Corrección: Samsung Galaxy Watch 5 / Watch 5 Pro no se carga

Samsung fabrica los mejores relojes inteligentes con Android en el mercado en este momento, y no podría haber pedido una mejor oferta por el precio. Sus funcionalidades lo convierten en una compra digna para muchos consumidores que ya forman parte del ecosistema de Samsung. Pero no todo el mundo tiene una buena experiencia con los relojes inteligentes de Samsung.

Los usuarios de Samsung Galaxy Watch 5/ Watch 5 Pro recientemente lanzados informan problemas de carga. No pueden hacer que funcione sin importar cuántas veces lo intenten. Si usted es uno de estos usuarios con problemas, este artículo lo ayudará. Aquí, hemos enumerado todas las soluciones que puede probar para resolver el problema de carga con el Samsung Galaxy Watch 5/Watch 5 Pro. Así que sin más preámbulos, entremos en materia.

¿Cómo reparar el Samsung Galaxy Watch 5 / Watch 5 Pro que no se carga?

La causa detrás de este problema podría estar relacionada con el hardware o el software. Aquí, hemos enumerado la solución para ambas causas, y debe probar todas las soluciones mencionadas aquí, una tras otra, hasta que encuentre la que funcione para usted.

Utilice la base de carga oficial:

La base de carga para el reloj inteligente viene con el reloj en la caja. Debe conectar un extremo del cable a un adaptador de carga USB o un banco de energía y conectar la base de carga en el otro extremo a su reloj inteligente para cargar el dispositivo. Asegúrese de estar utilizando la base de carga oficial de Samsung aquí, ya que la mayoría de las bases de carga de terceros no funcionan bien con los relojes inteligentes de Samsung.

Si su base de carga original está dañada o no funciona, compre una nueva de Samsung.

Pruebe la siguiente solución si está utilizando la base de carga correcta pero aún no carga su reloj.

Verifique que la base de carga no tenga daños:

Existe una pequeña posibilidad de que la base de carga esté defectuosa. Debe revisar minuciosamente la base de carga en busca de daños físicos, y si detecta algún desgaste en el cable, debe reemplazar la base de carga. Tal vez los hilos del interior del cable estén dañados por alguna razón, por lo que no funciona. Idealmente, debe comprar una nueva plataforma de carga de Samsung y usar ese cable para cargar su reloj.

Si esto no ayuda con su problema de carga, pruebe la siguiente solución:

Limpie la base de carga y el reloj inteligente:

La base de carga se conecta a la parte posterior de su teléfono inteligente para cargarlo. Si algo obstruye la conexión entre los dos, no podrá cargar su teléfono inteligente. Para solucionar esto, limpie bien su teléfono inteligente y la base de carga con un paño y asegúrese de que todo esté limpio.

Ahora intente usar la base de carga nuevamente. Si aún no funciona, pruebe la siguiente solución.

Actualice el sistema operativo del reloj:

Debe asegurarse de que el sistema operativo de su reloj sea el último para asegurarse de que ningún error esté causando problemas con su funcionalidad de carga. Actualizar el reloj requerirá su teléfono conectado, y los pasos se mencionan a continuación.

• Abra la aplicación Galaxy Wearable en el teléfono inteligente, que está conectado a su reloj inteligente.
• Ahora ve a la configuración del reloj.
• Toque Actualización de software del reloj.
• Instale la última versión del sistema operativo disponible.

Asegúrese de tener más del 30 % de batería antes de actualizar su reloj inteligente, ya que esa es la batería mínima necesaria para que se inicie el proceso de actualización.

Pruebe la siguiente solución si actualizar el sistema operativo de su reloj a la última versión tampoco ayudó con el problema de carga.

Reiniciar el reloj:

Reiniciar un dispositivo electrónico puede solucionar la mayoría de los problemas. Incluso con el problema de la carga, deberías intentarlo.

• Mantenga presionados los botones de encendido y de retroceso de su teléfono inteligente hasta que vea que se reinicia.
• Espere hasta que se complete el ciclo de encendido y su reloj debería reiniciarse normalmente nuevamente.

Si reiniciar el reloj no soluciona el problema de carga, pruebe la siguiente solución.

Restablecimiento de fábrica del reloj:

El restablecimiento de fábrica es una opción que podría ayudarlo con su problema de carga, pero eliminará cualquier configuración guardada en su dispositivo. Después del restablecimiento de fábrica, su dispositivo se iniciará sin guardar nada. Será como si lo compraras por primera vez. Entonces, solo si está dispuesto a pasar por el proceso de configuración del reloj, debe probar esta opción.

• Apague su reloj inteligente.
• Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el icono de reinicio en la pantalla.
• Presione el botón de encendido varias veces hasta que aparezca la pantalla Seleccionar modo de reinicio.
• Aquí, seleccione Recuperación y, usando el botón de encendido, revise la gran cantidad de opciones.
• Cuando la opción de recuperación esté resaltada, mantenga presionado el botón de encendido hasta que el dispositivo se reinicie.
• Una vez que se complete el reinicio, configure su dispositivo nuevamente.

Ahora compruebe si se está cargando con la base de carga o no. Si sigue sin funcionar, pruebe la siguiente solución.

Póngase en contacto con atención al cliente:

La atención al cliente de Samsung es reconocida mundialmente como una de las mejores del mercado y, como último recurso, también debe buscar ayuda de ellos. Existe la posibilidad de que el hardware de su reloj no funcione correctamente, y en tal escenario, nadie más que Samsung puede ayudarlo. Así que lleve su base de carga y reloj al servicio de atención al cliente de Samsung, y ellos deberían poder brindarle una solución a su problema.

Entonces, estas son todas las soluciones para solucionar el problema de Samsung Galaxy Watch 5 / Watch 5 Pro sin cargar. Si tiene alguna pregunta o consulta sobre este artículo, comente a continuación y nos pondremos en contacto con usted. Además, echa un vistazo a nuestros otros artículos sobre consejos y trucos para iPhone,Consejos y trucos de Android, Consejos y trucos para PC, y mucho más para obtener más información útil.