¿Cómo solucionar un error de excepción de tienda inesperado en Windows 10?
Miscelánea / / August 04, 2021
El error Blue Screen Of Death es un error que detiene abruptamente su sistema y lo obliga a reiniciarse por sí solo. Varios problemas relacionados con Windows pueden hacer que aparezca este error. De hecho, hay varios errores de Blue Screen Of Death que aparecen en su pantalla por diferentes razones. Uno de ellos es el error de excepción de tienda inesperada. Y este error no tiene nada que ver con la tienda de Microsoft.
Este error de bloqueo inesperado aparece principalmente cuando hay un problema con los componentes de hardware del sistema. Podría ser un disco duro, una tarjeta gráfica o una unidad de memoria del sistema defectuosos. Otra posible razón detrás de esto es un conflicto de software que puede ser un controlador faltante o una inconsistencia del programa en el sistema. Bueno, sea cual sea el caso, hemos recopilado esta guía con soluciones para todos estos motivos. Así que sin más preámbulos, entremos en ello.
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Contenido de la página
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¿Cómo solucionar un error de excepción de tienda inesperado en Windows 10?
- Compruebe si hay errores en su disco duro:
- Verifique y pruebe si hay mala memoria:
- Compruebe si hay archivos de sistema dañados:
- Actualice el controlador de pantalla:
- Actualizar Windows:
- Desactivar antivirus:
- Desactive el inicio rápido:
- Deshabilitar el historial de archivos:
- Utilice el modo de alto rendimiento:
- Restablecer Windows 10:
¿Cómo solucionar un error de excepción de tienda inesperado en Windows 10?
No es posible determinar qué solución de esta lista funcionará para un sistema en particular. Entonces, pruebe una solución tras otra hasta que encuentre la que resuelva su problema.
Compruebe si hay errores en su disco duro:
Windows tiene una herramienta de verificación de disco incorporada que le permite diagnosticar cualquier problema en su disco duro. Dado que este error BSOD es común con discos duros defectuosos, debe usarlo antes de intentar todo lo demás.
- Haga clic en la barra de búsqueda de Windows y busque "Símbolo del sistema". Una vez que lo vea en la sección de resultados, ábralo como administrador.
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- En la ventana del símbolo del sistema, ingrese el siguiente comando y presione la tecla Enter.
chkdsk
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- La utilidad de verificación de disco comenzará a funcionar y buscará posibles errores en su disco duro. Si encuentra alguno, intentará arreglarlo. Si hay varios errores o uno grande, la herramienta de utilidad tardará un poco en hacer su trabajo. Si no puede corregir su error, le proporcionará un informe detallado sobre el error en función del cual puede probar otras soluciones.
Si su disco duro no muestra ningún signo de error o si la solución de algunos de los problemas del disco duro no ayuda con el error de pantalla azul de la muerte de excepción inesperada de la tienda, pruebe la siguiente solución mencionada debajo.
Verifique y pruebe si hay mala memoria:
El siguiente componente de hardware de su sistema que necesita para verificar si hay errores es su RAM o memoria. Windows tiene la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows incorporada que le permite hacer eso.
- Haga clic en la barra de búsqueda de Windows y busque "Panel de control". Una vez que lo vea en la sección de resultados, ábralo.
- Haga clic en "Herramientas administrativas".
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- Luego, abre Windows Memory Diagnostic como administrador y deja que escanee tu sistema.
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- Verá una ventana emergente que le preguntará si desea reiniciar su sistema de inmediato y ejecutar la prueba o si desea ejecutar la prueba la próxima vez que reinicie su dispositivo. Esta herramienta iniciará el diagnóstico solo si reinicia. Así que reinicia tu computadora y deja que ejecute el escaneo.
- Una vez que se completa el escaneo, los problemas comunes se solucionarán y aparecerá un informe detallado sobre el error en la parte inferior de la pantalla.
