Solución: problema de que la cámara de Google Meet no funciona

Con el tiempo, Google Meet ha demostrado ser una herramienta de videoconferencia confiable para las personas que buscan una alternativa de Zoom. La capacidad de usar funciones como filtro de ruido, compartir pantalla y más lo convierte en una opción digna para las necesidades diarias de videoconferencia. Además, dado que es un servicio de Google, su integración con otras aplicaciones de Google lo convierte en la opción predeterminada para las personas que dependen de Google para su flujo de trabajo.

Pero al igual que otras aplicaciones, Google Meet también tiene una buena cantidad de deficiencias. Uno de los más molestos es el error "Falló la cámara". Los usuarios de Windows 10 y macOS han sido víctimas de ello. Cuando buscan usar la cámara de su dispositivo para una videoconferencia, no pueden transmitir a través de la transmisión de su cámara. Google Meet no reconocerá la cámara en el dispositivo. Entonces, aquí en este artículo, veremos todas las soluciones que puede intentar para solucionar este problema. Ahora, sin más preámbulos, entremos en ello.

¿Cómo solucionar el problema de que la cámara de Google Meet no funciona?

Pruebe todas las soluciones que se mencionan a continuación, una tras otra, hasta que encuentre la que resuelva su problema.

Prueba la cámara:

Si el software y el hardware de su cámara están configurados correctamente, debería poder usar la aplicación de cámara estándar sin ningún problema. Verifique la aplicación de su cámara y vea si funciona bien.

En Windows,

• Haga clic en el botón Menú Inicio o presione la tecla de Windows para abrirlo.
• Revise la lista de aplicaciones en su computadora y abra la aplicación de la cámara desde allí.

En macOS,

• Presione la tecla Comando + Espacio para abrir la búsqueda de Spotlight.
• Ingrese Facetime aquí, y una vez que aparezca, ábralo.
• Verifique la cámara en la aplicación Facetime.

Si funciona perfectamente en la aplicación estándar, entonces el problema está en el navegador y puede probar las soluciones. Y si no funciona incluso en la aplicación estándar, tendrá que probar todas las soluciones relacionadas con la resolución de los problemas de software de la fuente de la cámara.

Permitir cámara en la configuración de Windows:

Windows tiene una función que permite al usuario encender o apagar la cámara de su dispositivo. Si está desactivado, nada podrá acceder a la transmisión de la cámara en su dispositivo.

• Presione la tecla de Windows + I para abrir la Configuración de Windows.
• Haga clic en Privacidad en la página de Configuración de Windows.
• Haga clic en la pestaña de la cámara en el panel izquierdo de la ventana de configuración de privacidad.
• Si el acceso a la cámara para este dispositivo está desactivado, haga clic en el botón Cambiar a continuación y active la palanca.

• Además, active la opción "Permitir que las aplicaciones accedan a su cámara".

Ahora intente usar la cámara en Google Meet nuevamente. Si aún ve el error de cámara fallida, intente con la siguiente solución.

Configure su cámara web predeterminada:

Si tiene varias fuentes de cámara conectadas a su computadora, Google Meet podría tener dudas sobre cuál elegir. Entonces, en ese caso, debe seleccionar la cámara que desea como su opción predeterminada.

• Abra Google Meet en su navegador web.
• Haga clic en el ícono de ajustes para abrir Configuración.

• Dentro del menú Configuración, haga clic en la pestaña Video en el panel izquierdo.
• En el panel derecho, verá un menú desplegable debajo de la cámara. Haga clic en él y mostrará la lista de fuentes de cámara para su computadora. Seleccione el que desea utilizar para sus reuniones de Google Meet.

Ahora intente usar la cámara en Google Meet nuevamente. Si el error de la cámara aún falla, busque la siguiente solución.

Reinicie el navegador web:

A veces, su navegador web puede tener alguna inconsistencia. En tal caso, es posible que Google Meet no funcione correctamente. Pero reiniciar su navegador web puede deshacerse de eso. Así que cierra tu navegador y reinícialo. Abra Google Meet en él una vez más y verifique si la cámara está funcionando ahora o no.

Si aún ve el error de cámara fallida, busque la siguiente solución.

Actualice el controlador de la cámara web:

Un controlador de cámara web desactualizado o defectuoso también evitará que funcione normalmente. Por lo tanto, debe actualizar el controlador de su cámara web y ver si funciona.

