Solución: el micrófono de Google Meet no funciona

Como el nombre sugiere, Reunión de Google es uno de los servicios de videocomunicación de la propia Google que se ha lanzado en 2017. Es una combinación de Google Hangout y Google Chat que funciona de forma gratuita y también ofrece una experiencia de videoconferencia basada en navegador. Sin embargo, parece que algunos usuarios informan que el micrófono de Google Meet no funciona en sus computadoras Windows o Mac de forma inesperada.

Bueno, eso es bastante obvio para un software o plataforma de videoconferencia que funciona en plataformas cruzadas al igual que otros competidores como Zoom y Microsoft Teams. Por lo tanto, definitivamente experimentarás algún tipo de error o fallas en algunos escenarios o con bastante frecuencia mientras usas Google Meet en la computadora.

Ahora, el problema es específico del micrófono que no funciona en Google Meet. También vale la pena mencionar que el problema del micrófono en particular que no funciona puede ocurrir en ambos casos, ya sea que esté organizando la videoconferencia o participe en ella.

Solución: el micrófono de Google Meet no funciona

Para ser muy precisos, hay un par de razones que se pueden encontrar detrás de este problema y hemos logrado brindarle todas las posibles soluciones para resolverlo fácilmente. Así que, sin más preámbulos, saltemos a él.

1. Asegúrese de que el micrófono esté encendido

Uno de los errores más comunes que cometen los usuarios de computadoras es que se olvidan de encender o conectar el micrófono a la PC. Más tarde, comienzan a confundirse acerca de por qué no funciona el micrófono.

Una vez que su micrófono está conectado, puede ver el icono de micrófono en la parte inferior de la pantalla en la barra de llamadas como indicador. Si el ícono no aparece, asegúrese de verificar la conectividad.

2. Dejar de silenciar la reunión al final

La segunda cosa que puede hacer es simplemente silenciar / reactivar la reunión en su extremo en la interfaz de Google Meet para verificar si funciona correctamente o no. Solo eche un vistazo rápido a la parte inferior de la pantalla durante una reunión (un icono de micrófono de color rojo). O el ícono es completamente visible si está encendido o una barra inclinada sobre el ícono debe ser visible, lo que significa que el micrófono está silenciado al final.

Si ese es el motivo, simplemente haga clic en el icono una vez para activar el audio del micrófono. Como ya mencionamos, también puede verificar el estado del micrófono en el panel de vista previa de Google Meet, pero esta vez antes de unirse a una reunión para no llegar tarde a la conferencia.

Alternativamente, también puede pedirle al anfitrión que simplemente active el micrófono de forma remota si el número de participantes es al menos cinco o más.

3. Habilitar permiso de micrófono

Bueno, también es muy probable que de alguna manera su navegador web no tenga acceso a un micrófono conectado mientras ejecuta el programa Google Meet en la PC. Aunque es muy bueno apagar el micrófono de forma predeterminada debido a las medidas de privacidad y seguridad, si está en una oficina o reunión educativa, entonces tendrás que activarlo desde la sección de permisos del navegador.

• Si está utilizando Google Chrome o Microsoft Edge Chromium para ejecutar la aplicación Google Meet, asegúrese de hacer clic en el icono de candado colocado a la izquierda de la barra de URL.
• Ahora, haga clic en Micrófono y ponerlo en Permitir.

• Además, asegúrese de que el Sonar se establece en Automático (predeterminado).
• Una vez hecho esto, simplemente actualice la página de Google Meet presionando Ctrl + F5 claves y compruebe si eso le ayuda o no.

4. Seleccionar micrófono activo

Si en el caso, no ha seleccionado el dispositivo de micrófono actualmente conectado o activo en su computadora, entonces es muy probable que experimente varios problemas con él. Para hacerlo:

• Abra Google Meet> Haga clic en el icono de tres puntos desde la esquina inferior derecha.
• Ir Ajustes > Bajo el Audio sección, asegúrese de seleccionar el 'Micrófono' que estás usando en este momento.
• Una vez seleccionado, haga clic en Hecho para guardar los cambios.
• Finalmente, reinicie Google Meet y verifique el problema.

