Problemas y soluciones de Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro
Consejos Y Trucos De Android / / August 05, 2021
Finalmente, Mate 10 se ha lanzado oficialmente al mercado después de todas las filtraciones y rumores. El dispositivo tiene una pantalla grande, biseles pequeños y cuenta con hardware de inteligencia artificial. Si planea comprar este hermoso teléfono inteligente económico de Huawei, entonces debe saber que el teléfono inteligente puede tener algún problema que se puede resolver fácilmente. Estos son los problemas comunes de Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro y cómo solucionarlo.
Hablando de las especificaciones, tanto Mate 10 como Mate 10 Pro se ven idénticos excepto en el tamaño y la forma de la pantalla. El Huawei Mate 10 cuenta con una pantalla LCD de 2560 x 1440 de 5.9 pulgadas, mientras que el Mate 10 Pro viene con una pantalla OLED de 2160 x 1080 de 6 pulgadas. La relación de aspecto de la pantalla también es diferente en el teléfono, donde el mate 10 viene con 16: 9 y el Mate 10 Pro tiene 18: 9, lo que hace que el Mate 10 Pro se sienta como un teléfono más pequeño. Está alimentado por el procesador Hisilicon Kirin 970 con 4 GB de RAM. Tiene almacenamiento interno de 64GB. Incluso puede ampliar la memoria ampliable hasta 256 GB. Cámaras duales Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro Sports con f / 1.6 en la parte trasera y cámara de 8MP en la parte delantera para tomar selfies. Tiene una batería de 4000mAh no extraíble. El teléfono inteligente funciona con Android 7.0 Nougat y pronto lanzará la actualización de Android 8.0 Oreo.
- Colecciones de firmware de stock de Huawei Mate 10 Pro
- Colecciones de firmware de stock de Huawei Mate 10
Ya sea que haya visto los teléfonos de la serie Mate lanzados internacionalmente o simplemente se esté interesando en el Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro por sí solos, hay una buena cantidad de información para asimilar sobre este económico dispositivo.
Este es un teléfono inteligente increíble que tiene todas las características que espera de un dispositivo costoso y de alta gama. Hay tantas funciones que podrían impresionarte. P.ej. puedes disfrutar:
- Ver películas y videos
- Jugando juegos
- Navegación por Internet
- Un escáner de huellas dactilares en la parte posterior y más.
Además, este teléfono tiene algunas características excelentes como:
- Gran actuación
- Bajo presupuesto
- Muchas características increíbles
Pero, lamentablemente, este teléfono inteligente tiene algún problema detectado. Mucha gente tiene una queja sobre algunos problemas con este teléfono inteligente. Sin embargo, estos problemas se debieron solo a una pequeña falla de software que enfrentaron los usuarios. Además, estos problemas se pueden resolver. Así que no se preocupe si tiene este dispositivo y este artículo trata sobre cómo reparar Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro.
Tabla de contenido
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1 Pasos para solucionar los problemas comunes de Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro
- 1.1 Problema 1: mala calidad de la cámara frontal
- 1.2 Problema 2: El auricular suena robótico
- 1.3 Problema 3: problema de conectividad Bluetooth
- 1.4 Problema 4: demasiado bloatware
- 1.5 Problema 5: la tarjeta SD permanece sin ser detectada
- 1.6 Problema 6: No se puede expulsar la bandeja SIM
- 1.7 Problema 7: pantalla táctil que no responde
- 1.8 Problema 8: problema de sobrecalentamiento y descarga de la batería
- 1.9 Problema 9: rendimiento lento
- 1.10 Problema 10: problema de Wi-Fi
- 1.11 Problema 11: problema de brillo en Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro
- 2 Problema 12: Problema de conectividad de datos móviles
Pasos para solucionar los problemas comunes de Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro
Aquí, en este artículo, me gustaría compartir todos esos problemas de Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro y también sus soluciones para facilitar su viaje con este teléfono inteligente. He enumerado algunos problemas comunes de Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro que enfrentan los usuarios junto con sus soluciones. Así que continúe leyendo mi artículo y obtenga las soluciones Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro.
Problema 1: mala calidad de la cámara frontal
Los usuarios no están satisfechos con el rendimiento y las soluciones de poca luz de su cámara frontal. Para obtener las mejores imágenes, busque los pasos a continuación, aunque no podemos contrarrestar las limitaciones del hardware.
