Solucione el problema de WiFi de Samsung M31
Miscelánea / / April 29, 2023
Samsung lanzó otro teléfono inteligente de segmento económico en India. El dispositivo tiene características clave como una configuración de cámara trasera cuádruple primaria de 64MP, una enorme batería de 6,000mAh, pantalla FHD+ Super AMOLED, etc. El dispositivo tiene una relación de aspecto de 20: 9 que parece bastante agradable, y la máscara One UI 2.0 (Android 10) también ofrece un rendimiento de primer nivel.
En este tutorial, lo guiaremos para solucionar el problema de conectividad WiFi en el Samsung Galaxy M31. A menos que no tenga ningún otro recurso, no verá una película completa ni jugará un juego en línea intenso con datos móviles. Por lo tanto, WiFi constituye una gran parte cuando se usa Internet.
Sin embargo, como cualquier otra función en cualquier teléfono inteligente, como el Samsung Galaxy M31, WiFi falla. Hay muchos problemas inminentes, desde no poder conectarse al Wi-Fi, el Wi-Fi se sigue desconectando o no hay Internet cuando está conectado a Wi-Fi, y estos son solo algunos de los problemas que enfrentan los usuarios. Pero como siempre, cada problema tiene una solución, y en GetDroidTips tenemos una guía de resolución de problemas para solucionar los problemas de Wi-Fi del Samsung Galaxy M31. Y sí, puedes usar los mismos métodos en otros dispositivos Android.
Contenido de la página
- Descripción general del dispositivo Samsung Galaxy M31:
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¿Cómo solucionar el problema de wifi del Samsung Galaxy M31?
- Comience con lo básico
- Desactivar Bluetooth
- Compruebe si se está conectando a la banda correcta
- Reiniciar
- Alternar el modo avión
- Actualizar conexiones
- Actualizar configuración de red
- Conectar un dispositivo diferente
- Wi-Fi sigue desconectándose Problema
- Error de autenticación Wi-Fi
- Actualizar el software
- Restaurar Fábrica
- ¿Podría ser un problema de hardware?
Descripción general del dispositivo Samsung Galaxy M31:
Samsung Galaxy M31 viene con una pantalla Full-HD+ Super AMOLED Infinity-U de 6.4 pulgadas que tiene una muesca de gota de agua para la cámara selfie. Está alimentado por un SoC Exynos 9611 de ocho núcleos, junto con GPU MP3 Mali-G72, variantes de RAM de 6GB/8GB y variantes de almacenamiento interno de 64GB/128GB también. También tiene una ranura para tarjeta MicroSD dedicada para expansión de almacenamiento.
La configuración de la cámara trasera cuádruple cuenta con una lente principal de 64 MP (gran angular, f/2.0) + una lente secundaria de 8 MP (ultra gran angular, f/2.2) + una lente de 5MP (macro, f/2.4) + una lente de 5MP (profundidad, f/2.2) junto con un flash LED, PDAF, HDR, Panorámica, etc
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En la parte frontal, el dispositivo luce una cámara para selfies de 16MP (gran angular, f/2.0) con HDR, modo Retrato, Desbloqueo facial con IA, etc. El dispositivo cuenta con un conector para auriculares de 3,5 mm, Wi-Fi de doble banda 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth 5.0, GPS, A-GPS, GLONASS, BDS, Radio FM, puerto Tipo-C, etc. Como se mencionó anteriormente, incluye una batería de 6000 mAh con soporte de carga rápida de 15 W. También tiene un sensor de huellas dactilares montado en la parte trasera, un acelerómetro, giroscopio, sensor de proximidad, brújula, etc.
¿Cómo solucionar el problema de wifi del Samsung Galaxy M31?
Estos son los diversos métodos de solución de problemas que puede usar para solucionar los problemas de Wi-Fi con su Samsung Galaxy M31.
Comience con lo básico
Suponiendo que tiene problemas para usar Wi-Fi en su Samsung Galaxy M31 (u otros teléfonos inteligentes con Android), hay algunos aspectos básicos que debe tener en cuenta.
En primer lugar, compruebe si ha activado Wi-Fi o no. Esto puede sonar extraño, pero podría estar intentando conectarse a la red Wi-Fi sin encenderla. Otro posible problema básico aquí es que tocaste el mosaico de Wi-Fi en el Panel de notificaciones, pero el teléfono no registró los estímulos.