5. Reinicie el navegador Google Chrome

A veces, incluso reiniciar el navegador Google Chrome también puede ayudar a los usuarios afectados a solucionar fácilmente el micrófono o los problemas relacionados con el audio. Aunque algunos de los usuarios pueden no encontrarlo útil en varios casos, se recomienda hacerlo para al menos verificar si eso ayuda o no.

6. Reinicia tu PC

De manera similar, reiniciar su computadora puede ayudar al sistema a eliminar el problema temporal o el problema de los datos de la caché en segundo plano. También ayuda a Google Meet a solucionar el problema relacionado con el micrófono (si lo hubiera).

7. Actualizar Google Chrome

Al igual que en la compilación del sistema operativo Windows, también es necesario seguir actualizando las aplicaciones y los juegos instalados para ejecutar los programas correctamente. Por lo tanto, también debe actualizar Google Chrome para solucionar el problema.

• Abierto Google Chrome > Haga clic en el Menú (menú de hamburguesas) desde la esquina superior derecha.
• Ir Ajustes > Haga clic en Acerca de Chrome desde el panel izquierdo.

• Verificará automáticamente las actualizaciones disponibles. Si es así, descargará e instalará automáticamente la actualización.
• Finalmente, cierre y reinicie su navegador Chrome para aplicar los cambios.

8. Reiniciar el servicio de audio de Windows

Si Google Meet no soluciona el problema con el micrófono, asegúrese de reiniciar el servicio de audio de Windows en la computadora con Windows para intentar resolver el problema. Para hacerlo:

• presione el Windows + R llaves para abrir el Correr caja de diálogo.
• A continuación, asegúrese de escribir services.msc en el cuadro de diálogo y presione Ingresar para abrir la ventana Servicios en su PC.
• Luego, desplácese hacia abajo en la página y busque "Windows Audio" en la lista.
• Ahora, botón derecho del ratón sobre el Audio de Windows servicio y haga clic en "Propiedades".
• Haga clic en 'Detener' y el servicio se detendrá.
• Una vez detenido, espere unos segundos y luego haga clic en 'Comienzo' nuevamente para habilitar el servicio.
• Además, asegúrese de que el "Tipo de inicio" la opción está configurada en 'Automático' desde el General pestaña.
• Finalmente, haga clic en Solicitar y reinicie su sistema para cambiar los efectos.

9. Actualizar controladores de micrófono

También es posible que los controladores de micrófono instalados en su sistema Windows se queden desactualizados o corruptos de alguna manera que básicamente impiden que el micrófono funcione correctamente en línea, como Google Reunirse.

Por lo tanto, debe intentar actualizar los controladores de su micrófono en la computadora para solucionar este problema. Para hacerlo:

• prensa Windows + X llaves para abrir el "Menú de acceso rápido".
• Haga clic en Administrador de dispositivos de la lista> Ahora, haga clic en el menú desplegable junto al "Entradas y salidas de audio" sección.
• Aquí tendrás que seleccionar el micrófono que deseas actualizar.

• Próximo, botón derecho del ratón en el micrófono particular y seleccione Propiedades.
• Luego asegúrese de hacer clic en el 'Conductor' pestaña> Seleccionar 'Actualizar controlador' (si no está atenuado).
• Si hay una actualización disponible, los controladores de su micrófono se actualizarán a la última versión.
• Finalmente, asegúrese de reiniciar su computadora para aplicar los cambios.

Este método debería resolver el problema de que el micrófono de Google Meet no funciona por completo en su PC.

10. Verifique el nivel de entrada del micrófono

Si, por si acaso, el nivel de entrada del micrófono en su PC es bajo o está apagado, debe encenderlo o aumentar el nivel de entrada al lado más alto según sus preferencias.

• Ve a la Configuración de Windows (Teclas Windows + I).
• Haga clic en Sistema > Ir a Sonar > Haga clic en Panel de control de sonido bajo la "Configuración relacionada" opción.
• Ahora, cambie al Grabación pestaña> Haga clic para seleccionar su micrófono preferido.

