¿Cómo solucionar si la cámara Snapchat no funciona o si hay un problema de error de pantalla negra?

En los últimos días, Snapchat ha estado actuando de manera extraña con su función de cámara. Siempre que los usuarios intentan abrir la cámara a través de Snapchat, obtienen un error de No funciona o un error de pantalla negra. El equipo detrás de Snapchat trabaja muy duro para minimizar los errores que pueden ocurrir en la aplicación. Sin embargo, este problema actual al que se enfrenta la gente es bastante frustrante.

Recientemente, Snapchat salió para informarnos que reconoce este error que ha estado interfiriendo con la aplicación. Todo lo que dijeron fue que están investigando el problema para encontrar una solución pronto. Sin embargo, esta guía es para buscar posibles soluciones que pueda aplicar ahora y esperar que el problema se resuelva. A continuación, enumeramos 5 métodos diferentes y le sugerimos que aplique cada uno de ellos, uno por uno. Entonces, sin más preámbulos, veamos cómo solucionar si la cámara de Snapchat no funciona o el problema de error de pantalla negra.

¿Cómo solucionar si la cámara Snapchat no funciona o si hay un problema de error en la pantalla negra?

Método 1: cerrar sesión e iniciar sesión

La primera solución posible requiere que salgamos de la cuenta de Snapchat y volvamos a iniciar sesión. Hacerlo resultó útil para un grupo de personas que se han enfrentado a este problema con Snapchat. Sin embargo, antes de cerrar la sesión de su cuenta, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus recuerdos. Cerrar sesión e iniciar sesión a veces resultará en perder los recuerdos.

Método 2: cambiar entre conexiones a Internet

Lo siguiente que puede intentar hacer es cambiar entre sus conexiones a Internet. La mayoría de las veces, los problemas que afectan a Snapchat se deben a problemas de Internet. Simplemente cambie a sus datos móviles si está conectado a Wi-Fi o viceversa. Luego, regrese nuevamente a la conexión a Internet en la que estaba y ahora vea si resolvió el problema. Una vez más, hay personas en Internet que afirman que esto les funcionó. Así que pruébalo.

Método 3: permitir el permiso de la cámara para Snapchat

Puede que este no sea el caso, pero le recomendamos que compruebe si ha permitido el permiso de cámara para Snapchat, especialmente si tiene iOS 14 Beta. Con la llegada de iOS 14 Beta, estamos viendo la posibilidad de revocar automáticamente el permiso de cámara para Snapchat. Aunque este es el caso de algunos usuarios de iPhone, es poco probable que este problema aumente en Android. Pero aún así, le sugerimos que verifique el permiso de la cámara para Snapchat en la configuración, independientemente del sistema operativo en el que se encuentre.

Método 4: borre la memoria caché y los datos de la aplicación

Esto es, en cierto nivel, similar al primer método que discutimos anteriormente. Sin embargo, ingresar a la configuración y borrar todos los datos de Snapchat eliminará cualquier dato no deseado que pueda causar este problema. Borrar datos puede resolver muchos problemas. Aunque este concepto es simple, funciona prácticamente como por arte de magia. Dirígete a la configuración de tu sistema, ve a Snapchat entre las aplicaciones instaladas y borra su caché y datos.

Método 5: reinstalar Snapchat

Finalmente, si ninguno de los métodos anteriores le funciona, continúe y vuelva a instalar la aplicación. Esto tampoco garantiza la resolución de nuestro problema aquí, pero esperemos que lo haga. Al igual que borrar la memoria caché y los datos de una aplicación, reinstalarla hace prácticamente lo mismo. Sin embargo, desinstalar e instalar una aplicación nuevamente tiene el potencial de resolver la mayoría de los problemas que la limpieza de datos no puede.

Si bien estas son solo posibles soluciones que pueden o no resolver el problema, siempre vale la pena intentarlo. Sin embargo, si ninguna de estas correcciones le funciona, entonces tendrá que esperar hasta que Snapchat publique un parche que será el problema. Dicho esto, esperamos que la lectura del artículo anterior le haya proporcionado algo de información. Háganos saber comentando a continuación si tiene más preguntas con respecto al mismo.

Además, consulte nuestro Consejos y trucos para iPhone, Consejos y trucos para PCy Consejos y trucos de Android si tiene consultas o desea ayuda. ¡Gracias!

Soy Aman, escribiendo durante más de 3 años bajo un conjunto diversificado de temas. Me siento honrado de tener la oportunidad de ser parte de getdroidtips.com y estoy agradecido de poder contribuir a una comunidad tan maravillosa. Nacido en la India, viajo y trabajo de forma remota.