IOS 13.4 o iPadOS 13.4: cómo solucionar si los datos móviles no funcionan después de la actualización
Miscelánea / / August 05, 2021
En este artículo, le mostraremos las opciones que puede hacer para solucionar cuando los datos móviles no funcionan después de la actualización en iPhone y iPad en pasos muy simples.
Los datos móviles no funcionan en tu iPhone y no sabes por qué. Entonces, este sencillo tutorial le dará la respuesta y la solución al problema. Asegúrese de seguir como se menciona en los pasos.
Tabla de contenido
- 1 ¿Qué son los datos móviles / celulares?
-
2 Corrección, los datos móviles no funcionan después de la actualización en iPhone y iPad
- 2.1 Compruebe si el modo avión está desactivado
- 2.2 Compruebe si los datos móviles están activados
- 2.3 Verificar la fuerza de la señal
- 2.4 Compruebe si las llamadas de voz funcionan
- 2.5 Verifique el error
- 2.6 Verificar suscripción de datos
- 2.7 Reinicie su iPhone / iPad
- 2.8 Actualizar la configuración del operador
- 2.9 Retire y vuelva a insertar su tarjeta SIM
- 2.10 Reiniciar configuración de la red
- 2.11 Restaura tu iPhone como nuevo
- 2.12 Compruebe si hay un problema de hardware
¿Qué son los datos móviles / celulares?
Los datos móviles son lo que le permite a su teléfono conectarse cuando no tiene Wi-Fi. Los dispositivos móviles pueden enviar y recibir información a través de una conexión celular inalámbrica. Siempre que tenga una conexión celular, puede utilizar Internet.
Corrección, los datos móviles no funcionan después de la actualización en iPhone y iPad
Compruebe si el modo avión está desactivado
El modo avión apaga automáticamente los datos móviles / celulares. Por lo tanto, asegúrese de que el modo avión de su dispositivo esté APAGADO. Siga los pasos a continuación para verificarlo.
- Abra la aplicación Configuración desde la pantalla de inicio.
- Y mueva el control deslizante junto al Modo avión hacia la izquierda para apagarlo.
También puede desactivar el modo avión desde el Centro de control, siga los pasos a continuación para hacerlo:
- Abra el Centro de control deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
- Y toque el botón Modo avión, si ya está ACTIVADO.
Sabrá que el modo avión está desactivado cuando el botón es gris y blanco, no naranja y blanco.
Compruebe si los datos móviles están activados
Bueno, eso es obvio, si los datos móviles no están ACTIVADOS, entonces los usarás. Así que asegúrese de que los datos móviles estén ACTIVADOS. Siga los pasos a continuación para verificarlo:
- Abra la aplicación Configuración desde la pantalla de inicio.
- Luego toque Celular.
- Y encienda el interruptor junto a Datos móviles en la parte superior de la pantalla.
Sabrá que los datos móviles están activados cuando el interruptor esté en verde.
Verificar la fuerza de la señal
En muchos problemas de red, la culpa es de una señal deficiente o débil. Si su dispositivo Apple muestra Sin servicio todo el tiempo recientemente, asegúrese de verificar cómo se muestran las barras de señal en su dispositivo. Cualquier valor inferior a 3 barras no es bueno y puede indicar un problema de red.
Si está dentro de un edificio, intente salir y vea si no hay servicio. Si viaja en automóvil, es posible que esté transitando por un punto muerto. Lo que quiere hacer es mover un área conocida bien cubierta. Si no queda servicio, puede haber un problema con su iPhone / iPad. Continúe solucionando problemas siguiendo los pasos a continuación.
Compruebe si las llamadas de voz funcionan
Algunos operadores pueden tener problemas con 4G LTE que también pueden afectar a otros servicios de red. Intente verificar si los mensajes de texto o las llamadas de voz son intermitentes o tienen problemas aleatorios. Si tienen un problema incluso si hay barras de señal excelentes, puede haber un problema con su red. Debe comunicarse con su operador de red para obtener ayuda.
Verifique el error
Los códigos o mensajes de error suelen ser clave para resolver problemas. Si su aplicación de mensajería muestra un error cada vez que no envía mensajes de texto, asegúrese de anotarlo. Luego, haga una búsqueda en Google sobre el mensaje o código exacto y vea si hay alguna solución en línea disponible.
Verificar suscripción de datos
Los datos móviles no son gratuitos para los suscriptores, por lo que una interrupción repentina de este servicio puede significar que primero tendrá que liquidar sus facturas. Si cree que este factor puede influir en su situación, asegúrese de recibir asesoramiento de su proveedor sobre qué hacer. En la mayoría de los casos, pagar un servicio sobresaliente restaurará automáticamente el servicio.
Reinicie su iPhone / iPad
Para apagar tu iPhone 8 o anterior, mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca "deslizar para apagar" cerca de la parte superior de la pantalla. Si tiene un iPhone X o posterior, mantenga presionado el botón de volumen y el botón lateral hasta que aparezca "deslizar para apagar".
Actualizar la configuración del operador
- En primer lugar, conecte su iPhone / iPad a Wi-Fi o encienda los datos móviles.
- Abra la aplicación Configuración.
- Vaya a Configuración general.
- Luego toque Acerca de.
- Toque Actualizar en la ventana emergente.
Retire y vuelva a insertar su tarjeta SIM
Todos los iPhones usan una pequeña bandeja llamada bandeja SIM para sostener su tarjeta SIM de forma segura en su lugar. Para acceder a su tarjeta SIM, el primer paso es expulsar la bandeja SIM insertando un clip en el pequeño orificio de la bandeja SIM en la parte exterior de su iPhone.
Después de un tiempo, vuelva a insertar el sim y reinicie su iPhone / iPad.
Reiniciar configuración de la red
- Abra la aplicación Configuración.
- Vaya a Configuración general.
- Ahora, toque Restablecer.
- Presione Restablecer configuración de red
- Confirme que desea borrar todas las configuraciones de red existentes.
Restaura tu iPhone como nuevo
Descargo de responsabilidad
Pero antes de continuar con los siguientes pasos, no olvide hacer una copia de seguridad de todos sus datos, ya que eliminará todo lo que contiene su dispositivo.
- Conecta tu iPhone a tu PC
- E inicie iTunes / Finder (en macOS Catalina).
- Ahora, localiza tu iPhone.
- Después de eso, haga clic en Restaurar iPhone y confirme.
- Una vez que se haya restaurado, configure el dispositivo como de costumbre.
- Y mientras configura el dispositivo, restaure el dispositivo desde la copia de seguridad anterior de iCloud / iTunes / Finder.
Compruebe si hay un problema de hardware
Incluso después de instalar el nuevo firmware, el problema persiste, lo que significa que puede ser un problema de hardware. Aunque los servicios de terceros cobran mucho menos, el soporte de Apple es más confiable. Por lo tanto, si no le importa gastar unos dólares adicionales en favor de una solución confiable, póngase en contacto con Apple para obtener ayuda.
¿Tiene un iPhone, iPad o Mac y necesita este tipo de tutoriales sencillos? Entonces estad atentos a Columna de consejos y trucos para iPhone de GetDroidTips.
Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.
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