la esquina inferior derecha.
• Ahora, seleccione el Ajustes opción > Ir a la Audio pestaña en la parte superior.
• Asegúrese de verificar la opción Modo de grabación de chat de voz, Dispositivo de entrada de chat de voz, etc., ya sea que estén configurados correctamente o no.
  • Seleccionar Sistema por defecto desde el Dispositivo de entrada de chat de voz. [Si el micrófono conectado se muestra por separado, seleccione el micrófono]
  • Modo de grabación de chat de voz – Pulsar para hablar
  • Umbral de registro de micrófono abierto – Por defecto
  • Volumen de chat de voz entrante – 100%
• Una vez hecho esto, reinicie el juego Apex Legends para verificar el problema.

2. Ajustar la configuración de sonido de Windows

Bueno, es muy probable que de alguna manera la opción de configuración de sonido del sistema de Windows esté mal configurada o que aún no la haya configurado. En ese caso, es posible que encuentre algunos conflictos con el audio del juego o el sonido del micrófono. Puede seguir los pasos a continuación para configurar correctamente los ajustes de sonido del sistema.

• Asegúrate de cerrar y salir del juego a través del Administrador de tareas. [Presione las teclas Ctrl+Shift+Esc para abrir Administrador de tareas > Haga clic en el Procesos pestaña > Haga clic en el proceso de vapor y seleccione Tarea final]
• Ahora abierto Configuración de Windows presionando el botón ganar + yo teclas de atajo.
• Desde el Sistema sección, haga clic en Sonido > Configura tu Entrada de micrófono volumen a 100%.
• Haga clic en su micrófono y seleccione 2 canales 48'000 o 44'100 Hz lo que sea que se muestre.
• Tú también puedes prueba tu micrófono para ver si el micrófono funciona en su PC con Windows o no.

Nota: Si no tiene un dispositivo de entrada de audio, eso no significa que su dispositivo esté defectuoso. Asegúrese de desenchufar y volver a conectar el dispositivo de entrada de audio en una ranura USB diferente o en un conector de audio de 3,5 mm respectivamente para que funcione.

• Solo entra en tu Ajustes de sonido de nuevo > Haga clic en Los dispositivos de entrada en el Ajustes de sonido avanzados opción.
• Asegúrese de reiniciar la PC para aplicar los cambios de inmediato y luego puede intentar verificar el chat de voz nuevamente.

3. Ajustar el panel de control de sonido

También se recomienda ajustar el panel de control de sonido en su PC con Windows para asegurarse de que no haya errores de configuración. Para hacer eso:

• Ve a la Ajustes de sonido menú > Seleccionar Más ajustes de sonido.
• Una vez el Panel de control de sonido abre la opción, debe configurar el micrófono preferido en el dispositivo predeterminado desde el Grabación sección.
• Entonces puedes intentar desactivar todo otros micrófonos de la lista de dispositivos.
• Próximo, botón derecho del ratón en el micrófono que desea usar> Diríjase a Propiedades.
• Bajo la Niveles pestaña, no silencie el micrófono > Debajo de la Avanzado sección, debe permitir las dos opciones de modo exclusivo.
• Haga clic en Propiedades bajo la General pestaña> Verifique si el controlador del dispositivo está actualizado o no desde el Conductor sección.
• Una vez hecho esto, reinicie la PC para aplicar los cambios.

4. Permitir el acceso del micrófono a las aplicaciones

También debe intentar permitir que el micrófono acceda a las aplicaciones siguiendo los pasos a continuación para asegurarse de que su sistema y el juego puedan usar el micrófono conectado. Para hacer eso:

• presione el ganar + yo llaves para abrir Configuración de Windows.
• Desde el Privacidad y seguridad sección, haga clic en Micrófono bajo Permisos de la aplicación.
• Asegúrese de habilitar el Permita que las aplicaciones de escritorio accedan a su micrófono opción.
• Puede seleccionar el juego Apex Legends de la lista o agregarlo manualmente.