Solución:
- Mientras toma una fotografía, asegúrese de tener una cantidad adecuada de luz en el área. Eso significa que debes colocarte con cierta luz para tener una buena imagen.
- Una luz insignificante atraviesa el sensor, debido a la pequeña apertura de la cámara de un teléfono inteligente. Por lo tanto, obtenemos imágenes granuladas debido a la fotografía con poca luz.
Problema 2: El auricular suena robótico
Los parlantes de los auriculares / manos libres suenan robóticos y en el momento de una llamada telefónica, también suena metálico, algunos usuarios se han quejado.
Solución:
- Elija otros auriculares de buena calidad para hacer una llamada telefónica.
- Intenta hacerlo de otra manera. Durante una llamada telefónica, presione el botón para subir el volumen para que el sonido sea más fuerte.
- Esto ayudará a que la otra persona sea más audible y no eliminará el tono robótico de manos libres.
Problema 3: problema de conectividad Bluetooth
Si Bluetooth no funciona en su Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro, puede probar las siguientes instrucciones.
Solución:
- Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo: esto a menudo resuelve el problema, lo mismo se aplica a los dos dispositivos, el dispositivo Bluetooth y su Smartphone o Tablet, para este último, para entrar en la configuración y deshabilitar el Bluetooth o ponerlo en modo Avión es suficiente, recuerda encenderlo de nuevo.
- Quita el dispositivo de la lista y vuelve a agregarlo: También una herramienta muy útil, si se realiza la conexión y tienes problemas de comunicación, corta el audio, corta el conexión, esto puede ayudar a solucionarlo, e ingresa a la configuración de tu Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro, busca los dispositivos conectados y quita el que causa el problema. A veces, conectar el Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro con varios dispositivos uno tras otro podría ser la razón de este problema. Después de esto, repita el proceso de emparejamiento.
- Asegúrese siempre de que la conexión Bluetooth sea detectable en su dispositivo, así como en el otro con el que está conectando su dispositivo.
- La última opción es el restablecimiento de fábrica si la anterior no funciona para su dispositivo.
Problema 4: demasiado bloatware
Huawei ha logrado controlar sus deseos de llenar completamente el teléfono inteligente con sus propias aplicaciones y software. Sin embargo, todavía hay alrededor de 800 MB de bloatware en el teléfono inteligente. Esto es lo que puede hacer para solucionarlo.
Soluciones:
- Afortunadamente, Huawei es consciente de que no muchas personas apreciarán las aplicaciones que han instalado en su teléfono inteligente, por lo que han mantenido el bloatware al mínimo. Por lo tanto, una vez que vuelva a verificar todas las aplicaciones de su sección "aplicaciones instaladas" y desinstale las aplicaciones inútiles del dispositivo, lo que ayuda a ahorrar espacio de almacenamiento y también a mejorar el rendimiento. Al mantener presionada la aplicación, obtendrá una opción para desinstalar la aplicación y simplemente siga las instrucciones en pantalla para hacerlo.
- Limpiar el caché de la aplicación y borrar la partición del caché: el caché es lo más importante que no debe ignorarse, ya que causa problemas de rendimiento en el dispositivo. Cada vez que abre o usa una aplicación específica, el caché se almacena en segundo plano y todo lo que necesita hacer es borrarlo a tiempo. Por lo tanto, abra cada aplicación desde las aplicaciones instaladas en la configuración y toque la opción "Borrar caché" para eliminar el caché.
- Si no puede instalar algunas aplicaciones del sistema, deberá rootear su teléfono inteligente o simplemente soportarlas. No hay mucho que podamos hacer con un teléfono inteligente sin root.
Problema 5: la tarjeta SD permanece sin ser detectada
Uno de los problemas notados en Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro es que después de insertar la tarjeta SD, a veces ni siquiera se detecta, según los usuarios. Si ya ha insertado una tarjeta SD en la ranura y aún no se detecta, puede probar las siguientes soluciones Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro.
Solución:
- En primer lugar, vuelva a insertar la tarjeta SD después de reiniciar el dispositivo.
- Intente insertar su tarjeta SD en otro teléfono inteligente o use un lector de tarjetas para insertarla en su PC y asegúrese de que su tarjeta SD funcione correctamente.
