Solución: la PC se congela constantemente y se bloquea después de la actualización de Windows 10

Muchos usuarios han informado recientemente que enfrentan problemas con sus PC luego de una actualización de Windows 10. El sistema se congelaría o colapsaría repentinamente, y solo reiniciar hace que el problema desaparezca. Pero incluso después del reinicio, la PC volvía a colapsar repentinamente. Si también enfrenta este problema, este artículo definitivamente lo ayudará.

Hemos enumerado todas las posibles soluciones que pueden resolver este problema de bloqueo o congelación de la PC. Muchos usuarios de Windows 10 limpian Windows 10 instalado nuevamente, y si nada funciona para usted, entonces debería optar por ese método también. Sin embargo, antes de limpiar todos los archivos del sistema en su PC, pruebe también todas las demás soluciones. Una de estas soluciones podría llegar a ser la solución para usted.

¿Cómo solucionar el problema de bloqueo y bloqueo de la PC después de la actualización de Windows 10?

La causa más probable detrás de este problema es que sus controladores probablemente no sean compatibles con esta versión de Windows. Incluso puede ser una aplicación que ya no es compatible y, al intentar iniciarse, se bloquea cada vez.

Actualice sus controladores de gráficos / video:

Los controladores de gráficos o video son la primera y más probable causa detrás de cada problema de incompatibilidad de controladores. Así que eso es lo que comprobaremos como primera solución.

• Mantenga presionada la tecla de Windows + X y elija "Administrador de dispositivos" de la lista de opciones.
• Expanda Adaptadores de pantalla en las ventanas del administrador de dispositivos y haga clic con el botón derecho en el nombre de su tarjeta gráfica.
• Elija "Actualizar controlador".

• Elija "Buscar automáticamente el controlador actualizado".
• Siga las instrucciones en pantalla e instale la actualización del controlador que aparece.

Si no ve ningún archivo para una actualización de esta manera, intente actualizar su controlador de gráficos desde el sitio web de su fabricante. Busque los controladores de su modelo de PC y descargue la última versión del controlador de gráficos / video que encuentre allí. Luego instálelo y reinicie su computadora.

Si aún enfrenta problemas repentinos de bloqueo y congelación con su sistema Windows 10, continúe con la siguiente solución potencial.

Actualice sus controladores de audio:

Los controladores de audio incompatibles también pueden ser la causa del problema.

• Mantenga presionada la tecla de Windows + X y elija "Administrador de dispositivos" de la lista de opciones.
• Expanda las entradas y salidas de audio en la ventana del administrador de dispositivos y haga clic con el botón derecho en el nombre de su dispositivo de audio.
• Elija "Actualizar controlador".

• Elija "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".
• Siga las instrucciones en pantalla e instale la actualización del controlador que aparece.

Si no ve ningún archivo para una actualización de esta manera, intente actualizar su controlador de audio desde el sitio web de su fabricante. Al igual que con el método anterior, busque los controladores de su modelo de PC y descargue la última versión del controlador de audio que encuentre allí. Luego instálelo y reinicie su computadora.

Si el problema persiste, pruebe la siguiente solución.

Arranque limpio su Windows:

Si su sistema está acostumbrado a un uso intensivo, un arranque limpio ayuda a eliminar la mayoría de los problemas e incluso mejora el rendimiento del sistema. Así que seguramente pruebe también el arranque limpio.

• Mantenga presionada la tecla de Windows + R, y aparecerá el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Introduzca "msconfig" en el cuadro de diálogo Ejecutar y haga clic en Aceptar.
• Aparecerá la ventana de configuración del sistema. Haga clic en la pestaña de servicios.
• Aquí, marque "Ocultar todos los servicios de Microsoft" en la esquina inferior izquierda de la ventana.
• Haga clic en "Desactivar todo".
• Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

• El sistema le pedirá que reinicie su computadora. Elija reiniciar más tarde.
• Mantenga presionada la tecla de Windows + R, y el cuadro de diálogo Ejecutar aparecerá nuevamente.
• Introduzca "msconfig" en el cuadro de diálogo Ejecutar y haga clic en Aceptar.
• La ventana de configuración del sistema se mostrará nuevamente. Esta vez haga clic en la pestaña de inicio.
• Seleccione "Abrir el Administrador de tareas".
• Eche un vistazo al último campo llamado Start-Up Impact y desactive todos los que tienen High Impact. Para deshabilitarlos, haga clic derecho sobre ellos y elija deshabilitar. Esto solo evitará que estos servicios se inicien cuando reinicie su sistema. Puede reiniciar estos servicios abriendo la pestaña de inicio nuevamente y eligiendo habilitar después de hacer clic con el botón derecho en cada uno de estos servicios deshabilitados.
• Ahora reinicie su computadora y se iniciará en modo de inicio limpio.

