¿Cómo reparar el código de error 403 de MalwareBytes?
Miscelánea / / August 04, 2021
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Malwarebytes es un programa antivirus popular para sistemas Windows. En la época actual en la que siempre existe la preocupación de ser atacado por malware de Internet, programas como Malwarebytes garantizan la seguridad de una computadora con Windows. Pero este programa antivirus también viene con una buena cantidad de problemas por sí solo. Un problema particular que ha preocupado a muchos usuarios es el hallazgo del código de error 403 (el nivel de uso ha excedió el volumen máximo permitido) cuando el usuario está intentando activar Malwarebytes en una nueva instalación de Windows.
Hay varias razones detrás de la aparición de este mensaje de error, y aquí, en este artículo, las veremos todas. También veremos todas las posibles soluciones que se pueden probar con Malwarebytes para corregir este error. Si también está luchando con este problema con Malwarebytes, siga las soluciones que se mencionan a continuación, y seguramente una de ellas lo ayudará con su problema. Así que sin más preámbulos, entremos en ello.
Contenido de la página
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1 ¿Cómo reparar el código de error 403 con MalwareBytes?
- 1.1 Actualice Malwarebytes a la última versión:
- 1.2 Consulte con su licencia de Malwarebytes:
- 1.3 Levantar un boleto:
¿Cómo reparar el código de error 403 con MalwareBytes?
Este error es particularmente común cuando tiene problemas con la activación de Malwarebytes. Como cualquier otro programa en Windows, Malwarebytes viene con una clave de licencia. Mucha gente comete el error de poner 1 en lugar de I y 0 en lugar de o. Si hay un error con la inserción de la clave, verá el mensaje de error. En otras ocasiones, un usuario también debe tener cuidado con la cantidad de dispositivos compatibles con su suscripción a Malwarebytes. Si el usuario ya superó la cantidad de dispositivos admitidos para el plan de suscripción, verá el código de error 403 al intentar activar su plan con Malwarebytes.
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Así que ahora, echemos un vistazo a todas las posibles soluciones para el código de error 403 con Malwarebytes.
Actualice Malwarebytes a la última versión:
Es posible que se enfrente a este problema con la activación del programa debido a una posible falla. Para solucionarlo, debería intentar actualizar a la última versión. Ha habido muchos casos en los que los usuarios pueden deshacerse del error 403 simplemente instalando la última versión de Malwarebytes Pro en la computadora. Por alguna razón, las versiones anteriores de la aplicación tienen problemas para conectarse al servidor Malwarebytes mientras el usuario ingresa la clave de activación. Entonces, si tiene una versión anterior de Malwarebytes Pro, actualizarla a la última versión debería ser su primer paso para corregir el error 403.
Pero antes de instalar la última versión de Malwarebytes Pro, primero debe desinstalar la versión que está instalada actualmente en su computadora.
- Haga clic en la barra de búsqueda y busque "Panel de control".
- Una vez que aparezca en los resultados, haga clic en Abrir.
- En la ventana del panel de control, configure la vista en la esquina superior derecha como "Categoría".
- Ahora haga clic en Programas y luego haga clic en Programas y características.
- Aparecerá una lista de todas las aplicaciones instaladas en su computadora. Busque el programa Malwarebytes Pro en esta lista y una vez que lo encuentre, haga clic derecho sobre él. Luego elija desinstalar.
- Después de eso, siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el programa de su computadora.
Una vez realizada la desinstalación, debe descargar la última versión del programa desde Sitio web oficial de Malwarebyte. Descargue aquí la versión requerida por usted. Una vez que descargue el programa de instalación, haga doble clic en él y luego siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de la última versión. Una vez que tenga instalada la última versión de Malwarebytes Pro, reinicie su computadora.
Ahora intente activar el programa usando la clave de licencia nuevamente. Si vuelve a ver el error 403 en su pantalla, pruebe la siguiente solución que se menciona a continuación.
Consulte con su licencia de Malwarebytes:
Como se mencionó anteriormente, los planes de suscripción de Malwarebytes vienen con soporte para un número limitado de dispositivos. Si opta por el plan de suscripción más barato para Malwarebytes pro, solo obtiene una licencia que se puede usar en un solo dispositivo. Mientras que si opta por el plan de suscripción de mayor precio, puede activar Malwarebytes Pro en casi 5 dispositivos. Por lo tanto, debe iniciar sesión en su cuenta de Malwarebytes y ver toda la información sobre su plan de suscripción allí.
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- Haga clic en este Enlace, y abrirá la página de inicio de sesión de la cuenta de Malwarebytes.
- Cuando se suscribió a Malwarebytes pro, tuvo que abrir una cuenta con ellos. Entonces, en esta página de cuenta, ingrese el nombre de usuario y la contraseña para iniciar sesión en esa cuenta.
- Una vez que esté en su cuenta, haga clic en el botón de suscripción en la parte superior y revelará toda la información sobre su plan activado. Aquí verifique si su licencia permite la activación en más dispositivos o no. Si lo permite, verifique si la llave que está insertando para la activación está insertada correctamente o incorrectamente. A menudo, las personas cometen errores con O y 1. Así que asegúrese de hacerlo correctamente.
Una vez que haya terminado con eso, verifique si el código de error 403 aparece nuevamente o no. Si es así, pruebe la solución final que se menciona a continuación.
Levantar un boleto:
Un error 403 siempre está asociado con un error de activación. Pero si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funcionó para usted, debe comunicarse con el equipo de soporte de Malwarebytes. Seguramente uno de sus operadores lo ayudará con este problema realizando internamente los cambios necesarios para una activación exitosa.
Haga clic en este Enlace para abrir la página de contacto oficial de Malwarebyte. Aquí levante el ticket e incluya la información necesaria en el siguiente formulario:
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Nombre del comprador
Fecha de compra
ID de correo electrónico asociado con la compra de licencia realizada
Número de referencia de Cleverbrige
Clave de licencia
IDENTIFICACIÓN
Con toda esta información y capturas de pantalla del mensaje de error, informe al equipo de soporte oficial de Malwarebytes. Por lo general, tardan entre 24 y 48 horas en responder a las consultas y quejas de los clientes. Por lo tanto, sería mejor esperar hasta entonces y obtendrá una solución para su error 403 de Malwarebytes en un par de días.
Eso se trata de las diferentes soluciones que uno puede intentar para corregir el código de error 403 con MalwareBytes. Si tiene alguna pregunta o consulta sobre este artículo, comente a continuación y nos comunicaremos con usted. Además, asegúrese de consultar nuestros otros artículos sobre consejos y trucos de iPhone,Consejos y trucos de Android, Consejos y trucos para PCy mucho más para obtener información más útil.