5. Actualizar controlador de audio

A veces, un controlador de audio desactualizado o faltante en el sistema también puede desencadenar varios problemas de varias maneras. Se recomienda encarecidamente buscar la actualización del controlador de audio e instalarla (si está disponible). Puedes seguir este enlace de artículo detallado hacer lo mismo. De lo contrario, puede seguir los breves pasos a continuación para instalar la actualización.

• presione el Ganar+X llaves para abrir el Menú de enlace rápido.
• Haga clic en Administrador de dispositivos > Haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos.

• Botón derecho del ratón en el dispositivo de audio activo > Seleccionar Actualizar controlador.
• Haga clic en Buscar automáticamente controladores > Espere a que se complete el proceso.
• Si hay una actualización disponible, el sistema buscará automáticamente la misma y la instalará.
• Una vez hecho esto, asegúrese de reiniciar el sistema para aplicar los cambios.

Debería ayudarlo a solucionar el problema de Apex Legends Voice Chat Not Working en la mayoría de los escenarios.

6. Ejecutar el Solucionador de problemas de reproducción de audio

Si los métodos anteriores no funcionaron para usted, asegúrese de ejecutar la opción de solución de problemas de audio siguiendo los pasos a continuación. A veces, este método específico de solución de problemas puede detectar posibles problemas relacionados con la reproducción de audio que es posible que no encuentre normalmente. Para hacer esto:

• presione el ganar + yo llaves para abrir Configuración de Windows.
• Haga clic en Sistema desde el panel izquierdo.
• Haga clic en Solucionar problemas > Seleccionar Otros solucionadores de problemas.
• Puedes averiguar el Reproducción de audio opción > Haga clic en el Correr botón al lado.
• Deberá seleccionar el dispositivo de salida de audio que desea solucionar.
• Haga clic en Próximo > Espere a que el solucionador de problemas busque los problemas relacionados con el audio.
• Bueno, puede tomar algún tiempo. Por lo tanto, tenga paciencia.
• Siga las indicaciones en pantalla para completarlo y elija qué hacer a continuación.
• Una vez hecho esto, reinicie la PC para aplicar los cambios.

7. Reiniciar servicio de audio

Si su audio en el juego o el chat de voz aún no funcionan, puede intentar reiniciar el servicio de audio en la PC manualmente siguiendo los pasos a continuación.

• presione el Ganar+R llaves para abrir el Correr caja de diálogo.
• Ahora, escribe servicios.msc en el campo y golpeó Ingresar abrir Servicios.
• Buscar Sonido de Windows > Haga doble clic en él para abrir Propiedades de sonido de Windows.
• Si el Tipo de inicio: se establece en Automático entonces es bueno
• Asegúrese de verificar si el Estado del servicio: se establece en Correr O no. [Si no, haz lo mismo]
• Haga clic en Aplicar entonces DE ACUERDO para guardar los cambios.
• Finalmente, asegúrese de reiniciar la PC para cambiar los efectos inmediatamente.

8. Reinstalar controlador de audio

Si ninguna de las soluciones solucionó el problema, debe intentar desinstalar y reinstalar el controlador de audio en su PC siguiendo los pasos a continuación. Te ayudará a solucionar fácilmente cualquier falla temporal o problemas relacionados con el audio en un santiamén.

• presione el Ganar+X llaves para abrir el Menú de enlace rápido.
• Haga clic en Administrador de dispositivos > Ahora, haga doble clic en Controladores de sonido, video y juegos para ampliar la lista.
• Botón derecho del ratón en el dispositivo de audio activo > Seleccionar Desinstalar dispositivo.
• Haga clic en Desinstalar de nuevo para confirmar la tarea y siga las instrucciones en pantalla.
• Es posible que deba esperar más para completar el proceso.
• Una vez hecho esto, asegúrese de reiniciar su computadora para aplicar los cambios de inmediato.
• Finalmente, puede intentar ejecutar el juego Apex Legends para verificar si el problema del chat de voz que no funciona todavía le molesta o no.