Si todavía tiene problemas de bloqueo y bloqueo de la PC en su sistema Windows 10, continúe con la siguiente solución que se menciona a continuación.

Restablecer el catálogo de Winsock:

• Haga clic en la barra de búsqueda y busque "Símbolo del sistema".
• Una vez que aparezca en los resultados, elija "Ejecutar como administrador".
• Una vez que aparezca la ventana del símbolo del sistema, ingrese "netsh winsock reset" y presione la tecla Enter.

• Deje que el proceso se complete y luego reinicie la PC.

Ahora, si todavía tiene problemas de bloqueo o bloqueo de la PC, continúe con la siguiente solución.

Desinstale los programas incompatibles:

Este no es un problema exclusivo de Windows, y muchas personas han informado que pudieron solucionar este problema simplemente desinstalando algunas aplicaciones. Como se mencionó anteriormente, algunas aplicaciones pueden ejecutarse de manera incompatible con la nueva versión de Windows, y podrían ser la razón por la que el sistema falla. Por eso, hemos enumerado tres aplicaciones potenciales que podrían ser la causa de su problema.

• Speccy.
• Acronis True Image (2015).
• Kaspersky.

Si tiene alguna de estas aplicaciones instaladas en su computadora, desinstálelas de inmediato. Si se enfrenta al mismo problema de bloqueo y bloqueo de la pantalla incluso después de desinstalar estas aplicaciones, pruebe la siguiente solución.

Desactivar la administración de energía del estado del enlace:

Link State Power Management o LSPM es una función de ahorro de batería que funciona en dos modos. En primer lugar, existe un ahorro de energía moderado que ahorra menos energía pero se recupera rápidamente del estado de suspensión. En segundo lugar, el ahorro máximo de energía ahorra más energía, pero aumenta el tiempo para recuperarse del estado de suspensión.

Algunos usuarios han informado que deshabilitar esta función por completo ha resuelto el problema repentino de bloqueo y bloqueo de la pantalla en sus sistemas. Así que pruébalo también en tu PC.

• Mantenga presionada la tecla de Windows + R. Se abrirá el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Ingrese “powercfg.cpl” y haga clic en Aceptar.
• Haga clic en "Cambiar la configuración del plan" para su plan activo.
• Seleccione Cambiar configuración avanzada de energía.
• Vaya a PCI Express y amplíelo. Aquí, expanda Link State Power Management y apáguelo por completo.

• Finalmente, haga clic en Aceptar.

Ahora, reinicie su computadora y verifique si el problema en su sistema está resuelto o no. Si aún encuentra fallas y bloqueos de la PC, continúe con la siguiente solución potencial.

Desactivar el inicio rápido:

• Mantenga presionada la tecla de Windows + X y elija "Opciones de energía" de la lista de opciones.
• Haga clic en "Configuración de energía adicional".
• Luego, vaya a "Elegir lo que hacen los botones de encendido".
• Haga clic en "Cambiar la configuración que actualmente no está disponible".
• Verá "Activar inicio rápido" con una marca de verificación junto a él en la configuración de apagado. Deshabilítelo y haga clic en Guardar cambios.

Si eso no resuelve el problema de congelación y caída de su PC, pruebe la siguiente solución.

Aumente su memoria virtual:

La memoria virtual actúa como memoria adicional para el sistema cuando la memoria física real de la computadora se queda sin espacio. Para compensar el poco espacio de la RAM, la memoria virtual toma algo de almacenamiento TEMP del disco duro y lo usa como RAM.

Muchas personas han informado que el simple hecho de aumentar la memoria virtual para liberar la RAM ha hecho maravillas en sus sistemas para resolver problemas repentinos de bloqueo y bloqueo de la PC. Así que definitivamente pruébalo.

• Mantenga presionada la tecla de Windows + R. Se abrirá el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Ingrese "sysdm.cpl" y haga clic en Aceptar.
• Luego vaya a la pestaña Avanzado y haga clic en "Configuración".
• Vaya a la siguiente pestaña Avanzado y luego haga clic en "Cambiado".
• Desmarca la opción "Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades".
• Seleccione "Tamaño personalizado".
• Luego, configure el "Tamaño inicial" y el "Tamaño máximo" usted mismo. Los tamaños que establezca aquí deben coincidir con el tamaño recomendado a continuación.
• Haga clic en Aceptar.

