Solución: el altavoz Logitech G560 no reproduce sonido

Logitech G560 es un producto fantástico para las personas que buscan altavoces centrados en juegos. El efecto de sonido envolvente de este altavoz lleva la experiencia de juego a otro nivel. Pero se sabe que este orador tiene algunos problemas. Uno de los más comunes es que el altavoz no produce sonido para el usuario final.

El problema podría deberse a su sistema oa su altavoz. La mayoría de los usuarios de Windows reportan este problema, por lo que asumimos que el problema podría estar relacionado con la plataforma de Windows. Esto no significa que los usuarios de Xbox o PS no hayan hecho la misma queja. Bueno, cualquiera que sea su dispositivo o problema, este artículo lo ayudará. Aquí, hemos enumerado todas las soluciones estándar que puede probar para solucionar el problema de falta de sonido con los altavoces Logitech G560. Así que sin más preámbulos, entremos en materia.

¿Cómo reparar el altavoz Logitech G560 que no reproduce sonido?

Para algunos usuarios, el problema era simple. Tenían controladores obsoletos para los parlantes. Pero para otros, el problema estaba en otra cosa. Veamos todas las soluciones posibles para solucionar este problema para cada usuario con problemas.

Actualice su controlador:

Windows necesita controladores actualizados para mantenerse compatible con todos los dispositivos posibles que existen. Entonces, si tiene controladores obsoletos, actualice los controladores de audio de inmediato. Eso podría resolver su problema con los altavoces que no reproducen sonido.

Hay tres formas de actualizar un controlador. Puede hacerlo de forma automática, manual o mediante una aplicación de terceros.

Para hacerlo automáticamente, puede usar el administrador de dispositivos de Windows.

• Mantenga presionada la tecla Windows + X y elija "Administrador de dispositivos" de la lista de opciones.
• Expanda Entradas y salidas de audio en la ventana del administrador de dispositivos y haga clic derecho en el nombre de su dispositivo de audio.
• Elija "Actualizar controlador".
• Elija "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".
• Siga las instrucciones en pantalla e instale la actualización del controlador que aparece.

Debes visitar el Sitio web de soporte de Logitech para el proceso manual y busque el archivo de instalación del controlador. Será como cualquier otro archivo de instalación de software. Una vez que encuentre el archivo de instalación, instálelo en su computadora como con cualquier otra aplicación.

Además de estos dos métodos, también tienes una tercera opción. Puede instalar una herramienta de utilidad de controlador de terceros en su computadora, escaneando automáticamente su computadora en busca de controladores obsoletos o faltantes. También instalará los controladores más recientes en su computadora con un simple clic. Sin embargo, estas herramientas de software de utilidad suelen tener un precio. Pero el precio vale la pena, ya que no necesita volver a preocuparse por los controladores en su computadora.

Si actualizar los controladores de audio en su computadora no resuelve su problema, pruebe la siguiente solución.

Utilice el solucionador de problemas de sonido:

Windows tiene una herramienta de utilidad para solucionar problemas que puede escanear la computadora en busca de problemas conocidos e intentar solucionarlos para el usuario. Si el solucionador de problemas no puede solucionar el problema, al menos mostrará información al usuario sobre el problema del sistema Windows. Por lo tanto, puede usar el solucionador de problemas de audio para el problema de sonido con los altavoces Logitech G560.

• Presione la tecla de Windows + I y luego seleccione Actualización y seguridad de la lista de opciones.
• Luego haga clic en la pestaña Solución de problemas en el panel izquierdo.
• Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
• En el siguiente menú, haga clic en la opción "Sonido". Eso iniciará el solucionador de problemas de sonido por usted. Asegúrese de mantener los auriculares conectados cuando haga esto.
• Deje que el solucionador de problemas ejecute el análisis y pruebe las soluciones para los problemas que aparecen.

Si incluso no ayuda con el problema del sonido, pruebe la siguiente solución.

Actualización de firmware:

Logitech lanza actualizaciones de firmware para sus dispositivos en todo el mundo, que contienen correcciones para la mayoría de los problemas encontrados en su dispositivo después del lanzamiento. Incluso con los altavoces Logitech G560, una simple actualización de firmware podría ser suficiente para solucionar el problema del sonido que no funciona.

• Vaya a la página de descarga de actualizaciones de Logitech en su navegador.
• Descargue la versión de Windows según su computadora.
• Haga clic en la opción para descargar la última versión.
• Luego ejecute la herramienta de actualización en su computadora.
• Seleccione continuar y deje que la herramienta busque en su computadora cualquier dispositivo Logitech que requiera una actualización.
• La herramienta también instalará la actualización en su dispositivo.

Después de actualizar el firmware, su problema de falta de sonido debería resolverse. Si todavía está allí, pruebe la siguiente solución.

