Solución: cuando iTunes no detecta un iPhone, iPad o iPod.
Miscelánea / / August 05, 2021
Incluso en nuestro mundo cada vez más inalámbrico, los propietarios de iPhone todavía tienen que conectarse a sus computadoras de vez en cuando. Ya sea para copias de seguridad, transferencias rápidas de música o video u otros motivos, a veces no hay forma de evitarlo. Pero esta vez, algo anda mal. Ya sea que iTunes no reconozca las conexiones de iPhone en absoluto. En este artículo, vamos a discutir las opciones para solucionar cuando iTunes no detecta un iPhone, iPad o iPod en pasos muy simples.
Hay una gran cantidad de cosas que podrían causar esto, pero hemos visto este problema más de unas pocas veces a lo largo de los años. Bueno, no hay nada de qué preocuparse, ya hemos encontrado algunos tutoriales para deshacernos de este problema.
Tabla de contenido
- 1 ¿Por qué iTunes no detecta un iPhone, iPad o iPod?
-
2 Corrección, iTunes no detecta un iPhone, iPad o iPod
- 2.1 Revise su cable Lightning
- 2.2 Compruebe si su cable MFi está certificado o no
- 2.3 Inspecciona el puerto Lightning de tu iPhone
- 2.4 Actualice a la última versión de iTunes
- 2.5 Reinicia tu iPhone
- 2.6 Actualice el software de su computadora
- 2.7 Verifique el informe del sistema de su Mac
- 2.8 Póngase en contacto con el soporte de Apple
¿Por qué iTunes no detecta un iPhone, iPad o iPod?
Existen varias razones por las que iTunes no reconoce tu iPhone / iPad / iPad:
- Podría ser un problema con algo físico, como su cable USB o un puerto USB en su computadora.
- Puede que el puerto de tu iPhone necesite una limpieza rápida.
- Puede estar relacionado con un problema con su computadora o software de iPhone.
Corrección, iTunes no detecta un iPhone, iPad o iPod
Revise su cable Lightning
Es posible que iTunes no reconozca tu iPhone porque hay un problema con tu cable Lightning. Si su cable Lightning está dañado, es posible que no pueda conectar su iPhone a su computadora.
Inspeccione rápidamente su cable Lightning y compruebe si hay daños o deshilachados. Si cree que hay un problema con su cable Lightning, intente usar el de un amigo. Si su computadora tiene varios puertos USB, intente usar uno diferente.
Compruebe si su cable MFi está certificado o no
La certificación MFi es esencialmente el "sello de aprobación" de Apple para los cables de iPhone. Los cables Lightning con certificación MFi son seguros para usar con su iPhone.
En términos generales, los cables baratos que encontrará en su tienda local de un dólar o gasolinera no están certificados por MFi y pueden causar daños graves a su iPhone. Pueden sobrecalentar y dañar los componentes internos de su iPhone.
Inspecciona el puerto Lightning de tu iPhone
Coge una linterna y examina de cerca el interior del puerto Lightning. Si ve pelusa, suciedad u otros desechos dentro del puerto Lightning, límpielo con un cepillo antiestático o un cepillo de dientes nuevo y sin usar.
Actualice a la última versión de iTunes
Si su computadora tiene una versión anterior de iTunes, es posible que no reconozca su iPhone. Veamos si hay una actualización de iTunes disponible:
Mac
- Abre la App Store.
- Y haga clic en la pestaña Actualizaciones en la parte superior de la pantalla.
- Si hay una actualización de iTunes disponible, haga clic en Actualizar a su derecha.
- Si su iTunes está actualizado, no verá el botón Actualizar.
Ventanas
- Abre iTunes y haz clic en la pestaña Ayuda en la parte superior de la pantalla.
- Luego, haga clic en Buscar actualizaciones.
- Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para actualizar iTunes.
Reinicia tu iPhone
Para apagar su iPhone 8 o anterior, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca "deslizar para apagar" cerca de la parte superior de la pantalla. Si tiene un iPhone X o posterior, mantenga presionado el botón de volumen y el botón lateral hasta que aparezca "deslizar para apagar".
Actualice el software de su computadora
- Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Luego, haz clic en Acerca de esta Mac.
- Luego vaya a Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, haga clic en Actualizar.
- Si no hay ninguna actualización disponible, continúe con el siguiente paso
Verifique el informe del sistema de su Mac
- Mantenga presionada la tecla Opción y haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla
- Ahora, haga clic en Información del sistema o Informe del sistema.
- Si su Mac dice Información del sistema, haga clic en Informe del sistema cuando aparezca la ventana emergente.
- Ahora que se encuentra en la pantalla Informe del sistema, haga clic en la opción USB en el lado izquierdo de la pantalla.
- Si su iPhone no aparece en este menú, probablemente haya un problema de hardware que impide que iTunes reconozca su iPhone.
Póngase en contacto con el soporte de Apple
Si después de probar las soluciones anteriores, nada lo ayudó a superar este problema, entonces la última solución que podemos sugerir es visitar talleres de reparación cercanos o centros de servicio autorizados de Apple. Aunque los servicios de terceros cobran mucho menos, el soporte de Apple es más confiable. Por lo tanto, si no le importa gastar unos dólares adicionales en favor de una solución confiable, póngase en contacto con Apple para obtener ayuda.
¿Tiene un iPhone, iPad o Mac y necesita este tipo de tutoriales sencillos? Entonces estad atentos a Columna de consejos y trucos para iPhone de GetDroidTips.
Si tiene alguna consulta al respecto, la sección de comentarios siempre está disponible para usted.
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