9. Verificar y reparar archivos de juegos

Hay muchas posibilidades de que los archivos de tu juego se corrompan o se pierdan inesperadamente. En ese caso, debe verificar y reparar los archivos del juego instalados en la PC siguiendo los pasos a continuación.

Para vapor:

• Lanzamiento Vapor > Haga clic en Biblioteca.
• Botón derecho del ratón en Leyendas del ápice de la lista.
• Haga clic en Propiedades > Ir a la Archivos locales pestaña.

• Haga clic en Verificar la integridad de los archivos del juego.
• Espere un momento para completar el proceso de autenticación.
• Una vez hecho esto, reinicie la PC para aplicar los cambios.

Para origen:

• Abre el cliente de origen en la computadora
• Ir a Mi biblioteca de juegos > Seleccionar Leyendas del ápice de la lista de juegos instalados.
• Ahora, haga clic en el Ajustes icono > Seleccionar Reparar.
• Espera a que el cliente haga el trabajo por ti.
• Una vez hecho esto, asegúrese de cerrar el cliente y reiniciar la PC para cambiar los efectos inmediatamente.

10. Actualizar Apex Legends

Es mejor verificar las actualizaciones del juego periódicamente porque los desarrolladores en su mayoría lanzan actualizaciones de parches mensualmente para incluir nuevas funciones, correcciones de errores y mejoras generales. Puede seguir los pasos a continuación para buscar la actualización e instalarla cuando esté disponible.

Para vapor:

• Abierto Vapor > Ir a Biblioteca.
• Haga clic en Leyendas del ápice desde el panel izquierdo > Steam buscará automáticamente la actualización disponible.
• Si hay una actualización disponible, haga clic en Actualizar.
• Espere un momento para completar el proceso de actualización.
• Una vez hecho esto, reinicie la PC para aplicar los cambios.
• Podría ayudarlo a solucionar el problema del chat de voz de Apex Legends que no funciona.

Para origen:

• Abre el Origen cliente en la PC > Haga clic en Configuraciones de la aplicación.
• Ahora, busca el actualización del cliente sección.
• Aquí tendrás que Encender el Actualizaciones automáticas de juegos opción.

Para PlayStation:

• Encienda su consola PS4/PS5 > Vaya a la Pantalla de inicio.
• Ahora, navegue hasta el menú principal en la parte superior.
• Dirígete a la Juegos pestaña.
• Desplácese hacia abajo para Leyendas del ápice y resáltalo.
• presione el Opciones botón en su controlador.
• Finalmente, elige Buscar actualizaciones del menú desplegable.

Para Xbox:

• Asegúrate de encender tu consola de juegos Xbox One o Xbox Series X|S.
• presione el boton xbox en su controlador para abrir el menú.
• Ahora, desplácese hacia abajo a la derecha> Seleccionar 'Ajustes'.
• Desplácese hacia abajo hasta que vea 'Actualizaciones y descargas'.
• En la página siguiente, seleccione 'Mantener mi consola actualizada y 'Mantener mis juegos y juegos actualizados' para habilitar la casilla de verificación.

11. Borre la dirección MAC en su consola Xbox

También parece que la mayoría de los usuarios de la consola Xbox se encuentran con el problema específico de que el chat de voz no funciona debido a datos de red inconsistentes. Por lo tanto, borrar la dirección MAC en la consola Xbox puede solucionar fácilmente el problema. Puede seguir los siguientes pasos para hacerlo:

• Primero, presione el botón boton xbox en su controlador para abrir el menú guía.
• Selecciona el icono de engranaje > Seleccionar Ajustes.
• Ir a Todos los ajustes > Dirígete a la Red pestaña.
• Selecciona el Configuración de la red opción.
• Ahora, elige el Ajustes avanzados opción.
• También puede utilizar el Dirección Mac alternativa opción.
• Selecciona el Claro opción para borrar su dirección MAC.
• Una vez hecho esto, reinicie la consola y luego verifique el problema nuevamente.

