Cómo reparar el código de error de PS5 WS-37368-7

Última actualización el 7 de marzo de 2021 a las 02:45 am

Cuando se trata de la consola de juegos, no hay competencia con la PlayStation de Sony. Recientemente, la tan esperada próxima generación PlayStation 5 se ha lanzado, pero el rendimiento o la estabilidad no es tan notable como esperaban los usuarios. Como nada es estable o permanente, la consola PS5 también viene con muchos errores o errores que los desarrolladores deben investigar y corregir lo antes posible. Aquí, en esta guía de solución de problemas, compartiremos con usted los sencillos pasos para corregir el código de error de PS5 WS-37368-7.

Según los usuarios de PS5 afectados, no pueden iniciar sesión en su cuenta en PlayStation Network y, como resultado, el código de error WS-37368-7 en particular aparece al azar. Básicamente dice “El acceso a Sony Entertainment Network por esta cuenta ha sido prohibido o suspendido temporalmente. (WS-37368-7) ”. Ahora, según el aviso de error, parece que la cuenta de usuario ha sido prohibida temporal o permanentemente. Para ser muy específico, esta prohibición solo ocurre cuando un usuario viola los términos y condiciones.

Cómo reparar el código de error de PS5 WS-37368-7

También están apareciendo informes de que este error de prohibición en particular parece aparecer a los usuarios inocentes sin ninguna violación real de ninguna regla. Se trata de una especie de error o error del servidor que preocupa mucho a los usuarios. Mientras tanto, muchos usuarios también se ponen en contacto con el servicio de atención al cliente y eliminan la prohibición verificándola.

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Mientras que algunos de los usuarios desafortunados ni siquiera recibieron un correo electrónico del servicio de atención al cliente sobre este problema y no pudieron continuar usando su PS5 correctamente. Además, algunos de los informes afirman que si algún usuario tiene pagos atrasados ​​pendientes, Sony PlayStation los prohibirá de forma temporal o permanente. Ahora, si también está experimentando el mismo escenario, pruebe los pasos posibles a continuación:

1. Primero, asegúrese de reiniciar su PS5 e intente iniciar sesión en su cuenta nuevamente. [También puede intentar iniciar sesión a través de su navegador web en la PC]
2. Entonces, si en el caso, el inicio de sesión funciona en cualquier otro dispositivo o navegador, eso significa que hay algún problema con el firmware de tu PS5. En ese caso, intente verificar su conexión a Internet y restablezca su consola de fábrica.
3. Si no puede iniciar sesión en su cuenta desde un navegador o una PC, debe comunicarse con el Soporte personalizado de PlayStation para obtener más ayuda. Para que puedan ayudarlo mejor a solucionar el problema si su cuenta ha sido prohibida por error.

Eso es, chicos. Esperamos que esta guía le haya resultado muy útil. Para más consultas, no dude en preguntar en el comentario a continuación.