Cómo solucionar si el virus de Skype envía mensajes automáticamente

Skype es una herramienta de comunicación gratuita para llamadas y chats en línea en todas las plataformas que utilizan el servicio de Internet. Sin embargo, la aplicación y el servicio que se ejecutan en línea no son inmunes a los virus. Por lo tanto, muchos usuarios informaron recientemente que el virus de Skype envía mensajes automáticamente desde su cuenta o dispositivo, lo cual es realmente inesperado.

Si es una de las víctimas, intente seguir esta guía de solución de problemas. Es bastante extraño para un usuario ver que su cuenta de Skype envía automáticamente una gran cantidad de mensajes inusuales. Bueno, eso está sucediendo en este momento a la mayoría de los usuarios de Skype, lo que no se espera en absoluto.

Solución: virus de Skype que envía mensajes automáticamente

Para ser muy precisos, Skype puede contener algunos archivos de virus que pueden provocar varios problemas a los usuarios. El envío automático de mensajes extraños aleatorios a listas de contactos es uno de ellos. Afortunadamente, los usuarios de Skype afectados pueden resolver fácilmente este problema siguiendo los pasos a continuación:

1. Restablecer su cuenta de Skype

Siempre se recomienda intentar restablecer primero su cuenta de Skype. Esto debería ayudarlo a salir de este problema muy fácilmente sin tener que deambular aquí y allá. Para hacerlo:

• Inicie su navegador web en la PC> Diríjase al Cuenta de Microsoft (perfil) página web.
• Ahora, inicie sesión en su cuenta de Microsoft existente que está usando para Skype.
• Ir a la cuenta Perfil sección> Haga clic en el Seguridad pestaña.
• A continuación, haga clic en Cambiar la contraseña > Asegúrese de cambiar su contraseña anterior y configurar una nueva. [La contraseña debe contener mayúsculas, minúsculas, símbolos, números, etc. para que sea segura]
• ¡Disfrutar!

2. Habilitar el proceso de verificación en dos pasos

A veces, también es posible que el cambio de contraseña no funcione como era de esperar. Entonces, en ese escenario, debe intentar habilitar el proceso de verificación de 2 pasos correctamente. Para hacer esto:

• Haga clic en Actualiza tu información de seguridad y agregue una capa adicional de seguridad a la cuenta.
• Puede elegir su número de teléfono móvil o una dirección de correo electrónico para el proceso de verificación de dos pasos.
• Una vez hecho esto, asegúrese de confirmar los cambios.
• Finalmente, cierre sesión en su cuenta y vuelva a iniciarla.

Este método debería solucionar el problema de envío automático de mensajes de virus de Skype por completo.

3. Escanee su PC usando un antivirus

Además, los usuarios de Skype afectados también pueden intentar escanear la PC usando un programa antivirus para verificar posibles ataques de malware o virus. Si algún archivo o programa contiene un virus, es muy probable que su PC comience a comportarse de manera extraña, al igual que las aplicaciones.

• prensa Windows + I llaves para abrir Configuración de Windows.
• Haga clic en Actualización y seguridad > Ir a la Seguridad de Windows pestaña.
• Haga clic en Protección contra virus y amenazas > Haga clic en Análisis rápido.

• Este proceso puede llevar algún tiempo dependiendo del espacio de almacenamiento de la unidad.
• Además, puede hacer clic en Opciones de escaneo > Seleccionar Análisis sin conexión de Windows Defender > Haga clic en Escanear ahora.
• Una vez hecho esto, simplemente reinicie su computadora para aplicar los cambios.
• Eres bueno para ir.

4. Reinstalar Skype

Si ninguno de los métodos le funcionó, intente reinstalar la aplicación de Skype correctamente. Hay muchas posibilidades de que de alguna manera su aplicación de Skype instalada anteriormente o la versión actualizada recientemente tenga algún problema.

• prensa Windows + I llaves para abrir Configuración de Windows.
• Ahora, haga clic en Aplicaciones > Desde el Aplicaciones y funciones sección, asegúrese de buscar la aplicación Skype.
• Haga clic en Skype > Seleccionar Desinstalar.
• Asegúrese de seguir las instrucciones en pantalla para completar el proceso de desinstalación.
• Una vez hecho esto, reinicie su computadora para aplicar los cambios.
• Finalmente, abra el navegador web> Visite el sitio web oficial de Skype> Descargue y vuelva a instalar la herramienta de Skype.
• Inicie sesión con su cuenta existente y compruebe si el problema de envío automático de mensajes de virus de Skype se ha solucionado o no.

Eso es, chicos. Esperamos que esta guía le haya resultado útil. Para más consultas, no dude en preguntar en el comentario a continuación.