Solución: ¿No se pueden canjear la tarjeta de regalo de Apple o la App Store y la tarjeta de regalo de iTunes?
Miscelánea / / August 05, 2021
Para App Store e iTunes, Apple proporciona tarjetas de regalo; es una forma confiable y segura de comprar aplicaciones, juegos, etc. Sin embargo, los usuarios tienen una queja de que se enfrentan a un problema en el que no pueden canjear sus tarjetas de regalo de Apple o iTunes.
Bueno, solo hay algunas razones por las que alguien puede obtener un error al intentar canjear sus tarjetas de regalo de Apple. La mayoría de las personas suelen olvidarse de su tarjeta de regalo y, cuando intentan canjearla, ya es tarde.
Si la validez ha finalizado o si la tarjeta ya ha sido canjeada, entonces su tarjeta no es válida. Por lo tanto, obtendrá el error. También es posible que su Tarjeta aún no esté activada para canjearla. Si la tarjeta está rayada o dañada, el código se vuelve ilegible. Además, es posible que la tarjeta de regalo de Apple solo se pueda canjear en determinadas regiones.
Tabla de contenido
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1 Solución: ¿No se pueden canjear la tarjeta de regalo de Apple o la App Store y la tarjeta de regalo de iTunes?
- 1.1 Tu tarjeta no es válida
- 1.2 Tarjeta inactiva
- 1.3 El código ilegible o el código debe canjearse en una región determinada
- 1.4 Comunicarse con el soporte de Apple
- 2 Conclusión
Solución: ¿No se pueden canjear la tarjeta de regalo de Apple o la App Store y la tarjeta de regalo de iTunes?
Tu tarjeta no es válida
Si recibió un mensaje de error que dice que su tarjeta no es válida, entonces es posible que la validez de la tarjeta haya terminado. Sin embargo, primero puede averiguar qué tarjeta tiene.
Las tarjetas grises, blancas, plateadas y doradas son tarjetas de regalo de Apple Store, que no se pueden canjear en App Store o iTunes.
Si descubre que la tarjeta no es una tarjeta de regalo de Apple Store, puede intentar ingresar manualmente el código de canje en App Store o iTunes haciendo clic en el También puede ingresar su código manualmente opción. Además, asegúrese de que el código comience con X, y ha introducido los caracteres correctos.
También es posible que haya canjeado su Tarjeta de regalo de Apple antes y se haya olvidado. Si intenta canjear la misma tarjeta canjeada nuevamente, se encontrará nuevamente con el error Esta tarjeta no es válida.
Puede intentar Cerrar sesión e Iniciar sesión en su cuenta de Apple para actualizar el saldo de ID de Apple e intentarlo de nuevo si se trata de algún problema con el servidor.
Tarjeta inactiva
Si su minorista, que le vendió la tarjeta, no ha activado su tarjeta, se encontrará con el mismo mensaje de error al intentar canjear la tarjeta.
Por lo tanto, deberá comunicarse con su minorista e intentar resolver el problema con el minorista. Dígales que la tarjeta no está activada correctamente; por lo tanto, no puede redimirlo.
El código ilegible o el código debe canjearse en una región determinada
Si ha rayado demasiado su tarjeta y ahora está dañada. No podrá leer el código y no podrá canjearlo. Por lo tanto, todo lo que puede hacer es ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Por lo tanto, trate de no dañar la Tarjeta de regalo física si tiene una.
Sin embargo, si el error que dice que el código debe canjearse en otro escaparate, significa que tendría que estar en otra región, de donde trajo la tarjeta. Solo allí puedes canjear la tarjeta Apple.
Por supuesto, puede usar una VPN para resolver el problema seleccionando la región desde donde ha traído la Apple Card en su VPN. Puede evitar el error. Sin embargo, es necesario que conozca la región; de lo contrario, no podrá canjear su tarjeta de regalo de Apple.
Comunicarse con el soporte de Apple
La última opción que tendría es ponerse en contacto con el Soporte de Apple. Debería proporcionar la imagen completa del anverso y el reverso de la tarjeta. Junto con el recibo de venta y el número de serie, aumentarán las posibilidades de que Apple le ayude. Clic en el enlace aquí para visitar la página de soporte de Apple, y allí también puede encontrar su tarjeta.
Conclusión
Muchos usuarios tienen problemas al canjear su tarjeta de regalo de Apple en iTunes y App Store. Si canjeó la tarjeta antes, no volverá a funcionar. Además, si la validez ha terminado, la tarjeta no sirve de nada, también asegúrese de poner todos los detalles con mucho cuidado.
Es posible que su tarjeta esté inactiva, así que comuníquese con su distribuidor para activar su tarjeta. Además, no sirve de nada si ha dañado su tarjeta mientras la raspaba, no puede leer el código ni canjearlo manualmente.
La tarjeta solo se puede canjear en una región en la que la haya comprado. Así que asegúrese de estar en el mismo país antes de canjear su Apple Card. La opción fácil que tiene para solucionar el problema es ponerse en contacto con el soporte de Apple, proporcionarles toda la información y eventualmente lo ayudarán.
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Rahul es un estudiante de Ciencias de la Computación con un gran interés en el campo de los temas de tecnología y criptomonedas. Pasa la mayor parte de su tiempo escribiendo o escuchando música o viajando a lugares desconocidos. Cree que el chocolate es la solución a todos sus problemas. La vida pasa y el café ayuda.