¿Cómo solucionar el problema de la pantalla negra en Doom Eternal?

DOOM Eternal se lanzó el 20 de marzo de 2020 para Windows a nivel mundial. Esta es la secuela de Doom, un videojuego de disparos en primera persona de id Software y publicado por Bethesda Softworks. Ahora, los jugadores están recibiendo algunos de los problemas o errores y el problema de la pantalla negra es uno de ellos. Entonces, si también enfrenta un problema similar, consulte cómo solucionar el problema de pantalla negra en Doom Eternal.

Para ser específico, según algunos de los Redditors, el sistema Windows se bloquea con una pantalla negra cada vez que se inicia el juego Doom Eternal. Además, hay un problema de parpadeo de la pantalla negra en algunos de los jugadores que utilizan los controladores de gráficos de Nvidia. Aunque la pantalla negra permanece durante un tiempo o unos minutos.

Sin embargo, hay un par de pasos que se pueden aplicar para solucionar este problema muy probablemente. Por lo tanto, si desea solucionar el problema de la pantalla negra mientras juega Doom Eternal, esta guía es para usted.

¿Cómo solucionar el problema de la pantalla negra en Doom Eternal?

Para aquellos que enfrentan el problema del parpadeo de la pantalla negra usando el controlador de gráficos de Nvidia, el equipo de soporte de Nvidia ha confirmado el problema con la nueva versión del controlador como un error. Están trabajando en eso y esperan lanzar una solución permanente a finales de este mes.

A partir de ahora, si tiene el problema de parpadeo o si, en el caso, no está obteniendo cuál es el problema real, entonces debe verificar la actualización del controlador de gráficos y Windows. Si está actualizado, también debería intentar restablecer el CMOS en su placa base. Siga uno por uno los pasos para solucionar este problema.

1. Restablecer CMOS

Simplemente use cualquier conductor para conectar los dos pines juntos. También puede usar un destornillador, pero asegúrese de que su sistema esté apagado. Alternativamente, puede apagar el sistema y extraer la batería CMOS de la placa base durante unos segundos. Luego presione y configure la batería CMOS (o una nueva batería CMOS) nuevamente e inicie la computadora.

Una vez hecho esto, ejecute cualquier prueba de referencia para su CPU y GPU. Puede usar CPU-Z o Cinebench para CPU y Heaven UNIGINE para GPU. Si alguno de ellos falla, entonces debe saber dónde está la falla. Pero si en el caso, no puede ver ningún bloqueo, ejecute el juego y verifique si el problema está ocurriendo o no.

También puede intentar utilizar otra fuente de alimentación. Algunas veces, la unidad de fuente de alimentación puede causar problemas relacionados con la pantalla negra. De lo contrario, puede seguir algunas otras posibles soluciones que se indican a continuación.

2. Actualizar controladores de gráficos

Si está utilizando la tarjeta gráfica Nvidia, actualice la aplicación GeForce Experience en su PC desde el Sitio oficial de Nvidia aquí.

Pero si está utilizando la tarjeta gráfica AMD en su sistema, actualice la última Controladores AMD desde aquí.

3. Ajustar la configuración en nivel alto

DOOM Eternal provoca bloqueos en algunas configuraciones del sistema al usar la configuración de gráficos del modo Ultra, Nightmare o Ultra-Nightmare (tarjetas GPU Ryzen y RTX). Por lo tanto, asegúrese de ajustar la configuración en alto. Si, por si acaso, se producen bloqueos o errores, intente utilizar la configuración predeterminada.

4. Deshabilitar el software antivirus

Si está utilizando un software antivirus en su sistema Windows, debe desactivar el software antivirus mientras juega. Mientras tanto, también puedes establecer una excepción para el juego Doom Eternal y comenzar a ejecutarlo. También puede reiniciar su computadora para cambiar los efectos y luego intentar jugar el juego.

5. Verifique los requisitos del sistema

Asegúrese de verificar el mínimo y recomendado requisitos del sistema de Doom Eternal primero antes de descargar o instalar el juego. Siempre es mejor seguir los requisitos del sistema recomendados para un juego óptimo.

6. Revertir al controlador de gráficos anterior (442.74)

La última versión del controlador de gráficos 445.75 está causando el problema del parpadeo de la pantalla negra en áreas de alta acción de Doom Eternal. Sin embargo, las versiones anteriores del controlador de gráficos no tenían ese problema en particular. Entonces, si ya actualizó la versión del controlador de gráficos de Nvidia a la última y comenzó experimenta el problema de falla o parpadeo, entonces debe volver a la versión anterior de 442.74 a partir de ahora.

7. Deshabilitar V-Sync en el panel de control de Nvidia

Para obtener el mejor rendimiento gráfico con el salto de referencia visible, también debe desactivar V-Sync en la configuración de gráficos como una solución temporal.

1. Abra el Panel de control de Nvidia y seleccione Configuración avanzada en la barra de herramientas del panel de control.
2. Seleccione un panel de tareas en Configuración 3D> Haga clic en Administrar configuración 3D> Haga clic en la pestaña Configuración global.
3. En el menú Ajustes preestablecidos globales, seleccione Perfil base.
4. Dirígete al cuadro de lista Configuración> Seleccionar sincronización vertical> Desactívala cambiando el valor.
5. Finalmente, haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
6. Ahora, reinicie su computadora y ejecute el juego nuevamente para verificar el problema.

Mientras tanto, también podemos sugerirle que apague su computadora> retire la toma de corriente> abra el panel lateral / tapa de la CPU > desconecte y vuelva a conectar la tarjeta gráfica> cierre el panel lateral, encienda la computadora y vuelva a comprobar el juego.

Aún así, ¿los métodos anteriores no funcionan? Eso puede ser un problema de la tarjeta gráfica y puede acudir al centro de servicio más cercano para obtener más ayuda.

Eso es todo, chicos. Esperamos que esta guía de solución de problemas le haya resultado útil. No dude en preguntar en los comentarios a continuación para cualquier consulta.

A Subodh le encanta escribir contenido, ya sea relacionado con la tecnología o de otro tipo. Después de escribir en un blog de tecnología durante un año, se apasiona por ello. Le encanta jugar y escuchar música. Además de los blogs, es adictivo para las versiones de PC para juegos y las filtraciones de teléfonos inteligentes.