Mi iPhone 11 se bloquea aleatoriamente y se queda atascado en la pantalla negra, ¿cómo solucionarlo?
Miscelánea / / August 05, 2021
Ahora, estás aquí y estás leyendo este artículo, lo que significa que tu iPhone 11 falla aleatoriamente y se atasca en la pantalla negra después de recibir la última actualización de iOS 13.2.3. Podemos decir que iOS 13 es una de las versiones más populares e incluso con más errores que Apple ha lanzado. Aún así, trae tantas funciones nuevas y útiles al sistema que no podemos perdernos tampoco. Si es uno de ellos y desea solucionar este problema lo antes posible, consulte la guía completa a continuación.
Solución de problemas del iPhone 11 en la mayoría de los casos son casi iguales si el problema ocurre desde el final del software. Aquí compartimos un total de 5 métodos o pasos que puede probar uno por uno para solucionar este problema. Ahora, sin perder más tiempo, saltemos a la guía.
Tabla de contenido
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1 Pasos para reparar el iPhone 11 que se bloquea aleatoriamente y se bloquea en la pantalla negra
- 1.1 Paso 1: Forzar reinicio del iPhone 11
- 1.2 Paso 2: administrar el almacenamiento del iPhone
- 1.3 Paso 3: desinstale o actualice aplicaciones de terceros
- 1.4 Pasos 4: Restablecer todas las configuraciones en el iPhone (reparar el iPhone 11 que falla aleatoriamente)
- 1.5 Pasos 5: Restaurar iOS a través de iTunes
Pasos para reparar el iPhone 11 que se bloquea aleatoriamente y se bloquea en la pantalla negra
Si su iPhone 11 tiene problemas con la pantalla negra durante el arranque o falla aleatoriamente, primero puede probar algunos de los métodos tradicionales como forzar el reinicio, administrar el almacenamiento del dispositivo, desinstalar o actualizar aplicaciones de terceros, etc.
Paso 1: Forzar reinicio del iPhone 11
Sí, sabemos que esto suena simple pero también es bastante efectivo. Algunas veces, el problema de la batería o las malas aplicaciones de terceros pueden causar este tipo de problemas en su dispositivo.
- En primer lugar, presione y suelte el botón Subir volumen rápidamente.
- Luego presione y suelte el botón para bajar el volumen rápidamente.
- Finalmente, mantenga presionado el botón de encendido / lateral durante unos 10-15 segundos. Aparecerá el logotipo de Apple y luego podrá soltar el botón lateral.
Por lo tanto, su iPhone se reiniciará automáticamente.
Paso 2: administrar el almacenamiento del iPhone
Algunas veces, el almacenamiento interno de su iPhone se puede llenar muy rápidamente y es posible que no sepa en el uso diario. Por lo tanto, asegúrese de borrar el almacenamiento si algún archivo innecesario ha llenado el almacenamiento.
- Ve al menú de configuración de iPhone.
- Dirígete al General.
- Toque Almacenamiento de iPhone.
- A continuación, verá Almacenamiento de memoria usada y disponible. Toque para ver más información al respecto.
- Esperamos que te ayude mucho.
Paso 3: desinstale o actualice aplicaciones de terceros
En su mayoría, algunas de las aplicaciones de terceros pueden consumir demasiada RAM y se ejecutan en segundo plano todo el tiempo. Por lo tanto, el sistema se bloquea y la falta de respuesta puede ocurrir ocasionalmente. Es una mejor idea actualizar todas las aplicaciones de terceros en su iPhone o incluso desinstalar cualquier aplicación si no lo encuentra útil.
- Ve a la App Store en tu iPhone.
- Toque la opción Hoy en la parte inferior.
- Luego toque el ícono de perfil de usuario en la esquina superior derecha de la pantalla (Detalles de la cuenta).
- Desplácese hacia abajo hasta la opción Actualizaciones disponibles.
- Puede actualizar aplicaciones individuales tocando el botón Actualizar junto al nombre de la aplicación.
- También puede actualizar varias aplicaciones al mismo tiempo. Toque la opción Actualizar todo para todas las actualizaciones de aplicaciones.
Pasos 4: Restablecer todas las configuraciones en el iPhone (reparar el iPhone 11 que falla aleatoriamente)
Si la actualización del software tiene errores o algunas de las aplicaciones o datos se cierran con fuerza o el iPhone 11 de forma aleatoria falla, debe restablecer el dispositivo por una vez para borrar todo el caché o los archivos temporales para ejecutar el dispositivo suavemente.
- Toque en el menú Configuración en su iPhone.
- Ve al General.
- Desplácese hacia abajo un poco y toque Restablecer.
- Toque Restablecer todas las configuraciones.
- Ingrese su contraseña para continuar con el proceso.
- Confírmelo tocando la opción Restablecer todas las configuraciones.
- Espere a que complete el proceso.
- Una vez hecho esto, su iPhone se reiniciará y tendrá que configurar el dispositivo.
Pasos 5: Restaurar iOS a través de iTunes
Aún así, ¿tu iPhone no se ha arreglado? Ahora, debes restaurar el iOS de tu dispositivo usando iTunes en tu PC. Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de una versión anterior de iOS y luego puede restaurar su iPhone desde esa copia de seguridad anterior.
- Conecte su iPhone a la computadora con un cable Lightning.
- Abre iTunes en tu PC o Finder en tu Mac.
- A continuación, presione y suelte el botón Subir volumen rápidamente mientras su dispositivo está conectado.
- Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
- Ahora, mantenga presionado el botón de encendido / lateral hasta que aparezca el modo de recuperación o Conectar a iTunes en la PC.
- No suelte el botón de encendido todavía si puede ver el logotipo de Apple. Ahora, debes iniciar tu iPhone en el modo de recuperación.
- Recibirá un mensaje de aviso para actualizar o restaurar su iPhone en iTunes.
- Elija la opción Restaurar para eliminar los datos del dispositivo. Luego restaure los datos respaldados de iTunes en su computadora.
- Ahora, siga las instrucciones en pantalla para finalizar la tarea de restauración.
- Espere un tiempo para reiniciar su iPhone en el sistema anterior.
Suponemos que ha encontrado útil esta guía. Puede comentar a continuación para cualquier consulta.
A Subodh le encanta escribir contenido, ya sea relacionado con la tecnología o de otro tipo. Después de escribir en un blog de tecnología durante un año, se apasiona por ello. Le encanta jugar y escuchar música. Además de los blogs, es adictivo para las versiones de PC para juegos y las filtraciones de teléfonos inteligentes.