¿Cómo reparar el error de socket ocurrido en SpeedTest?
Problemas Comunes / / August 05, 2021
Speed Test es una herramienta que las personas utilizan con mucha frecuencia para probar la velocidad de su red. Una de las plataformas más utilizadas y fiables para probar la velocidad es speedtest.net. Si bien muchos usuarios pueden usar la plataforma sin ningún problema, algunos usuarios informaron un problema de error de socket mientras realizaban la prueba de velocidad. Esto dificulta la capacidad de realizar correctamente la prueba. Hay algunas razones por las que este error aparece a veces.
Según la causa del problema, puede haber varias soluciones para este problema. A veces una regla de salida, Plataforma de dispositivos conectados: transporte directo de Wi-Fi (salida TCP) en el Firewall de Windows podría ser el problema. Muchas veces la gente usa soluciones de almacenamiento en la nube como Google Drive y Dropbox. Tenga en cuenta que esto también puede desencadenar el problema. Finalmente, si está utilizando un antivirus de terceros que también podría causar el problema. No obstante, estas son algunas de las soluciones que puede intentar para deshacerse del problema del error de socket.
Tabla de contenido
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1 ¿Cómo reparar el error de socket ocurrido en SpeedTest?
- 1.1 Solución 1: Habilite la regla de plataforma de dispositivos conectados en el Firewall de Windows
- 1.2 Solución 2: pausar OneDrive Cloud Sync
- 1.3 Solución 3: Incluya en la lista blanca Speedtest en su antivirus
- 1.4 Solución 4: desinstale el antivirus de terceros
- 1.5 Solución 5: pruebe con otro servicio de prueba de velocidad
¿Cómo reparar el error de socket ocurrido en SpeedTest?
Solución 1: Habilite la regla de plataforma de dispositivos conectados en el Firewall de Windows
Esta es la causa más común del problema de error de enchufe que aparece al realizar una prueba de velocidad. Arreglarlo es muy fácil y se puede hacer en cuestión de segundos. Este problema es más común en Wi-Fi que en Ethernet. Arreglarlo es muy simple, solo vaya a Configuración de seguridad avanzada del Firewall de Windows y habilite la regla de salida. Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo hacerlo.
- Vaya a Inicio y busque Firewall de Windows
- Haga clic en Firewall de Windows Defender y seleccione Configuración avanzada en el panel izquierdo
- Haga doble clic en Reglas de salida
- Desplácese hacia abajo hasta Plataforma de dispositivos conectados: transporte directo de Wi-Fi (salida TCP)
- Haga doble clic en Plataforma de dispositivos conectados: transporte directo de Wi-Fi (salida TCP)
- Vaya a la pestaña General en el cuadro de diálogo Propiedades
- Asegúrese de que la casilla de verificación Activado esté marcada
Solución 2: pausar OneDrive Cloud Sync
Las soluciones de almacenamiento en la nube consumen una gran cantidad de ancho de banda y esa es la razón por la que muchas personas enfrentan el problema del error de socket mientras verifican su velocidad. Si usa una solución de almacenamiento en la nube, asegúrese de pausar la sincronización antes de intentar verificar su velocidad de Internet. A continuación se explica cómo deshabilitar la sincronización en OneDrive
- Haga clic derecho en el icono de la barra de tareas de OneDrive
- Seleccione Pausar sincronización y seleccione la duración como 2 horas
- Compruebe si el problema se ha resuelto
Para Google Drive, siga los siguientes pasos: -
- Haga clic en el icono de Google Drive en la barra de tareas
- Vaya a la pestaña Acciones en la esquina superior derecha y haga clic en Pausa
- Compruebe si el problema se ha resuelto
Solución 3: Incluya en la lista blanca Speedtest en su antivirus
Si está utilizando un software antivirus, es posible que su antivirus esté bloqueando la Prueba de velocidad. Esto puede provocar problemas de error de socket. Puede pausar su software antivirus por un tiempo cuando esté usando Speed Test y reanudarlo una vez que haya terminado. La función que debe deshabilitar se conoce comúnmente como protección en tiempo real. Alternativamente, debe visitar la sección Exclusiones o Excepciones de su software antivirus y agregar la URL de Prueba de velocidad, https://www.speedtest.net/, lo.
Solución 4: desinstale el antivirus de terceros
A veces, el software antivirus sigue causando problemas a pesar de que la protección en tiempo real está desactivada. Si aún tiene problemas, desinstalar el software antivirus es el camino a seguir. Para desinstalar su antivirus siga los siguientes pasos: -
- Haga clic derecho en Inicio y seleccione Ejecutar
- Escriba "appwiz.cpl" y presione Entrar
- Desplácese hacia abajo hasta su aplicación antivirus
- Haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar
- Sigue las instrucciones en la pantalla
Solución 5: pruebe con otro servicio de prueba de velocidad
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, debe probar con otro servicio. Estos son algunos sitios web populares de pruebas de velocidad.
- Fast.com
- TestmySpeed.onl
- Speedof.me