12. Actualice el controlador de su micrófono

A veces, los problemas con el controlador de micrófono obsoleto o faltante de la PC pueden causarle muchos problemas. Es mejor actualizar el controlador del micrófono siguiendo los pasos a continuación.

• presione el Ganar+X llaves para abrir el Menú de enlace rápido.
• Seleccionar Administrador de dispositivos > Haga clic en el Entradas y salidas de audio categoría para ampliarla.
• Botón derecho del ratón en tu dispositivo de micrófono que está conectado a la PC.
• Luego haga clic en el Actualizar controlador opción > Siga las indicaciones en pantalla para completar el proceso.
• Una vez hecho esto, reinicie su PC para aplicar los cambios y verifique el problema.

13. Apague y encienda el controlador de la consola

Puede intentar apagar y encender el controlador de la consola Xbox para actualizar el sistema temporal o la falla de conectividad. Este truco en particular puede ser útil para los usuarios de la consola Xbox para solucionar el problema. Básicamente restablecerá la función VoIP y restablecerá el audio entre compañeros de equipo entre juegos. Para hacerlo:

• Asegúrate de iniciar el juego Apex Legends en tu consola Xbox.
• Ahora, únete a una partida y conecta tu micrófono al controlador.
• Mantenga presionado el botón boton xbox unos segundos hasta que veas que quieres hacer menú.
• A continuación, seleccione el Apague el controlador opción.
• Espere un par de segundos y luego encienda el controlador de nuevo.
• Una vez hecho esto, compruebe si el chat de voz de Apex Legends sigue sin funcionar o qué.

14. Asegúrese de que el firmware del controlador esté actualizado

Si en el caso, el firmware de su controlador Xbox está desactualizado, podría causar algunos problemas con el chat de voz de su juego. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente verificar que el firmware del controlador esté actualizado. Puedes seguir los siguientes pasos:

• presione el boton xbox > Abre el Ajustes menú en su consola Xbox.
• Ahora, ve a la Dispositivos y transmisión pestaña > Seleccionar Accesorios.
• Selecciona el icono de tres puntos bajo el controlador problemático.
• Elegir Versión de firmware > Seleccione el Actualizar ahora botón.
• Asegúrate de dejar que el proceso se complete.
• Una vez finalizada la actualización, compruebe si el problema está solucionado.

15. Abrir y cerrar una sesión de chat privado

Algunos de los jugadores de Apex Legends también han mencionado que abrir y cerrar la sesión de chat privado en la consola Xbox puede solucionar el problema. Puede seguir los siguientes pasos para hacerlo:

• Lanzamiento Leyendas del ápice en la consola Xbox.
• Compruebe si el indicador de su micrófono muestra un altavoz o no.
  • Puede presionar el botón boton xbox en el controlador > Ir a la multijugador sección.
• A continuación, seleccione empezar una fiesta para abrir un sesión de chat privado.
• Una vez abierta la fiesta, cierra la menú multijugador luego vuelve al juego de Apex Legends.
• Ahora, ve al menú del lobby de Apex Legends > Presiona el botón boton xbox en el controlador.
• Dirígete a la multijugador sección > Selecciona tu partido.
• Desplácese hacia abajo y elíjalo para cerrar la sesión de la fiesta.

16. Apague y encienda su dispositivo de juego

Por último, pero no menos importante, puede intentar realizar el método de ciclo de encendido en el dispositivo de juego para evitar fallas en el sistema o problemas de caché. Para hacer eso:

• En primer lugar, apague su consola o PC por completo.
• Una vez apagado, desenchufa el cable de alimentación de la consola/PC.
• Ahora, espere unos 30 segundos y luego vuelva a enchufar el cable.
• Encienda el dispositivo de juego y verifique el problema nuevamente.

Eso es todo, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.