Los usuarios de Realme 5i informan un problema con la huella digital con la última actualización beta de Android 10 (Realme UI)

Todos sabemos que la serie Realme 5 comenzó con el programa beta de Android 10 (Realme UI) hace mucho tiempo y los usuarios que ya se han registrado en el programa de prueba ya han recibido la actualización de Android 10 en su Realme dispositivos. En particular, el Realme 5i se dejó fuera del lote de teléfonos de la serie Realme 5 e inicialmente solo estaba disponible para los Realme 5 y 5s. Los usuarios se quedaron confundidos y desconcertados.Los usuarios de Realme 5i acudieron a varios canales de redes sociales para preguntar por qué el dispositivo se excluyó del programa beta. Realme llegó a afirmar que había un error en la actualización de la interfaz de usuario de Realme que debía resolverse antes se puede enviar a los usuarios y asegurar que la actualización beta se enviará a tiempo como esperado.

Y la compañía fue fiel a sus palabras e impulsó la actualización beta de Android 10 (Realme UI) para Realme 5i y los usuarios registrados ya tomaron la actualización beta de Realme 5i Android 10. La actualización llega con la versión C.37 y trae todas las características interesantes de Realme UI y Android 10. Pero, parece que Realme dio un paso de prisa al impulsar la actualización como el error que podrían ser hablando anteriormente, todavía está allí y, según los informes, ha roto el escáner de huellas dactilares en el dispositivo.

En particular, el usuarios que han instalado la actualización beta de Android 10 (Realme UI) en sus teléfonos Realme 5i, tienen informó que después de la actualización, sus escáneres de huellas dactilares no funcionan correctamente y muestran un error extraño "OppoNvRecovery". El mensaje de error completo dice "El proceso de recuperación de Nv no se ha realizado correctamente".

Afortunadamente, no todos los usuarios de Realme 5i se han visto afectados por este problema de huellas digitales, ya que el problema se ha infiltrado en la actualización beta de Android 10 para los probadores beta. Por lo tanto, es un buen momento para que el OEM solucione este problema. Además, los moderadores de Realme ya han declarado que el problema se ha escalado al departamento en cuestión, y los desarrolladores solucionarán este problema pronto a través de una OTA.

Hola, este problema ya se registró y se envió al equipo, estad atentos para el lanzamiento estable.

(Fuente)

Mientras tanto, aquellos que hayan recibido la actualización beta de Realme UI (Android 10) en su Realme 5i pueden tomar nota de estos problemas. e informe al OEM del teléfono inteligente para que estos problemas se puedan solucionar antes de que se implemente la actualización estable para el masas.

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