- Primero intente formatear la tarjeta SD en la computadora y luego insértela en Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro.
- Si esto no funciona, intente usar otra tarjeta microSD.
- Si el problema persiste, lleve su teléfono inteligente al centro de servicio, ya que podría haber algún problema con la ranura de la tarjeta microSD.
Problema 6: No se puede expulsar la bandeja SIM
Algunos usuarios han informado que no pudieron expulsar la bandeja SIM de su teléfono inteligente. Puede haber varias razones para que esto suceda.
Si no puede expulsar la bandeja SIM, puede seguir los pasos a continuación.
Solución:
- Asegúrese de utilizar la herramienta de bandeja SIM proporcionada con el Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro. Se encuentra en la misma caja en la que se envió el teléfono inteligente según la región, puede estar en un sobre de cartón.
- Si no tiene la herramienta de expulsión de la bandeja SIM, incluso puede usar un clip para expulsar la bandeja de la carcasa del teléfono inteligente.
- No intente sacar la bandeja; de lo contrario, lo dañará permanentemente. La única forma de sacarlo es colocando la herramienta en la pequeña ranura ubicada al lado.
- Si la bandeja aún no sale, deberá llevar su teléfono inteligente a un técnico certificado de Huawei.
Problema 7: pantalla táctil que no responde
Muchos usuarios han informado sobre la inexactitud en la pantalla táctil.
De todos modos, este problema se puede manejar fácilmente. Lea aquí y encuentre las posibles soluciones Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro. Para solucionar los problemas de Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro vinculados con la pantalla táctil, siga las instrucciones a continuación:
Soluciones:
- Intente reiniciar su Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro y verifique si el problema está resuelto.
- Asegúrese de no usar manoplas o guantes y, en caso de que los esté usando, no olvide habilitar el modo guante.
- Vaya a Configuración
- Asegúrese de que sus manos estén limpias y no mojadas.
- Asegúrese de que la pantalla esté totalmente limpia y que no haya partículas de aceite o polvo.
- En algunos casos, podría haber un problema de software y la pantalla táctil no puede realizar sus tareas.
- Intente restablecer su opción de fábrica, si nada funciona.
Problema 8: problema de sobrecalentamiento y descarga de la batería
El problema de sobrecalentamiento y descarga de la batería es el problema más común que se encuentra en los teléfonos inteligentes Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro. Todos ya sabemos que la mayoría de los usuarios en estos días usan teléfonos inteligentes para jugar videojuegos de alto rendimiento o para transmitir videos en línea de alta resolución. Tal uso de teléfonos inteligentes conduce a problemas de sobrecalentamiento y descarga de batería en estos dispositivos.
Analicemos cómo solucionar estos problemas en los teléfonos inteligentes Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro.
Solución:
- No utilice el teléfono inteligente mientras está en carga.
- Si está transmitiendo videos de alta resolución en un canal como youtube, puede reducir la resolución, lo que podría resolver el problema del sobrecalentamiento.
- Los teléfonos inteligentes Huawei Mate Series vienen con una aplicación instalada de Huawei que el usuario puede desinstalar si no la está utilizando.
- Puede ir a configuración> batería y uso de configuración de la batería para ver qué aplicación está usando cuánta batería y desinstalar esa aplicación en particular.
- Puede poner un límite a la cantidad de juegos que ha instalado o jugar en Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro.
- Después de desinstalar aplicaciones innecesarias de Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro, el usuario puede realizar un restablecimiento de fábrica.
Problema 9: rendimiento lento
Los teléfonos inteligentes Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro vienen con el procesador Hisilicon Kirin 970 que brinda un rendimiento promedio a estos dispositivos. Algunos usuarios aún enfrentan problemas de rendimiento lento en estos dispositivos.
Analicemos cómo resolver estos problemas en los teléfonos inteligentes Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro.
Solución:
- Puede reiniciar su Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro.
- Realice actualizaciones periódicas de su teléfono inteligente ya que las nuevas actualizaciones vienen con algunas correcciones de errores sobre la versión anterior. Puede ir a Configuración> sobre el teléfono y el software para actualizar su teléfono inteligente.
- Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro vienen con la opción de desarrollador. En la opción de desarrollador, puede reducir la configuración de animación que resolverá los problemas de rendimiento. Además, vaya a configuración> Acerca del teléfono y toque el número de compilación 7 veces para habilitar la opción de desarrollador. Después de desplazarse hacia abajo, obtendrá la configuración de animación para reducir la animación.
- Además, para aumentar el rendimiento, puede activar el modo de ahorro de energía y seleccionar el modo normal. Esto ayudará a aumentar el rendimiento.
- Desinstale las aplicaciones innecesarias de su dispositivo.
- Después de desinstalar aplicaciones innecesarias de Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro, el usuario puede realizar una
- Restablecimiento de fábrica.
Problema 10: problema de Wi-Fi
Muchos usuarios tienen problemas relacionados con Wi-Fi en Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro. El dispositivo no está conectado a Wi-Fi, se niega el acceso a una red en particular, conexión wifi deficiente y lenta.
Permítanos discutir cómo resolver los problemas de Wi-Fi en Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro.
Solución:
- Puede reiniciar el enrutador y el módem conectados con su Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro. Además, reinicie su dispositivo Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro.
- Puede quitar la fuente de alimentación conectada a su dispositivo Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro y esperar unos minutos y volver a conectar la fuente de alimentación con el dispositivo.
- Hay actualizaciones periódicas disponibles para el dispositivo Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro. Puede ir a configuración> acerca del teléfono y el software para actualizar su teléfono inteligente.
- Vaya a Configuración> Wi-Fi> configurar para obtener la dirección mac de su dispositivo conectado a la red Wi-Fi para asegurarse de que su dirección sea compatible con el enrutador o no.
- También puede verificar si el modo de ahorro de energía está habilitado en Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro, que apaga automáticamente la red Wi-Fi para ahorrar un porcentaje de energía de la batería.
- Al final, puede hacer un restablecimiento de fábrica si no se resuelve alguno de los problemas anteriores.
Problema 11: problema de brillo en Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro
Algunos usuarios no están contentos con la adaptación problema de brillo en Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro.
Solución
Es un problema con el software cuando se trata de problema de brillo en Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro. Se supone que la actualización del software 4.5.3 lo solucionará. Aún así, algunos usuarios han encontrado que este problema persiste. Pronto estará disponible una solución permanente. Mientras tanto, puedes descargar Brillo automático lux aplicación de Google Play Store. Es una de las mejores herramientas que ayuda a controlar la función de brillo. Afortunadamente, también hay una versión gratuita disponible. Más Problemas comunes de Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro y cómo solucionarlo
Problema 12: Problema de conectividad de datos móviles
Ciertas aplicaciones y juegos no funcionan con datos móviles
Se ha descubierto que algunas aplicaciones cuando se conectan a Wi-Fi funcionan muy bien, pero cuando se conectan a datos móviles, no funcionan tan bien.
solución
El problema está relacionado con la configuración de APN. Siga estos sencillos pasos.
- Vaya a Configuración-más redes-redes móviles-nombres de puntos de acceso.
- Toque APN para su red.
- Cambie el protocolo APN a IPv4 o IPv4 / IPv6.
Esta configuración está presente en IPv6. Este es el motivo de los problemas cuando determinadas aplicaciones o juegos intentan conectarse con datos móviles.
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Conclusión
Así que ahí lo tienes. Los puntos enumerados anteriormente fueron los problemas más comunes de Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro informados por los usuarios. Con esos problemas, también proporciono soluciones Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro. Con suerte, no aparecerán más en el corto plazo.
Ahora sabe cómo solucionar los problemas de Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro, que normalmente se encontrarían en un teléfono Huawei.
Espero que su Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro le sirvan muy bien. Si se enfrenta a alguno de los problemas de Huawei Mate 10 y Mate 10 Pro enumerados, simplemente siga las instrucciones mencionadas aquí y deshágase de él de inmediato.
Si tiene algún tipo de pregunta sobre el teléfono inteligente, no dude en consultarnos en los comentarios a continuación.
Soy un escritor de contenido tecnológico y bloguero a tiempo completo. Como me encanta Android y el dispositivo de Google, comencé mi carrera escribiendo para el sistema operativo Android y sus funciones. Esto me llevó a iniciar "GetDroidTips". He completado la Maestría en Administración de Empresas en la Universidad de Mangalore, Karnataka.