Si la herramienta de diagnóstico no muestra ningún signo de error, o si no se solucionan algunos de los problemas de memoria ayuda con la pantalla azul de error de pantalla azul de excepción de tienda inesperada, pruebe la siguiente solución que se menciona a continuación.
Compruebe si hay archivos de sistema dañados:
Para comprobar si hay archivos de sistema dañados, puede utilizar la herramienta Comprobador de archivos de sistema incorporada de Windows.
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- Haga clic en la barra de búsqueda de Windows y busque "Símbolo del sistema". Una vez que lo vea en la sección de resultados, ábralo como administrador.
- En la ventana del símbolo del sistema, ingrese el siguiente comando y presione la tecla Enter.
sfc / scannow
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- Deje que se complete el escaneo y, una vez hecho, verá información detallada sobre los resultados del escaneo.
Si esta herramienta tampoco ayuda con el error de pantalla azul de la muerte de excepción de tienda inesperada, pruebe la siguiente solución que se menciona a continuación.
Actualice el controlador de pantalla:
A veces, los controladores defectuosos u obsoletos pueden ser la causa de un error de pantalla azul de la muerte. Y si tiene un controlador de pantalla desactualizado, seguramente encontrará todo tipo de errores. Intente actualizar su controlador de pantalla y vea si eso ayuda con su problema.
- Presione la tecla de Windows + X para abrir el Administrador de dispositivos.
- Haga doble clic en Adaptadores de pantalla. Eso mostrará su unidad gráfica.
- Haga clic derecho sobre él y luego haga clic en Actualizar controlador.
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- Luego, siga las instrucciones en pantalla para permitir que su computadora busque cualquier posible actualización.
También hay otras formas de actualizar su controlador. Puede visitar el sitio web del fabricante de su unidad gráfica y luego buscar los controladores más recientes según el sistema operativo y el número de modelo que tiene en su computadora. Luego, puede descargar e instalar la actualización en su computadora como cualquier otro programa de software.
Nuevamente, incluso puede instalar una herramienta de utilidad de terceros que puede escanear su computadora en busca de controladores desactualizados o defectuosos. Luego, puede instalar los controladores más recientes en su sistema con un solo clic.
Si la actualización del controlador no ayuda con el error de pantalla azul de la muerte de excepción inesperada en la tienda, pruebe la siguiente solución que se menciona a continuación.
Actualizar Windows:
Microsoft envía actualizaciones a Windows con regularidad para solucionar sus problemas. Para corregir su error, también debería intentar actualizar su Windows 10 a la última versión.
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la Configuración de Windows.
- Haga clic en "Actualización y seguridad".
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- Ahora, haga clic en la pestaña Actualización de Windows y verá la opción de actualización de Windows en el panel derecho.
- Si ve una actualización de Windows pendiente, instálela en su computadora.
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Si actualizar Windows 10 a la última versión no ayuda con el error de pantalla azul de la muerte de excepción inesperada en la tienda, pruebe la siguiente solución que se menciona a continuación.
Desactivar antivirus:
A veces, los programas antivirus bloquean ciertas operaciones del sistema por sospechar que amenazan la seguridad del sistema. Eso también puede llevar a esta pantalla azul de error de muerte. Por lo que sería mejor si intentara deshabilitar su antivirus para solucionar este problema.
Para desactivar su programa antivirus, ejecútelo en su computadora y busque la configuración para desactivar la Protección en tiempo real. Los diferentes programas antivirus tienen diferentes elementos de interfaz de usuario. Entonces, en su programa antivirus, debe encontrar la configuración por su cuenta. Una vez que lo encuentre, desactívelo y luego cierre el programa antivirus.
Si deshabilitar el programa antivirus no ayuda con el error de pantalla azul de muerte de excepción inesperada en la tienda, pruebe la siguiente solución que se menciona a continuación.
Desactive el inicio rápido:
El inicio rápido es una función de Windows que está activada de forma predeterminada. Utiliza un tipo de hibernación para mejorar las velocidades de arranque de su computadora. Sí, es genial ya que permite mejores tiempos de arranque, pero incluso puede hacer que algunos controladores no se carguen bien. Por lo tanto, debe desactivarlo y verificar si eso resuelve su problema.
- Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración.
- Haga clic en Sistema y luego haga clic en Encendido y apagado.
- Justo debajo de Configuración relacionada, verá la opción "Configuración de energía adicional". Haz click en eso.
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- En la nueva ventana que se abre, haga clic en la opción "Elija lo que hacen los botones de encendido".
- Luego haga clic en "Cambiar la configuración que actualmente no está disponible".
- Verá la opción "Activar inicio rápido (recomendado)" con una casilla de verificación al lado. Desmarque esa casilla de verificación.
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- Finalmente, haga clic en Guardar cambios.
Si deshabilitar el inicio rápido tampoco ayuda con la pantalla azul de error de muerte de excepción inesperada de tienda, pruebe la siguiente solución.
Deshabilitar el historial de archivos:
El historial de archivos es una función que permite a los usuarios recuperar archivos en caso de que estén dañados. Pero tener esto activado conduce a una pantalla azul de error de muerte para algunos usuarios. Así que intente apagarlo y verifique si eso resuelve su problema o no.
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la Configuración de Windows.
- Haga clic en "Actualización y seguridad".
- Ahora, haga clic en la pestaña Copia de seguridad en el panel izquierdo. Verá la opción "Hacer una copia de seguridad automática de mis archivos" en el panel derecho. Desactive esa opción. No verá esta opción si el Historial de archivos está deshabilitado en su sistema.
Si desactivar el Historial de archivos tampoco ayudó con el error de pantalla azul de la muerte de excepción de almacenamiento inesperado, pruebe la siguiente solución que se menciona a continuación.
Utilice el modo de alto rendimiento:
Windows tiene diferentes modos que optimizan el rendimiento de su sistema según sus preferencias. Puede intentar configurarlo en modo de alto rendimiento para corregir el error de pantalla azul de la muerte.
- Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración.
- Haga clic en Sistema y luego haga clic en Encendido y apagado.
- Justo debajo de Configuración relacionada, verá la opción "Configuración de energía adicional". Haz click en eso.
- En la sección del plan seleccionado, elija "Alto rendimiento" y guarde su cambio.
Si el uso del modo de alto rendimiento tampoco ayuda con la pantalla azul de error de muerte de excepción de tienda inesperada, pruebe la siguiente solución que se menciona a continuación.
Restablecer Windows 10:
Como último intento, debe intentar restablecer su Windows para restablecer todo en su computadora a los valores predeterminados. Puede optar por conservar sus archivos o eliminarlos de su computadora después del restablecimiento.
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la Configuración de Windows.
- Haga clic en "Actualización y seguridad".
- Ahora, haga clic en la pestaña Recuperación en el panel izquierdo. Aquí, en Restablecer esta PC, haga clic en "Comenzar".
- Una ventana emergente le preguntará si desea conservar sus archivos o eliminar todo con el restablecimiento de Windows. Según sus requisitos, elija y luego continúe con el proceso de restablecimiento de Windows.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restablecimiento de Windows.
Ahora no debería volver a encontrar la pantalla azul de error de muerte de excepción inesperada de la tienda. Si lo hace, podría ser un problema de hardware, en cuyo caso debe hacer que un profesional revise su sistema. Pero antes de llegar a esa conclusión, intente reinstalar Windows en su computadora. Si ve este error incluso después de la reinstalación de Windows, puede estar seguro de que se trata de un problema de hardware. Y para resolver eso, es posible que deba reemplazar su disco duro, unidad de memoria o unidad gráfica.
Entonces, se trata de corregir el error de excepción de tienda inesperado en Windows 10. Si tiene alguna pregunta o consulta sobre este artículo, comente a continuación y nos comunicaremos con usted. Además, asegúrese de consultar nuestros otros artículos sobre consejos y trucos de iPhone,Consejos y trucos de Android, Consejos y trucos para PCy mucho más para obtener más información útil.