Problemas de conectividad de datos de Internet de Moto Z2 Play - Guía de solución de problemas

Lenovo, la empresa matriz de Motorola, anunció el lanzamiento de su último teléfono inteligente premium, el Moto Z2 Play. El Moto Z2 Play introdujo un diseño innovador en la industria de los teléfonos inteligentes con sus Moto Mods. El teléfono inteligente intenta cerrar la brecha que queda en el segmento premium de Moto después del lanzamiento de Moto G5 y G5 Plus. El Moto Z2 Play ha atraído mucha atención de personas a las que les gustan las ideas creativas al elegir un teléfono. Tiene un escáner de huellas dactilares redondeado en la interfaz que también funciona como botón de inicio; la antena rediseñada para mejorar la conectividad. El dispositivo ahora luce un aspecto más delgado de 6 mm para la sensación y la estética. Construido con una pantalla super AMOLED full HD de 5.5 pulgadas con una pantalla de tamaño gorila en las curvas de tamaño 3.

LECTURA RECOMENDADA: Descargar OPS27.74 Moto Z2 Play Oreo actualización en vivo ahora

El dispositivo funciona con un procesador Snapdragon 626 de ocho núcleos con una velocidad de reloj de 2.2GHz junto con 4GB de RAM y 64GB de almacenamiento interno y también ofrece una amplia memoria de aproximadamente 256GB a través de la microSD. Se ejecuta en Android Nougat 7.1.1 listo para usar. El dispositivo también cuenta con una ranura dual nano-sim habilitada para 4G, Wi-Fi, Bluetooth, NFC, radio, un conector para auriculares de 3.5 mm con un puerto USB 3.1. El dispositivo fue construido con un repelente de agua para evitar daños debido a la humedad.

Por mucho que nos guste hablar de su brillante rendimiento y brillante diseño, existen algunos problemas comunes que afectan a este dispositivo y uno de ellos son los problemas de conectividad de datos. Su Moto Z2 Play Problemas de conectividad de datos de Internet pueden surgir si no puede

• Conectar a internet
• Explorar sitios web
• Envía o recibe mensajes multimedia
• Cargar contenido de Internet dentro de las aplicaciones
• Enviar o recibir correo electrónico

Guía de solución de problemas para problemas de conectividad de datos de Internet de Moto Z2 Play

Los siguientes pasos ayudan a identificar y resolver la causa subyacente de los problemas de conectividad de datos de Internet de Moto Z2 Play. Después de completar cada paso, pruebe para ver si el problema se ha resuelto, si no, continúe con el siguiente paso.

Verifique que los datos móviles estén habilitados

• Desde la pantalla de inicio, toque el ícono de flecha para mostrar Todas las aplicaciones
• Desplácese hasta el icono de configuración y toque
• Toca el icono de uso de datos
• Toque el icono de datos móviles y cambie a encendido si es necesario

Verifica que tu Moto Z2 esté conectado a tu red móvil

• Desde la pantalla de inicio, toque el ícono de flecha para mostrar Todas las aplicaciones
• Desliza el dedo hacia el ícono de configuración y toca
• Localizar red y conexiones
• Elija la red adecuada para conectarse

Nota: Asegúrese de que no haya datos móviles que lo bloqueen

Asegúrese de que la red móvil tenga la configuración correcta

• Desde la pantalla de inicio, toque el ícono de flecha para mostrar Todas las aplicaciones
• Busque el icono de configuración y toque
• Busque "Más" en la lista de opciones
• Ubique Redes celulares, luego Nombres de puntos de acceso y asegúrese de que el operador seleccionado tenga la configuración adecuada.

Reiniciar configuración de la red

• Desde la pantalla de inicio, el icono de flecha para mostrar Todas las aplicaciones
• Vaya a la configuración y busque la opción "Más"
• Toque Restablecer configuración de red
• Toca Restablecer configuración
  Nota: Si se le solicita, ingrese el pin, patrón, contraseña o patrón del dispositivo
• Para confirmar, toque Restablecer configuración

Reinicia tu dispositivo

• Reinicie su dispositivo si el problema de conectividad persiste
• Mantener presionado el botón de encendido haría el truco

Si aún no obtiene Internet desde su conexión de datos, comuníquese con su proveedor de red.

Ikechukwu Onu es un escritor, desarrollador front-end y adicto a la tecnología digital con un profundo interés en todo lo relacionado con la tecnología, especialmente Android. Cuando no revisa gadgets o aplicaciones, le gusta contribuir en grupos y foros, jugar con sitios web y salir con amigos.