Hay tres formas de actualizar el controlador de su cámara web. Puede dejar que Windows lo haga por usted automáticamente, puede instalarlo manualmente o puede usar una aplicación de terceros para que lo haga por usted.

Para actualizar el controlador automáticamente,

• Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Ingrese "devmgmt.msc" en el cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar. Se abrirá la ventana del Administrador de dispositivos.
• En la ventana del Administrador de dispositivos, busque su cámara web. Una vez que lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Actualizar controlador de la lista de opciones que aparecen.
• Luego, siga las instrucciones en pantalla para permitir que Windows busque automáticamente los controladores más recientes en línea y luego lo instale si encuentra uno.

Ahora, para actualizar el controlador manualmente, vaya al sitio web del fabricante de su computadora portátil y navegue a su página de soporte. Aquí, busque el modelo de su dispositivo y encontrará todos los controladores para él. Desde allí, descargue el controlador para la cámara web. Una vez descargado en su computadora, instálelo como cualquier otro programa en su computadora.

Finalmente, puede usar una herramienta de utilidad de terceros para escanear su computadora en busca de controladores faltantes o desactualizados. Si los controladores de su cámara web están desactualizados, lo detectará. Luego haga clic en la opción para descargar e instalar los controladores de cámara web más recientes en su computadora, y el programa lo hará por usted. Estas herramientas de utilidad de terceros cobran un poco por su servicio, pero vale la pena el dinero que gastó, ya que no necesita preocuparse nunca más por problemas de controladores en su computadora.

Si aún ve el error de cámara fallida, intente con la siguiente solución.

Desinstale las aplicaciones de la cámara virtual:

Hay aplicaciones como Snap Camera, OBS que agregan un filtro o efecto a la transmisión de su cámara. A la gente le gusta usarlo cuando están transmitiendo algo en línea. Pero estas aplicaciones pueden funcionar en contra de que Google Meet funcione correctamente. Por lo tanto, debe desinstalar estas aplicaciones de su computadora e intentar usar Google Meet nuevamente.

Si aún ve el error de cámara fallida, intente con la siguiente solución.

Otorgue permiso a Google Meet para acceder a su cámara web:

Cuando utiliza Google Meet en su navegador web, Google Meet le pedirá permiso de acceso a la cámara. Si lo bloquea accidentalmente, la cámara no funcionará. Para solucionarlo, debe otorgar permiso a Google Meet para acceder a su cámara web.

Para los usuarios de Chrome,

• Abra el navegador Chrome y haga clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.
• Elija Configuración de la lista de opciones que aparecen.
• Haga clic en Privacidad y seguridad y luego seleccione Configuración del sitio.

• En la lista de sitios disponibles, haga clic en el botón de flecha junto a meet.google.com.
• Aquí, junto a la Cámara, verá un menú desplegable. Haga clic en y establezca el valor en Permitir.

Para los usuarios de Safari,

• Abra el navegador web Safari y haga clic en el botón de menú.
• Luego haga clic en Preferencias.
• Toque Sitio web y le mostrará el permiso para los diferentes sitios web.
• En el panel izquierdo, haga clic en Cámara y luego toque en el menú desplegable junto a apps.google.com.
• Configúrelo en Permitir.

Si aún ve el error de cámara fallida, intente con la siguiente solución.

Cambiar a Google Chrome:

Dado que Google Meet es la entidad de Google y Google Chrome también es uno de los servicios de Google, funcionan bien juntos. Entonces, si está utilizando otro navegador y enfrenta el error, intente cambiar a Chrome. Podría funcionar sin ningún error de cámara aquí.

Pero si aún ve el error de cámara fallida, intente con la siguiente solución.

Verifique el ancho de banda de su red:

Si está utilizando una conexión de acceso telefónico y su velocidad de Internet es más lenta, tendrá problemas para usar la cámara en Google Meet. A menudo, los usuarios se quejan de la funcionalidad inconsistente de la cámara en Google Meet cuando están en una red lenta. Así que intente conectar su sistema a una velocidad alta, y eso debería resolver el error de falla de su cámara.

Y esto se trata de las diferentes soluciones que puede probar para solucionar el problema de que la cámara de Google Meet no funciona. Si tiene alguna pregunta o consulta sobre este artículo, comente a continuación y nos comunicaremos con usted. Además, asegúrese de consultar nuestros otros artículos sobre consejos y trucos de iPhone,Consejos y trucos de Android, Consejos y trucos para PCy mucho más para obtener más información útil.