¿Por qué falla la actualización de mi OTA en mi OnePlus TV?

OnePlus es una de las marcas conocidas que ofrece un par de dispositivos electrónicos, desde teléfonos inteligentes hasta auriculares y televisores. Los televisores OnePlus son excelentes Además de la era de los televisores inteligentes Android que incluye una gran cantidad de funciones, compatibilidad con aplicaciones de terceros, asistencia de voz de Google y más, además de OxygenPlay. Sin embargo, algunos usuarios informan que la actualización de OTA falló en OnePlus TV.

Si también es una de las víctimas, asegúrese de seguir esta guía de solución de problemas por completo. Para ser muy precisos, el problema de la actualización OTA fallida se convierte en uno de los problemas más comunes en estos días que parece irritante para los afectados. OnePlus TV usuarios en absoluto. Inicialmente, parece que la conexión a Internet tiene algunos problemas o que la memoria caché del sistema del televisor está dañada.

¿Por qué falla la actualización de mi OTA en mi OnePlus TV?

Afortunadamente, el foro de soporte de OnePlus ha mencionado oficialmente un par de posibles soluciones para resolver rápidamente este problema. Ahora, sin perder más tiempo, entremos en ello.

1. Error al actualizar OTA

En este escenario, la actualización del sistema falla y muestra un mensaje de error después de verificar la actualización OTA.

• Dirígete al 'Configuración' menú> Seleccionar 'Más ajustes' > Ir a 'Acerca de' > Elija 'Actualizacion del sistema' > Seleccionar "Buscar actualizaciones".
• Asegúrese de verificar si la conexión de red es lo suficientemente rápida y estable o no. De lo contrario, intente apagar y encender el enrutador Wi-Fi para actualizar la conectividad.
  • Además, también debe verificar si el límite del paquete de datos de Internet está agotado o no. Si es así, asegúrese de renovar el paquete de datos para continuar.
  • De lo contrario, intente ponerse en contacto con su ISP (proveedor de servicios de Internet) para obtener más ayuda.
• No hace falta decir que su OnePlus TV debería tener siempre instalada la última versión del software. Para hacerlo, verifique la actualización de software pendiente en el televisor.
• También debe asegurarse de que OnePlus TV no esté rooteado.
• Ahora, asegúrese de haber borrado los datos de la caché del sistema del OnePlus TV y haga una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
  • Si desea realizar un restablecimiento de fábrica, vaya a 'Ajustes' > 'Más ajustes' > 'Reiniciar'.
• Finalmente, también debe verificar si hay algún software de seguridad de terceros instalado en su televisor o no. Porque la aplicación de software de seguridad de terceros puede comenzar a generar problemas relacionados con la actualización de OTA en la mayoría de los casos. Como la mayoría del software de terceros viene con la administración de autorizaciones con un solo clic, le recomendamos encarecidamente que inhabilite o desinstale el software de seguridad correctamente.
• También debe intentar realizar el restablecimiento de fábrica en su televisor OnePlus como uno de los últimos recursos.
• Sin embargo, si estos métodos no funcionan para usted, intente comunicarse con el equipo de soporte de OnePlus para obtener más ayuda.

Eso es, chicos. Esperamos que esta guía le haya resultado útil. No dude en preguntar en el comentario a continuación para consultas adicionales.

Crédito: Soporte OnePlus