• Haga clic en Propiedades > Ir a la Niveles pestaña> Mover el control deslizante del Volumen del micrófono a un nivel de entrada más alto. Además, asegúrese de que el ícono de sonido al lado no esté silenciado.
• Una vez hecho esto, haga clic en Solicitar y OK para guardar los cambios.

11. Solucionar problemas de micrófono

Si, por si acaso, algo sale mal con el micrófono conectado en su computadora con Windows, se recomienda ejecutar un solucionador de problemas para el micrófono. En ese caso, el sistema de Windows podrá detectar qué es lo que realmente está provocando tal problema e incluso tratará de solucionarlo automáticamente. Afortunadamente, puede ejecutar el solucionador de problemas desde el menú Configuración de Windows de forma predeterminada. Para hacerlo:

• prensa Windows + I llaves para abrir el Configuración de Windows menú.
• Ir Sistema > Haga clic en Sonar de la barra lateral izquierda.
• Haga clic en Solucionar problemas bajo la "Prueba tu micrófono" sección.
• Espere a que se complete el proceso y, si hay un problema con su micrófono, lo más probable es que el solucionador de problemas lo detecte.
• Finalmente, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso y solucionarlo.

Si aún no se ha solucionado, aún puede buscar el motivo específico en línea que detecta el solucionador de problemas.

12. Borrar la caché y las cookies del navegador Chrome

Alternativamente, debe intentar borrar la caché del navegador y las cookies si de alguna manera el navegador está afectando el uso del micrófono. Para hacer eso:

• Abierto Cromo navegador> Haga clic en el Menú (icono de hamburguesa) desde el lado superior derecho.
• Ahora ve a Más herramientas para expandir la lista desplegable.
• Aquí haga clic en Eliminar datos de navegación.

• A continuación, bajo el Básico pestaña, seleccione la Intervalo de tiempo según su preferencia.
• Luego haga clic en la casilla de verificación de Historial de navegación, Cookies y otros datos del sitio, Imágenes y archivos en caché para seleccionarlos.
• Finalmente, haga clic en Borrar datos.
• Una vez hecho esto, reinicie su navegador Chrome para verificar el problema nuevamente.

13. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Varios usuarios afectados han mencionado que han logrado solucionar el problema del micrófono en la PC después de cerrar sesión en la cuenta de Google y volver a iniciar sesión. Por lo tanto, también debe intentar cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la cuenta de Google existente desde el icono de perfil en la esquina superior derecha del navegador.

14. Actualizar la extensión de Google Meet

Si nada le funciona, asegúrese de actualizar la extensión de Google Meet desde el navegador Chrome con mucha facilidad. Para hacer esto:

• Abierto Cromo navegador> Haga clic en el Menú (menú de hamburguesas) desde el lado superior derecho.
• Ir Más herramientas para expandir la lista desplegable.

• Haga clic en Extensiones > Habilite el conmutador llamado 'Modo desarrollador' desde la esquina superior derecha.
• Luego haga clic en 'Actualizar' y Chrome comenzará a actualizar automáticamente todas las extensiones instaladas en el navegador, incluido Google Meet (si está disponible).
• Una vez hecho esto, reinicia Chrome para verificar si el problema aún te molesta o no.

15. Intente usar un auricular con cable

Si estás usando un auricular Bluetooth (inalámbrico) con un micrófono incorporado, entonces quizás de alguna manera Google Meet o la computadora estén teniendo un conflicto entre sí. Por lo tanto, es mejor verificar el problema mediante el uso de auriculares con cable con micrófono incorporado para asegurarse de cuál es la causa real del problema.

Afortunadamente, el soporte de Google Meet también está al tanto de este problema porque muchos usuarios enfrentan lo mismo. Por lo tanto, podemos esperar que Google pronto presente una solución de parche que pueda ayudar a la mayoría de los usuarios afectados. Mientras que el resto de los usuarios desafortunados obviamente pueden seguir esta guía completa para resolver el problema por completo.

Eso es, chicos. Suponemos que esta guía le resultó útil. Para más consultas, puede comentar a continuación.