Solución: mensaje de error inesperado del servidor de Robinhood

Recientemente Robin Hood El servicio está en tendencia debido a su controversia con la negociación de acciones de GameStop. La aplicación ha restringido a sus usuarios el comercio de acciones de GameStop y algunas otras después de que los precios de las acciones se dispararon dramáticamente. Bueno, parece que Robinhood ha recibido seguidores y usuarios abrumadores de la noche a la mañana. Ahora, muchos usuarios de Robinhood están experimentando el mensaje de error inesperado del servidor mientras usan la aplicación. Si también eres uno de ellos, no te preocupes. A continuación, le proporcionamos parte de la información que debe conocer antes de llegar a una conclusión. Mientras tanto, también compartimos un par de soluciones.

Para ser muy específico, tanto los usuarios de dispositivos Android como iOS se encuentran con el problema del servidor al usar la aplicación Robinhood. Significa que los usuarios no pueden utilizar la aplicación móvil Robinhood de ninguna manera. Además, no hay acceso a las acciones, fondos, criptomonedas, etc. para los usuarios debido al problema del servidor. Es muy frustrante para los traders o inversores serios. Ahora, debería preguntar qué es este error.

Solución: mensaje de error inesperado del servidor de Robinhood

Desde el 28 de enero de 2021, muchos usuarios de Robinhood informan que no pueden usar la aplicación móvil debido a su problema de error inesperado en el servidor. Aunque el aumento o aumento de la base de usuarios activos en la aplicación Robinhood después de la controversia de GameStop parece una de las principales razones detrás del problema del servidor. Dado que muchas personas se están uniendo al servidor, de alguna manera no puede manejar el aumento de la cantidad de usuarios de uno en uno. Esperamos que los desarrolladores mejoren rápidamente la estabilidad del servidor y también aumenten la escalabilidad.

Mientras tanto, algunos de los usuarios serios de Robinhood se están impacientando por solucionar el problema desde el servidor y están tratando de encontrar posibles soluciones para resolver este problema manualmente. Si también es uno de ellos, puede seguir los pasos a continuación.

1. Verificar el estado del servidor

Asegúrate de comprobar el Twitter oficial de Robinhood manejar para obtener las últimas actualizaciones e información. Además, puede visitar el Página de estado de Robinhood para comprobar el estado del servidor. Si hay algún problema con el servidor en segundo plano, simplemente espere un par de horas e intente usar la aplicación nuevamente. En ese escenario, no es necesario seguir otros pasos porque está sucediendo desde el extremo del servidor.

Sin embargo, si no se encuentra ningún problema en el estado del servidor, asegúrese de seguir otros métodos.

2. Reinicie el dispositivo

También es posible que haya una falla del sistema o un problema de caché temporal en el dispositivo. En ese caso, simplemente debe reiniciar su teléfono inteligente o tableta para actualizar el sistema del dispositivo y poder usar la aplicación correctamente nuevamente.

3. Apague y encienda su enrutador Wi-Fi

Si está pensando que hay un problema con su dispositivo de red, como un error de red o caché, puede realizar un ciclo de energía a su enrutador Wi-Fi. Para hacer esto:

• Primero apague su enrutador.
• Desenchufe el cable de alimentación tanto del enrutador como de la fuente de alimentación.
• A continuación, espere unos 5 minutos> Vuelva a conectar el cable de alimentación.
• Finalmente, encienda el enrutador y verifique el problema nuevamente.

4. Reinstale la aplicación Robinhood

Si ninguno de los métodos anteriores funcionó para usted, asegúrese de simplemente desinstalar la aplicación Robinhood de su dispositivo y luego reinstalarla. A veces, el archivo de instalación o la aplicación dañados también pueden causar varios problemas con el rendimiento o la conectividad del servidor.

Eso es, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. No dude en preguntar en el comentario a continuación.