Motorola Edge + WiFi y problemas de conectividad 4G reconocidos, solución próximamente

Motorola lanzó un teléfono inteligente insignia después de tomarse un descanso del mercado de teléfonos inteligentes premium durante un par de años. El Motorola Edge + trae el A-Game de la compañía a la mesa. Y eso viene con una etiqueta de precio considerable. No obstante, ahora vivimos en un mundo donde los teléfonos inteligentes de mil dólares son comunes. Por lo tanto, el Motorola Edge + con su Snapdragon 865 SoC y hardware premium ofrece una buena relación calidad-precio. Especialmente en comparación con el S20 Ultra de Samsung, que cuesta más de $ 1,400.

Una de las principales características del Motorola Edge + es su pantalla única. Cuenta con bordes derecho e izquierdo curvados de 90 grados y ofrece una experiencia de visualización inmersiva. Lamentablemente, varios usuarios estaban experimentando problemas de visualización en el dispositivo. Y ahora parece que los problemas no terminan ahí. Un nuevo problema ha salido a la luz a través de una queja de un usuario de Motorola Edge + en los foros de la comunidad de la empresa.

Problemas con Motorola Edge + WiFi y 4G

Un usuario de Motorola Edge + publicó una queja en los foros de la comunidad de Lenovo detallando los problemas de conexión 4G. En un comentario de seguimiento, el usuario también afirmó que también está teniendo una mala experiencia con la conectividad WiFi en el dispositivo. Además, el usuario solo experimentó el problema mientras usaba el Motorola Edge +. Por lo tanto, descarta la posibilidad de que el problema pueda estar en el extremo del transportista. Afortunadamente, un moderador envió un mensaje respuesta en el que afirma que se ha identificado el problema. Además, parece que también se ha desarrollado el parche para el problema. La respuesta del administrador de Motorola a la queja se da a continuación:

Siento no haber vuelto antes. En base a todos los buenos datos que proporcionó, se abrió un ticket sobre esto y se desarrolló un parche. Se entregará en una actualización futura. Lo siento, pero no tengo tiempo para eso. Lamento la demora y el problema. El reemplazo no ayudará, ya que pudieron raíz de la causa. Agradecemos su ayuda con esto y esperamos que esperar el parche no sea demasiado complicado.

Sin embargo, el moderador no pudo proporcionar detalles sobre cuándo se implementará la actualización. Esto significa que cualquier otro usuario que se haya enfrentado a problemas de conectividad WiFi y 4G en el Motorola Edge + encontrará algo de alivio con la actualización. Dado que los usuarios están pagando una prima considerable por el dispositivo, uno esperaría poder hacer llamadas o usar el WiFi sin ningún problema. Por lo tanto, Motorola podría caer en un aprieto si las funciones básicas no funcionan como se esperaba. No obstante, dado que el parche se desarrolló según el moderador, la actualización OTA no debería tardar en llegar.