Cómo solucionar Desafortunadamente, Amazon Prime Video ha dejado de funcionar y falla el error en cualquier teléfono?
Consejos Y Trucos De Android / / August 05, 2021
Amazon Prime Video es una gran vía en la que puede ver cualquier cosa, desde películas hasta programas y títulos exclusivos de Prime. También viene con un montón de otras aplicaciones Prime que ofrece Amazon, incluida Prime Music, membresía Prime de Amazon, etc. Hablando de Prime Video, es una de las aplicaciones de transmisión de video más utilizadas y tiene decenas de millones de usuarios involucrados en ella en todo momento. Es molesto cuando la aplicación comienza a almacenarse en búfer, lo cual es únicamente un problema de Internet. Por otro lado, ¿qué haría uno si la aplicación se bloquea cada vez que la abre o en ciertos eventos que hacen que el sistema muestre el error "Desafortunadamente, Amazon Prime Video ha dejado de funcionar"? Aquí hay una guía sobre cómo solucionar este error de bloqueo mediante este método de solución de problemas que funciona en la mayoría de los casos, no es todo.
Tabla de contenido
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1 Cómo solucionar Desafortunadamente, Amazon Prime Video ha dejado de funcionar y falla el error en cualquier teléfono?
- 1.1 Cerrar la aplicación
- 1.2 Forzar la detención de la aplicación Amazon Prime Video
- 1.3 Borrar caché y datos de la aplicación
- 1.4 Actualiza la aplicación
- 1.5 Reinstalar la aplicación
- 1.6 Reinicio maestro
Cómo solucionar Desafortunadamente, Amazon Prime Video ha dejado de funcionar y falla el error en cualquier teléfono?
Cerrar la aplicación
Sin duda alguna, si la aplicación falla, lo primero que haré es cerrar la aplicación de inmediato. Aunque este es solo un método trivial, a veces funciona. Solución de problemas Desafortunadamente, Amazon Prime Video ha dejado de funcionar, así que supongo que debes intentarlo.
Forzar la detención de la aplicación Amazon Prime Video
Siempre existe la posibilidad de que un método anterior no funcione en su teléfono Android, ya que el problema podría ser literalmente cualquier cosa en cualquier marca y modelo del dispositivo que esté utilizando. Puede forzar la detención de una aplicación mientras está funcionando en primer plano o en segundo plano, evitando así sus procesos y los recursos que ha devorado temporalmente. Puedes ir al Configuración >> Aplicaciones >> Busque la aplicación que aparece aquí y tóquela >> Haga clic en Parada forzosa. Después de eso, espere unos segundos e intente abrir la aplicación y verifique si el problema está resuelto o no.
Borrar caché y datos de la aplicación
Los archivos de caché no son más que archivos temporales que las aplicaciones crean cuando están en acción. Dado que estos archivos contienen todos los archivos necesarios para que la aplicación se inicie y procese, es más rápido iniciar una aplicación que haga referencia a archivos de caché para un sistema en comparación con la creación de nuevos archivos de caché. Sin embargo, los archivos de caché tienden a corromperse o atraer errores o simplemente sobrescribirse, lo que causa problemas para que una aplicación funcione. Por lo tanto, borrar la caché de la aplicación ayuda, así que este es el método para borrarla de cualquier teléfono inteligente Android.
- Para borrar la caché de la aplicación, vaya al Configuración >> Aplicaciones.
- Ahora, debes buscar una aplicación como Video de Amazon Prime (en este caso).
- Toque Almacenamiento y finalmente presione 'Borrar datos' y 'Limpiar cache' botones.
- Reinicie la aplicación para ver si este método tuvo algún impacto o no.
Actualiza la aplicación
Si borrar la caché de la aplicación no ayudó, ¿por qué no intentar actualizar la aplicación? Es posible que un error o error haya penetrado en la aplicación o provoque que se bloquee de alguna manera. Una actualización de la aplicación corregiría cualquier error y probablemente lo ayudará a deshacerse del problema en primer lugar.
Para actualizar una aplicación, debe visitar el Google Play Store y busque la aplicación (es decir, Amazon Prime Video) y verifique si hay una actualización disponible para ella. Espero que este método ayude a solucionar el desafortunadamente Amazon Prime Video ha dejado de funcionar en el momento adecuado.
Reinstalar la aplicación
Es común que las aplicaciones simplemente no funcionen. Podría ser un problema de compatibilidad u otra aplicación que cause conflictos, etc. Aquí es donde la reinstalación de la aplicación funciona mejor. Dado que primero eliminas la aplicación, todos los recursos que había reservado ahora se desasignan y todos los archivos de caché y la memoria están limpios. Ahora, cuando instale la aplicación desde Google Play Store o la descargue, esto en sí mismo actuará como un entidad separada y, a menos que la aplicación tenga problemas serios de compatibilidad, debería funcionar en su teléfono. Puede comprobar si la descarga de una versión anterior de una aplicación funciona en su teléfono Android o no.
Reinicio maestro
Para ser honesto, es algo que debe hacer si más de una aplicación no se carga o falla. Esto se debe a que el reinicio maestro restaurará el teléfono a su configuración original y borrará irreversiblemente todo, desde documentos hasta fotos, videos, etc. Es por eso que se recomienda realizar un reinicio maestro solo cuando el agua esté por encima de su cabeza. Además, este método resuelve muchos problemas, ya que en realidad está revisando el dispositivo y no solo solucionando problemas de cualquier característica o aspecto particular del dispositivo o del software en el que se ejecuta. A continuación, le mostramos cómo puede hacer un restablecimiento maestro, también conocido como restablecimiento de fábrica, en cualquier teléfono inteligente Android.
- Apague el teléfono.
- Lo siguiente es presionar Encendido + Volumen ARRIBA o Encendido + Volumen ABAJO o Encendido + Volumen ARRIBA y ABAJO y manténgalo así durante unos segundos.
(Tenga en cuenta que el método para retirarse al modo de recuperación en Teléfonos Android difiere de la marca y el modelo, así que compruebe cuál es la combinación correcta de teclas que debe presionar en su modelo en particular). - Una vez que vea un Logotipo de Android, suelte los botones.
- Necesitas seleccionar 'borrar datos / restablecimiento de fábrica' en medio del menú y confirmar seleccionando 'Si, elimina todos los datos del usuario' del mismo menú.
(Nota: - La pantalla táctil no funciona cuando está en modo de recuperación. Por lo tanto, puede seguir la guía mencionada en la parte superior de los menús cuando esté en modo de recuperación o usar los controles de volumen para navegar / desplazarse y el botón de encendido para seleccionar) - Una vez que haya terminado, toque el 'Reiniciar sistema ahora' y el teléfono volverá al modo normal donde puede verificar si hay alguna diferencia que haya hecho y que debería tener ahora.
Con una experiencia de más de 4 años que abarca varios géneros en escritura de contenido, Aadil también es un viajero entusiasta y un gran aficionado al cine. Aadil es dueño de un sitio web de tecnología y está encantado con series de televisión como Brooklyn Nine-Nine, Narcos, HIMYM y Breaking Bad.