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En palabras simples, aunque tocó el ícono de Wi-Fi para habilitarlo, no se encendió debido a falta de registro en el toque o podría ser una falla menor que le impide habilitar Wi-iF en la primera instancia. Simplemente toque el ícono de Wi-Fi varias veces para calmar estos casos. En el frente del enrutador, verifique si se está conectando al enrutador correcto.
Desactivar Bluetooth
Bluetooth causa varios problemas de Wi-Fi si usa Wi-Fi en la banda de 2,4 GHz. Esto se debe a que tanto Wi-Fi como Bluetooth usan la misma frecuencia; por lo tanto, Bluetooth termina interfiriendo con el primero. Hay una solución simple disponible: activar la frecuencia de 5 GHz, lo que debería solucionar el problema. Samsung Galaxy M31 admite bandas de 2,4 GHz y 5 GHz, así que verifique si su enrutador lo admite.
Compruebe si se está conectando a la banda correcta
Su enrutador y el teléfono deben conectarse a la misma banda para permitir una experiencia Wi-Fi perfecta. Compruebe qué bandas admite su teléfono; en el caso del Samsung Galaxy M31, admite tanto 2,4 GHz como 5 GHz, necesita un enrutador que admita ambas bandas para conectarse a la banda que desee. Algunos dispositivos más antiguos admiten 2,4 GHz, lo que significa que sus dispositivos no son compatibles con la banda de frecuencia de 5 GHz.
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Reiniciar
Reiniciar el teléfono inteligente es como una navaja suiza para solucionar problemas. Ya sea que el Wi-Fi no se conecte o si el Wi-Fi funciona correctamente, etc., este método seguramente funcionará (en la mayoría de los casos). Tome su teléfono inteligente, mantenga presionado el botón de encendido y apáguelo o reinícielo.
Si el enrutador Wi-Fi no funciona, desconéctelo de una fuente de alimentación, manténgalo inactivo durante unos minutos y enciéndalo. Compruebe si el problema de Wi-Fi está solucionado o no. Si no, continúe con esta guía.
Alternar el modo avión
Otro método efectivo para solucionar problemas inminentes de Wi-Fi en el Samsung Galaxy M31 es alternar el modo avión. Una vez habilitado, todas las conexiones celulares y Wi-Fi se desconectan automáticamente, aunque también puede habilitar este último durante el modo avión.
Activar el modo avión le dará a su teléfono una actualización rápida de cualquier transmisión de radio, posiblemente arreglando cualquier problemas inminentes con el Wi-Fi. Desactívelo después de unos segundos para verificar si este método de solución de problemas funcionó a su favor O no.
Actualizar conexiones
Cuestiones como “no puedo conectarme a la red wifi" o el "problema de conexion wifi" o "si el Wi-Fi sigue cayendo”, y otros, puede usar este método para arreglarlo.
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Paso 01: Para llevarlo a cabo, vaya a las opciones de Wi-Fi tocando el botón 'Icono de Wi-Fi a través del panel de notificaciones' o vía 'Configuración >> Conexiones inalámbricas y redes'.
Paso 02: Toque en "Wifi".
Paso 03: Mantenga presionada dicha red (por ejemplo, GetDroidTips Wi-Fi) y seleccione "Olvidar".
Una vez que haya terminado de olvidar dicha red Wi-Fi, espere unos minutos y luego vuelva a conectarse ingresando la contraseña correcta.
Actualizar configuración de red
Muchas veces, la configuración de la red puede afectar el trabajo en una función de conectividad y hay muchas razones para eso, como una configuración de red incorrecta o alguna falla que causó que la configuración se fuera loco. Te mostramos cómo restablecer la configuración de red en el Samsung Galaxy M31.
Paso 01: Toque y ejecute el 'Ajustes' aplicación
Paso 02: Ahora, proceda a 'Sistema' y Reiniciary luego seleccione 'Restablecer Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth'.
Paso 03: Seleccionar 'Reiniciar ajustes', y está hecho
Conectar un dispositivo diferente
Una forma de averiguar si es su teléfono o si el enrutador / ISP tiene la culpa de los problemas de Wi-Fi es simplemente conectarse a otro dispositivo. Para esto, necesita un teléfono o tableta por separado, conéctelo a la red Wi-Fi en conversaciones y verifique si funciona. Suponiendo que coloque el teléfono en el mismo lugar, normalmente lo usaría para ver si la culpa es de la distancia entre los dos nodos o si su teléfono inteligente principal tiene la culpa.