Desinstale las herramientas de audio de terceros:

Muchos de nosotros usamos herramientas de ecualizador de audio de terceros en nuestras computadoras para mejorar la experiencia de audio. Por defecto, obtenemos diferentes configuraciones y perfiles de audio cuando instalamos controladores de audio. Pero a algunos usuarios les gusta modificar su experiencia de audio y, en busca de eso, usan herramientas de audio de terceros específicas según sus necesidades. Sin embargo, estas herramientas de audio de terceros podrían ser la causa de su problema.

Es posible que los altavoces Logitech G560 no sean compatibles con la herramienta de audio de terceros que está utilizando en su computadora. La única solución aquí es desinstalar por completo esa herramienta de audio de terceros de su computadora.

Pruebe la siguiente solución si la desinstalación de la herramienta de audio de terceros no resuelve su problema.

Vuelva a instalar G Hub:

La aplicación G Hub de Logitech también falla en algunas ocasiones. Si tiene esa aplicación en su computadora, debe intentar reinstalarla.

• Haga clic en la barra de búsqueda y busque Panel de control. Una vez que aparezca en los resultados de búsqueda, haga clic en él.
• Haga clic en la opción ver por en la esquina superior derecha y aparecerá un menú desplegable. Seleccione "Iconos pequeños" aquí.
• Ahora haga clic en Programas y características. Esto mostrará todas las aplicaciones instaladas en su computadora.
• Haga clic en Logitech G Hub y luego haga clic en Desinstalar.
• Ahora, reinicie su computadora.
• Para volver a descargar la última versión, vaya a la página de descarga de Logitech G Hub y haga clic en Descargar para Windows.
• Una vez que se complete la descarga, abra el archivo e instale el programa en su computadora.
• Reinicie su computadora y desconecte los parlantes.
• Después del reinicio, abra G Hub nuevamente y conecte los parlantes a su computadora. Debería aparecer en la pantalla como conectado.

Compruebe si hay posibles daños físicos:

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funcionó para usted, entonces el problema podría estar relacionado con daños físicos en el dispositivo. Asegúrese de que el cable esté correctamente enchufado y que la conexión no esté obstruida. También debe asegurarse de usar el cable de extensión adecuado (divisor) con conectores de auriculares y micrófono separados con puertos de entrada y salida adecuados en su computadora.

Si incluso no ayuda con el problema del sonido, pruebe la siguiente solución.

Actualización del software del sistema:

Los altavoces Logitech G560 se pueden usar con cualquier consola de juegos o PC. Debe asegurarse de que la máquina que utiliza funcione con la última versión para evitar problemas de compatibilidad con los altavoces.

Para usuarios de Windows
Puede intentar actualizar Windows en su computadora a la última versión. Windows lanza actualizaciones para sus usuarios de vez en cuando, y la mayoría de estas actualizaciones son soluciones a problemas existentes en el sistema. Podría tratarse de un problema de compatibilidad incluso con los altavoces Logitech G560. Así que busque nuevas actualizaciones de Windows en su computadora e instálela si ve una actualización pendiente.

• Presione las teclas Windows + I para abrir el menú de configuración de Windows.
• Haga clic en Actualización y seguridad.
• En la sección Actualización de Windows, haga clic en "Buscar actualizaciones".
• Si ve una actualización pendiente en su pantalla, haga clic en Descargar e instalar.

Una vez descargada la actualización, reinicie la PC y verifique si se resolvió su problema con los auriculares.

Para usuarios de Xbox:

• Presiona el botón Inicio en tu consola Xbox para abrir el menú Panel.
• Seleccione Configuración en la parte inferior del menú.
• Seleccione Todas las configuraciones.
• Ahora, ve al sistema y selecciona Actualizar.
• Seleccione la opción Actualizar consola. Esta opción aparecerá solo cuando haya una actualización pendiente.
• Siga las instrucciones en pantalla para instalar correctamente la actualización en su Xbox.

Una vez que se complete la instalación de la actualización, reinicie la Xbox.

Para usuarios de PlayStation:

• Ve al menú Configuración en la PlayStation.
• Seleccione Actualización de software del sistema.
• Compruebe las actualizaciones disponibles aquí. Si ve alguna actualización pendiente, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.

Una vez completada la actualización, reinicie el sistema.

Después de instalar con éxito la actualización en su sistema, intente usar los altavoces nuevamente. Debería funcionar bien esta vez.

Así que estas son todas las soluciones que se pueden intentar para solucionar el problema de que Logitech G560 no reproduce el sonido. Si tiene alguna pregunta o consulta sobre este artículo, comente a continuación y nos pondremos en contacto con usted. Además, echa un vistazo a nuestros otros artículos sobre consejos y trucos para iPhone,Consejos y trucos de Android, Consejos y trucos para PC, y mucho más para obtener más información útil.