Su sistema le pedirá que reinicie la computadora. Hágalo y verifique si el problema de congelación de la PC está resuelto o no. Si aún tiene el mismo problema, pruebe la siguiente solución.

Desactivar los servicios de ubicación:

Siempre que hay un problema en Windows 10, el sistema intenta informarlo a Microsoft Windows. Para eso, el sistema requiere acceso a servicios de ubicación. Pero desactivar por completo los servicios de ubicación ayudó a muchos usuarios a solucionar el problema de bloqueo o bloqueo de la PC.

• Mantenga presionada la tecla de Windows + X y elija "Configuración" de la lista de opciones.
• Haga clic en "Privacidad".
• Luego haga clic en la pestaña "Ubicación".
• En el panel derecho, apague la ubicación y listo.

Ahora verifique si el problema de congelación y bloqueo de su PC está resuelto o no. Si aún tiene el mismo problema, continúe con la siguiente solución que se menciona a continuación.

Restaurando su sistema:

Restaurar su sistema restaurará sus archivos y configuraciones a un punto anterior. Dado que el problema del bloqueo apareció después de una actualización de Windows, restaurar a una compilación anterior puede resolver su problema.

• Haga clic en la barra de búsqueda y busque "restauración del sistema".
• Haga clic en "Crear un punto de restauración".

• En la pestaña de protección del sistema, haga clic en "Restaurar sistema".
• Aparecerá la ventana del asistente de restauración del sistema. Haga clic en Siguiente aquí.
• Aparecerá una lista de todos los puntos de restauración en su sistema. Elija el que tenga una fecha en la que su sistema no tuvo el problema de bloqueo y haga clic en Siguiente.
• Finalmente, haga clic en Sí y confirme su acción.

Una vez realizada la restauración, su sistema volverá a su configuración anterior. Ahora, si aún encuentra el problema de bloqueo y congelación de la pantalla, continúe con la siguiente solución.

Eliminar archivos temporales:

Los archivos temporales creados por las aplicaciones instaladas en su computadora a veces pueden hacer que la PC se sienta lenta. Estos archivos también podrían ser la razón detrás del problema de bloqueo de su PC. Estos no son archivos importantes del sistema, así que elimínelos todos y luego verifique si el problema está resuelto o no.

• Presione la tecla de Windows + R y se abrirá el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Introduzca "Temp" en el cuadro de diálogo Ejecutar y haga clic en Aceptar.

• Seleccione todos los archivos que ve en la ventana que aparece y presione Mayús + Eliminar teclas para eliminar todos estos archivos de forma permanente.

Ahora intente usar su sistema como de costumbre nuevamente. Si encuentra un problema de congelación o bloqueo, continúe con la siguiente solución que se menciona a continuación.

Ejecutar comprobación de disco:

Su disco duro también puede tener fallas si se enfrenta a problemas frecuentes de congelación de la pantalla. Por lo tanto, realice una verificación en su disco duro y verifique si hay algún error allí.

• Abra "Esta PC" en el Explorador de archivos.
• Haga clic derecho en el disco donde se almacenan todos los archivos de su sistema y haga clic en "Propiedades".
• En la pestaña "Herramientas", haga clic en el botón "Comprobar" en Comprobación de errores.

• A continuación, elija Escanear la unidad y repararla si encuentra algún problema.
• Haga clic en Mostrar detalles una vez que se complete el escaneo.

Si no hay errores, verá el mensaje “Windows escaneó correctamente la unidad. No se encontraron errores ". Pero si hay un error, verá, “Hemos encontrado errores en esta unidad. Para evitar la pérdida de datos, repare esta unidad ". Elija reparar la unidad y, una vez realizada la reparación, reinicie su computadora.

Si encuentra un problema de bloqueo y congelación de la PC incluso después de eso, continúe con la siguiente solución posible.

Ejecute el Comprobador de archivos del sistema:

System File Checker o SFC es una utilidad de Windows que puede solucionar la mayoría de los errores y problemas de Windows.

• Haga clic en la barra de búsqueda y busque "Símbolo del sistema".
• Una vez que aparezca en los resultados, elija "Ejecutar como administrador".
• Una vez que aparezca la ventana del símbolo del sistema, ingrese "sfc / scannow" y presione la tecla Enter.