Wi-Fi sigue desconectándose Problema
Este es uno de los problemas comunes de Wi-Fi informados por los usuarios de Samsung Galaxy M31, y prácticamente cualquier teléfono inteligente puede terminar con este problema.
Una de las razones más comunes es la distancia. Aunque puede conectarse a dicha red Wi-Fi a larga distancia (suponiendo que todavía esté dentro del alcance), el teléfono podría terminar perdiendo una conexión Wi-Fi a veces. Esto es quizás lo que está causando que el Wi-Fi se desconecte de forma intermitente. Como no hace falta decirlo, acercarse al enrutador hará el truco y lo ayudará a solucionar el problema. Además, el uso de un conjunto de enrutadores y amplificadores para aumentar el alcance de Wi-Fi también funcionará.
Error de autenticación Wi-Fi
Si ese es el problema al que se enfrenta, puede utilizar cualquiera de los dos posibles métodos de solución de problemas que puede implementar. La primera es comprobar si la contraseña que has introducido es correcta o no. De lo contrario, seguramente obtendrá un error de autenticación, así que rectifiquelo.
Por otro lado, si la contraseña es correcta, esto es lo que puede hacer.
Paso 01: En primer lugar, vaya a Configuración >> Wi-Fi >> Configuración avanzada.
Paso 02: Proceder a “Configuración IP”.
Paso 03: A continuación, cambie la IP de 'DHCP' a 'Estático' e ingrese la dirección IP de su enrutador y guarde la configuración.
Compruebe si el problema está solucionado o no.
Actualizar el software
Esto funciona en ambos extremos, es decir, el teléfono inteligente y el enrutador. Aparentemente, las actualizaciones de software obsoletas pueden abrirse y permitir que los errores se infiltren con el tiempo. Es posible que un error esté causando que el Wi-Fi se caiga de forma intermitente o que no funcione correctamente. Las actualizaciones de software traerán el firmware a las últimas, probablemente solucionando el problema para siempre. Busque actualizaciones en su Samsung Galaxy M31, así como en el enrutador para verificar que tenga el último nivel de parche.
Restaurar Fábrica
Este es el último recurso para solucionar el problema de Wi-Fi del Samsung Galaxy M31 si nada funciona, aunque debe tener en cuenta que eliminará todos los datos almacenados en el dispositivo. Realice una copia de seguridad del teléfono antes de continuar.
Paso 01: Primero, abra el Ajustes aplicación
Paso 02: Proceder a la 'Acerca del teléfono' sección en el dispositivo y luego, toque en 'Restablecimiento de fábrica'.
Paso 03: En la parte inferior de la pantalla, verás "Borrar todos los datos", tócalo y listo.
Tenga en cuenta que el procedimiento puede tardar unos momentos en completarse, pero una vez que lo haga, tendrá casi un nuevo teléfono inteligente, por lo que tendrá que instalar aplicaciones y cambiar la configuración de la misma manera que configuraría un nuevo teléfono inteligente.
¿Podría ser un problema de hardware?
Si nada funciona y ha hecho todo lo que se indica aquí o técnicamente en cualquier otro lugar, es posible que se trate de un problema de hardware. Aunque es raro que un teléfono inteligente tenga este problema, sucede más en el caso de dispositivos más antiguos o nuevos con hardware defectuoso relacionado con Wi-Fi. No puede repararlo usted mismo a menos que sepa qué debe repararse y cómo, y también anulará la garantía. Lleve el teléfono a un centro de servicio cercano, diagnostíquelo como un problema y busque una solución.
Puedes acudir a un centro de servicio autorizado donde cuentes con técnicos calificados; el teléfono permanecerá en garantía, y así sucesivamente. Por otro lado, los centros de servicio de terceros pueden proporcionar una solución más rápida y económica, pero anulará la garantía, así que decida sabiamente.
Estos fueron algunos métodos de solución de problemas para solucionar los problemas de Wi-Fi del Samsung Galaxy M31 que a veces podía interceptar. Además, estos métodos de solución de problemas también funcionan para otros teléfonos inteligentes Android.