Cómo eliminar anuncios emergentes y malware en Galaxy S10, S10E o S10 Plus

Cada teléfono inteligente es el mundo es como una mini computadora. En consecuencia, nuestros teléfonos pueden infectarse con adware y malware. Es obligatorio proteger nuestros dispositivos contra esas amenazas que podrían conducir a la filtración de datos privados y también podrían hacer que nuestros teléfonos inteligentes se retrasen. Galaxy S10, S10E y S10 Plus, los nuevos buques insignia lanzados por Samsung también son el objetivo de las ventanas emergentes de anuncios y el malware.

En este artículo, le presentaremos algunas de las soluciones más sencillas para eliminar las ventanas emergentes de anuncios y el malware en los teléfonos inteligentes Galaxy S10.

Por lo general, como en el caso de los dispositivos con Windows 10, macOS o iOS, Android también es vulnerable a ataques de piratas informáticos y programas de malware que están diseñados para abrir anuncios molestos o robar nuestros datos privados. Afortunadamente, podemos protegernos de estas amenazas. Además, cuando nuestros teléfonos inteligentes ya están infectados, podemos limpiarlos de adware y malware.

Cómo eliminar anuncios emergentes y malware en Galaxy S10, S10E o S10 Plus

Encuentra la aplicación de malware

En sistemas operativos móviles, como Android, solo podemos instalar adware y malware mediante la instalación de aplicaciones. Por lo general, las aplicaciones de Google Play Store son seguras, pero ha habido algunos casos en los que incluso esas aplicaciones se infectaron.

Pero, en general, la mayoría de los programas de malware llegan a nuestros teléfonos inteligentes al instalar aplicaciones desde archivos APK, por ejemplo.

En consecuencia, debería ser fácil hacer una lista de aplicaciones sospechosas, ya que sabe con precisión cuál de ellas ha instalado de fuentes no confiables y las desinstala.

Sin embargo, para asegurarse de que una aplicación de terceros sea la culpable en su caso, intente usar su Galaxy S10, S10E o S10 Plus en modo seguro. Si el teléfono funciona como de costumbre en Modo seguro, entonces una aplicación contiene malware. A continuación, le indicamos cómo ingresar al modo seguro:

1. Apague su teléfono inteligente Galaxy S10
2. Mantenga presionada la tecla del botón de encendido y suéltela cuando aparezca el logotipo de SAMSUNG en la pantalla
3. Inmediatamente después, mantenga presionado el botón para bajar el volumen
4. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que el dispositivo se inicie y el texto del modo seguro aparezca en la esquina inferior izquierda

Escanea tu Galaxy S10 con Play Protect

Google Play Store le permite escanear su teléfono inteligente en busca de adware y malware con su función Play Protect. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Ir a Google Play Store
2. Abra el menú y toque Play Protect
3. Ejecute "Analizar el dispositivo en busca de amenazas de seguridad"

Instale una aplicación antivirus confiable

Hay docenas de aplicaciones antivirus confiables para Android. Por mencionar algunos, Bitdefender, Kaspersky, Avira, Avast son los mejores que existen, y también vienen en una versión de uso gratuito.

Puede instalar una aplicación antivirus e intentar eliminar el software publicitario y el malware de su dispositivo. Sin embargo, sería aconsejable ejecutar una aplicación antivirus en su Galaxy S10, S10E y S10 Plus aunque no tenga problemas para mantener protegido su teléfono inteligente.

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Restablecimiento de fábrica

Un reinicio maestro, también conocido como reinicio completo o reinicio de fábrica, es definitivamente la mejor solución para deshacerse del adware y el malware si falla cualquier otro método. A continuación, se explica cómo realizar una operación de este tipo:

1. Apaga tu teléfono
2. Mantenga presionadas las teclas Subir volumen y Bixby durante un par de segundos, y luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido sin soltar los primeros botones
3. Suelte las teclas una vez que aparezca el logotipo de Android para habilitar la recuperación del sistema Android
4. Con los botones de volumen, navegue por la lista y vaya a "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica"
5. Accede al submenú y selecciona "Factory Reset"
6. Confirma la selección
7. Cuando finaliza el restablecimiento de fábrica, aparece "Reboot System Now" en la pantalla
8. Seleccione para reiniciar su Galaxy S10

Al final, debe tener en cuenta que la instalación de aplicaciones de fuentes no confiables es la principal causa de infección por software publicitario y malware en Galaxy S10, S10E y S10 Plus. Mantenga su dispositivo seguro y protegido con una aplicación antivirus confiable e instalando aplicaciones solo de Google Play Store u otros repositorios confiables de aplicaciones de Android.