Equipos de Microsoft que utilizan un alto consumo de CPU y batería: ¿cómo solucionarlo?
Miscelánea / / August 05, 2021
En este tutorial, le mostraremos cómo solucionar los problemas de alto consumo de CPU y batería de Microsoft Teams. Durante el bloqueo, hemos visto que las aplicaciones que pertenecen a un determinado género se benefician bastante. Estos son los servicios OTT y las aplicaciones de transmisión de video como Netflix. Aparte de eso, otro dominio ha experimentado un aumento sin precedentes. Levantando las cortinas, pues no son otras las aplicaciones de comunicación y colaboración. En este sentido, tiene Zoom y Google Meet que se están utilizando ampliamente. Del mismo modo, Microsoft también se ha sumado a este tren y ha dado la bienvenida a su producto. Llamados Microsoft Teams, también está subiendo la escalera del éxito con bastante rapidez.
Muchas organizaciones de diversos tamaños y sectores ya están incorporadas a esta aplicación. Mientras que algunos también están haciendo un cambio de las dos aplicaciones mencionadas anteriormente a Teams. La aplicación ha estado ahí durante los últimos tres años, pero solo durante los últimos meses ha tenido un aumento tremendo en su uso. Entonces, a medida que la base de usuarios crece día a día, varios usuarios también han informado de un problema muy común. Muchos piensan que la aplicación Microsoft Teams genera un alto consumo de CPU y batería. Si también se hace eco de este pensamiento y está bastante enfurecido por este error, ha venido al lugar correcto. Hoy le mostraremos cómo deshacerse de este problema, de una vez por todas. Así que sin más preámbulos, echémosle un vistazo.
Tabla de contenido
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1 Solucionar problemas de consumo elevado de batería y CPU de Microsoft Teams
- 1.1 Solución 1: Borrar caché de Microsoft Teams
- 1.2 Solución 2: cambie a la aplicación web
- 1.3 Solución 3: deshabilitar la GPU
- 1.4 Solución 4: deshabilitar los recibos de lectura
- 1.5 Solución 5: póngase en contacto con el soporte
Solucionar problemas de consumo elevado de batería y CPU de Microsoft Teams
Estamos aumentando los informes de usuarios que enfrentan el problema de que las aplicaciones de Teams acaparan demasiados recursos. A través de muchos Microsoftforos e incluso el Foro de equipos además, se alinean las quejas sobre el mismo. También puede encontrar algunos usuarios curiosos que soliciten esta solución en el foro de Reddit. A continuación se muestra uno de esos ejemplos:
Alto uso de CPU / retraso de escritura de MS Teams desde MicrosoftTeams
Con tantos usuarios que enfrentan este problema, es de suma importancia rectificarlo lo antes posible. En este sentido, compartimos algunos consejos útiles que debería intentar para solucionar los problemas de uso elevado de CPU de este Microsoft Teams. Vamos a empezar.
Solución 1: Borrar caché de Microsoft Teams
Si se han acumulado muchos cachés con el tiempo, es probable que ralentice no solo la aplicación, sino también la PC en su conjunto. Por lo tanto, siempre se recomienda eliminar estos archivos temporales después de un intervalo de tiempo regular. En el caso de Microsoft Teams, así es como se puede hacer:
Ir % appdata% \ Microsoft \ teams y elimine los siguientes archivos. Como nota al margen, puede mover los archivos a otro lugar para evitar la pérdida de datos. Ahora debe eliminar todos los archivos de las siguientes carpetas:
- Caché de aplicación > Cache carpeta, elimine todos los archivos que contiene.
- Blob_storage carpeta, elimine todos los archivos.
- Cache carpeta, elimine todos los archivos.
- bases de datos carpeta, elimine todos los archivos.
- GPUCache carpeta, elimine todos los archivos.
- IndexedDB carpeta, elimine el archivo .db.
- Almacenamiento local carpeta, elimine todos los archivos.
- En el tmp carpeta, elimine todos los archivos.
Una vez hecho esto, reinicie la aplicación Microsoft Teams y vea si el problema de alto consumo de CPU y batería está solucionado o no.
Solución 2: cambie a la aplicación web
Además de la aplicación independiente, Teams también tiene una versión web. Cuando alguien le envíe un enlace de invitación o desee crear un nuevo equipo, en lugar de dirigirse a la aplicación, vaya a su versión web. Iniciar sesión con este enlace, y cuando aparezca la ventana emergente preguntando qué versión necesita usar, seleccione la versión web. Intente usarlo y háganos saber si soluciona el problema de alto consumo de CPU y batería de Microsoft Teams.
Solución 3: deshabilitar la GPU
Algunos usuarios también informaron haber logrado el éxito al deshabilitar la Unidad de procesamiento de gráficos o GPU. Así es como se puede hacer dentro de la aplicación Teams.
- Inicie la aplicación Microsoft Teams y haga clic en su avatar.
- Dirígete a Configuración y en la sección Aplicaciones, marca la casilla Deshabilite la aceleración de hardware de GPU (requiere reiniciar Teams).
- Una vez hecho esto, cierre la aplicación. La mayoría de las veces, permanece ejecutándose en segundo plano. Así que diríjase al Administrador de tareas (use las teclas de acceso directo Ctrl + Alt + Supr), seleccione la aplicación Teams y presione el botón Finalizar tarea.
- Ahora reinicie su PC y verifique si el problema de alto consumo de CPU de Microsoft Teams se corrigió o no.
Solución 4: deshabilitar los recibos de lectura
Por extraño que parezca, los usuarios pudieron rectificar dicho problema simplemente desactivando la función Leer recibos. Para los que no lo saben, esta función le permite saber si alguien ha leído sus mensajes o no, similar a lo que sucede en WhatsApp. Aunque la razón por la que desactivar esta función soluciona el problema es una incógnita, definitivamente también deberías intentarlo. Así es como se puede hacer:
- Inicie la aplicación Microsoft Teams y haga clic en su perfil.
- Ahora diríjase a Configuración y haga clic en Privacidad en la barra de menú de la izquierda.
- Dentro de eso, desactive la opción de confirmación de lectura y cierre la aplicación.
- Reinícielo y verifique si el problema de alto consumo de CPU y batería de Microsoft Teams se ha solucionado o no.
Solución 5: póngase en contacto con el soporte
Si ninguno de los métodos anteriores logró solucionar el problema, debe expresar su inquietud al personal de soporte. Dirígete al UserVoice de Microsoft Teams foro y hágales saber sus problemas. Deberían contactarte con una solución en breve.
Así que esto fue todo para esta guía sobre cómo solucionar el problema de alto consumo de CPU y batería de Microsoft Teams. Hemos compartido cinco soluciones diferentes para dicho error, cualquiera de las cuales debería solucionar su problema. Háganos saber cuál hizo el trabajo por usted. Para terminar, aquí hay algunos Consejos y trucos para iPhone, Consejos y trucos para PCy Consejos y trucos de Android que también deberías comprobar.