No recibir mensajes de texto en Galaxy S9 y S9 Plus: solucionar problemas

Los smartphones premium se han convertido en los dispositivos favoritos de un grupo de usuarios. Aunque el costo de los dispositivos aumenta, las ventas nunca disminuyen. Si los dispositivos vienen con la mejor configuración, muchos usuarios nunca consideran una carga gastar un poco más en ellos. Cuando se trata de teléfonos inteligentes Android, la serie Galaxy S sigue siendo uno de los mejores dispositivos para poseer y, por supuesto, dispositivos con un precio más alto. La versión 2018 de este, el Galaxy S9 y S9 Plus finalmente es lanzado oficialmente por Samsung. Esta es una guía de solución de problemas para solucionar el problema de no recibir mensajes de texto en Galaxy S9 y S9 Plus.

Los dos nuevos buques insignia de Samsun Galaxy S9 y S9 Plus vienen con una pantalla de 5.8 pulgadas y una pantalla de 6.2 pulgadas respectivamente. S9 obtiene una RAM de 4 GB, mientras que S9 Plus obtiene una mejor RAM de 6 GB. La cámara trasera de ambos dispositivos también es diferente con una configuración de cámara dual de 2 sensores cada uno de 12 MP en S9 Plus, mientras que con el S9 se proporciona un solo sensor de 12 MP. Ambos dispositivos obtienen el último SoC Qualcomm MSM8998 Snapdragon 845. Un almacenamiento interno de 64 GB está disponible para ambos dispositivos y se puede ampliar hasta 400 GB. Se proporciona una batería de 3000 mAh para S9 y una batería de 3500 mAh para S9 Plus.

Formas de solucionar la falta de recepción de mensajes de texto en Galaxy S9 y S9 Plus

No importa cuántas funciones nuevas se agreguen al dispositivo, el uso más básico de un teléfono es hacer llamadas y enviar y recibir mensajes de texto. Pero muchos usuarios del dispositivo anterior de la serie S de Samsung han informado un problema de no recibir mensajes de texto. Esto puede ser un problema realmente molesto, ya que puede evitar que reciba algunos mensajes importantes. Las formas de solucionar este problema en Galaxy S9 y S9 Plus se enumeran a continuación.

Verifique la fuerza de la señal

La fuerza de la señal es fundamental para recibir llamadas y también mensajes de texto. Entonces, si no está recibiendo un mensaje de texto que se supone que debe recibir, verifique su barra de señal para asegurarse de tener suficiente intensidad de señal. Si la señal es menor, muévase a un lugar con buena señal o comuníquese con el proveedor de servicios y solucione el problema.

Revisa la tarjeta SIM

Una tarjeta SIM dañada también puede ser un motivo de este problema. Puede verificar si esto es cierto insertando la misma tarjeta SIM en otro dispositivo e intentándolo. Si el problema persiste en todos los dispositivos, comuníquese con su proveedor para reemplazar la tarjeta por una duplicada.

Borrar caché del sistema

Los archivos de caché dañados también pueden causar este tipo de problemas. Por lo tanto, borrar el caché es un paso que debe probar si este problema se le ocurre.Los pasos para hacer esto son:

1. Apaga el dispositivo
2. Mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón Bixby y el botón de encendido
3. Cuando aparezca la pantalla con el mensaje Sin comandos, toque en la pantalla
4. Use las teclas de volumen para resaltar borrar la partición de caché y use el botón de encendido para seleccionarlo
5. Confirme seleccionando la opción sí

Restablecimiento completo

1. Apaga el dispositivo
2. Mantenga presionado el botón para subir el volumen, el botón Bixby y el botón de encendido
3. Cuando aparezca la pantalla con el mensaje Sin comandos, toque en la pantalla
4. Use las teclas de volumen para resaltar borrar datos / restablecimiento de fábrica y use el botón de encendido para seleccionarlo
5. Confirme seleccionando la opción sí

Espero que esta guía haya sido útil para comprender formas de solucionar el problema de no recibir mensajes de texto en Galaxy S9 y S9 Plus. Si tiene alguna consulta o comentario, deje un comentario a continuación.