Cómo solucionarlo: no se puede habilitar "Hey Cortana" en Windows 10

Un asistente virtual en cualquier dispositivo facilita la vida del usuario. Pero, a menudo, los usuarios se quejan de que estos asistentes inteligentes no funcionan ni responden cuando es necesario. En esta guía, discutiremos el mismo problema con Cortana de Microsoft. Explicaré cómo solucionar el problema si no puede invocar al asistente diciendo Hola cortana.

El problema de invocar a Cortana y no obtener una respuesta puede deberse a varias razones. El sistema operativo Windows puede tener un error y eso no permite que aparezca la aplicación del asistente. La segunda razón es la ubicación. Microsoft Cortana está disponible en un número limitado de países. Si se encuentra en una región donde no hay soporte para el asistente personal, no lo verá en su PC. Es posible que su programa antivirus (de terceros) haya bloqueado la aplicación por error. De todos modos, veamos cómo solucionar todos estos problemas y hacer que Cortana funcione.

Cómo solucionarlo: no se puede habilitar "Hola Cortana" en Windows 10

Ahora es el momento de solucionar el problema.

¿Su región es compatible con Cortana?

Primero, debe verificar si el país o la región en la que vive es compatible con Cortana o no. A continuación, se muestra una lista de países en los que se admite el asistente de Cortana. Compruebe si es de estos países o de alguna otra región.

• India
• Japón
• Alemania
• México
• Australia
• EE.UU
• Italia
• Reino Unido
• Francia
• España
• porcelana

Un truco genial para evitar la limitación de la región

Incluso si no estás en un país que admita Cortana, hay un pequeño truco que te ayudará a usar el asistente personal. Aquí va.

• Ir Ajustes > navegar a Hora e idioma.
• En el panel de la izquierda, seleccione Región
  
• Desde el Menú desplegable seleccione cualquier país que admita Cortana.
  
• Ahora, intente invocar a Cortana

Tenga en cuenta que cuando cambie la región, el formato de fecha y el formato de moneda también cambiarán. Si desea volver a su región original para comprar / descargar cualquier aplicación que solo esté disponible en su región, siga los mismos pasos anteriores.

Además, aquí hay un punto adicional para que anote. Asegúrese de habilitar la ubicación en su PC. Esto ayudará a Cortana a comprender y trabajar de manera eficiente. De lo contrario, es posible que no responda a sus consultas.

• Escriba directamente Ubicación en el Escriba aquí en el cuadro de búsqueda
• En el mejor partido, el Configuración de privacidad de ubicación Mostrará. Hacer clic Abierto
  
• Está configurado para Apagado por defecto.
• Haga clic en él y haga clic en el interruptor para cambiar la ubicación de Desactivado a Activado.

Hola, Cortana no responde: actualice el software del sistema de su PC

Como mencioné anteriormente, puede haber un error en el software del sistema que hace que Cortana no aparezca cuando se invoca. Entonces, la mejor solución para eso es verificar si hay una nueva actualización del sistema e instalarla.

• Sobre el Escriba aquí para buscar cuadro, escriba Buscar actualizaciones
• En la mejor coincidencia, haga clic Abierto como ves en la captura de pantalla
  
• Luego, el sistema buscará la nueva actualización, si está disponible, y la instalará por sí solo.
• Tendrá que reiniciar la PC una vez que finalice la instalación de la actualización

Utilice la utilidad del solucionador de problemas para reparar Cortana

El sistema operativo Windows tiene un solucionador de problemas incorporado para detectar y corregir varios inconvenientes técnicos que ocurren en la PC. Para acceder a eso,

• Sobre el Escriba aquí para buscar cuadro, escriba Solucionar problemas
• Hacer clic Abierto en la opción Mejor coincidencia que aparece
  
• Luego haga clic en Ejecute Troubleshooters automáticamente, luego notifíqueme

Ahora, la herramienta detectará si hay algún problema en la PC y luego solucionará el mismo.

Desactive el antivirus si Hey Cortana está desactivado

Tal vez algunos programas antivirus de terceros que está utilizando incluyeron a Cortana en la lista negra durante mucho tiempo con algunos otros servicios no deseados, por lo tanto, debe verificarlo desactivando el antivirus e intentando invocar Cortana. Más tarde, compruebe si puede incluir Cortana en la lista blanca manualmente para que cuando vuelva a habilitar el antivirus, el asistente virtual no se bloquee.

Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta de Microsoft

Tal vez haya algún problema con su información de inicio de sesión actual, por lo que el servicio de Cortana se está viendo afectado. Puede intentar cerrar la sesión de su cuenta de Microsoft y volver a iniciar sesión. Luego intenta convocar a Cortana.

Por lo tanto, estas son las diversas técnicas de solución de problemas que debe utilizar para solucionar el problema de que Cortana no responde a su comando de voz Hey Cortana. Espero que esta guía te haya resultado útil.

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