• Deje que el proceso se complete y luego reinicie la PC.

Si aún encuentra el problema de bloqueo o bloqueo de la PC, continúe con la siguiente solución potencial.

Cambie el software del controlador de su adaptador de red Broadcom al de Microsoft:

Las personas con adaptadores de red Broadcom han informado que podrían deshacerse del problema de congelación y caída de la PC actualizando el software del controlador de su adaptador de red Broadcom al software de Microsoft. El proporcionado por Broadcom está determinado a causar algunos problemas con los sistemas Windows, por lo que cambiar a Microsoft también podría solucionar su problema en particular.

• Mantenga presionada la tecla de Windows + X y elija "Administrador de dispositivos" de la lista de opciones.
• En la ventana del Administrador de dispositivos, expanda la sección Adaptadores de red haciendo doble clic en ella.
• Allí encontrará el adaptador de red Broadcom de su computadora. Haga clic derecho sobre él y elija Propiedades.
• Vaya a la pestaña Controlador.
• Haga clic en "Actualizar controlador".
• Haga clic en "Buscar software de controlador en mi computadora".
• Luego haga clic en "Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora".
• Verá dos variantes de software de controlador diferentes, y una de ellas será la variante de Microsoft. Seleccione esa variante de Microsoft y haga clic en Siguiente.
• Espere hasta que su computadora termine de instalar la variante de Microsoft del software del controlador para sus adaptadores de red Broadcom.
• Una vez que se complete la instalación, salga del Administrador de dispositivos y reinicie su PC.

Una vez que se reinicie, verifique si el problema de congelación de su PC está resuelto o no. Si todavía está atascado, pruebe la siguiente solución.

Desactivación de "C-States" en BIOS:

Los estados C son una opción de ahorro de energía que está habilitada de forma predeterminada en el sistema. Limitan la potencia suministrada a la CPU y, por lo tanto, reducen el voltaje que se le suministra. Esto, a su vez, reduce la velocidad de la CPU. Pero tenerlo encendido puede disminuir el rendimiento general del sistema, lo que puede provocar que su PC se bloquee y se congele con frecuencia. Así que intente apagarlo en su BIOS, y eso podría resolver su problema.

• Reinicie la computadora y, mientras se inicia, cuando aparezca el logotipo de Windows, presione la tecla Configuración. (Los fabricantes optan por las teclas F12, F2, F1, Del o Esc como tecla de configuración. Compruebe cuál funciona para usted.)
• Una vez que se abre el menú de configuración del BIOS, navegue a la pestaña Avanzado usando las teclas de navegación y seleccione "Configuraciones de CPU".
• Establezca la "Función C1E" y la "Función de estado Intel (R) C" en "Deshabilitado". Puede realizar el cambio presionando la tecla Enter y usando las teclas de flecha para cambiar de "Activado" a "Desactivado".
• Luego salga del menú de la BIOS y asegúrese de guardar los cambios antes de salir.

Ahora reinicie su computadora y verifique si el problema de bloqueo y bloqueo de la PC se resuelve o no. Si aún tiene el mismo problema, pruebe la solución final que se menciona a continuación.

Instalación limpia de Windows:

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente resolvió su problema, definitivamente faltan algunos archivos de sistema en su PC. En ese caso, la única opción que tiene es limpiar la instalación de Windows 10 nuevamente. Descargue la última versión de Windows 10 de la página web de Microsoft, cree una unidad de DVD o USB de arranque y vuelva a instalar Windows. Asegúrese de mantener una copia de seguridad de todo lo que es importante para usted.

Una vez finalizada la instalación, utilice la clave de producto de Windows que utilizó anteriormente para hacer que su copia de Windows sea original. Después de instalar todo con éxito, ya no enfrentará ningún problema de bloqueo o bloqueo de la PC. Sin embargo, tendrás que instalar todas las aplicaciones de nuevo. Por lo tanto, use este método solo si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona para usted.

Así es como puede solucionar el problema de bloqueo y bloqueo de la PC después de la actualización de Windows 10. Si tiene alguna pregunta o consulta sobre este artículo, comente a continuación y nos pondremos en contacto con usted. Además, asegúrese de consultar nuestros otros artículos sobre consejos y trucos de iPhone,Consejos y trucos de Android, Consejos y trucos para PCy mucho más para obtener información más útil.