Solucionar problemas de "No hay tarjeta SIM" en Galaxy S10, S10E o S10 +

Entre los problemas más frecuentes en los teléfonos inteligentes Android, está el error "No hay tarjeta SIM". Eso es tan común que incluso está afectando a los teléfonos inteligentes Samsung Galaxy S10 que son, actualmente, los mejores dispositivos Android del mercado. En este artículo, le mostraremos cómo solucionar el problema "No hay tarjeta SIM" en Galaxy S10, S10E o S10 +.

Antes de continuar, es posible que también le guste leer algunas de nuestras otras guías sobre cómo solucionar varios problemas y fallas del Samsung Galaxy S10:

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Solucionar problemas de "No hay tarjeta SIM" en Galaxy S10, S10E o S10 +

Reinicie su dispositivo Galaxy S10

Como de costumbre, el primer método para intentar solucionar problemas y errores en un teléfono inteligente o tableta es reiniciar el dispositivo. A continuación, le indicamos cómo reiniciar su dispositivo Galaxy S10:

1. Mantenga presionados los botones Bajar volumen y Encendido durante unos 10 segundos o hasta que aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla
2. Una vez que aparezca el logotipo, suelte las teclas y permita que el dispositivo se reinicie: si se abre el menú de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal

Retire y vuelva a montar la tarjeta SIM

Dado que el problema de "No hay tarjeta SIM" es hacer una referencia directa a la SIM, quitar y volver a montar la tarjeta podría resolver el problema. A veces, debido a un golpe, la tarjeta SIM puede moverse ligeramente dentro de la bandeja para que surja el problema mencionado anteriormente. A continuación, le indicamos cómo quitar y volver a montar la tarjeta SIM:

1. Apague su teléfono inteligente Samsung Galaxy S10
2. Mantenga su dispositivo con la pantalla hacia usted y, utilizando la herramienta de extracción de la caja del teléfono inteligente, retire la bandeja SIM
3. Ahora, puede sacar la tarjeta SIM de la bandeja SIM
4. Después de unos segundos, vuelva a montar la SIM y vuelva a colocar la bandeja de la SIM en el teléfono.

Prueba la tarjeta SIM en otro teléfono

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funcionó, es posible que la tarjeta SIM esté defectuosa. Para ver si esa es la razón detrás del problema "No hay tarjeta SIM" en Galaxy S10, S10E o S10 +, puede quitar la SIM de su teléfono inteligente Galaxy S10 e insertarla en otro teléfono. Si funciona, entonces el error "No hay tarjeta SIM" puede deberse a un problema relacionado con el software.

Limpiar partición de caché

Por lo general, una partición de caché dañada puede causar muchos problemas en los teléfonos inteligentes Android. El problema de "No hay tarjeta SIM" se puede solucionar realizando una limpieza de la partición de caché en su Galaxy S10, S10E o S10 +. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Apague su teléfono inteligente
2. Mantenga presionados los botones Subir volumen y Bixby durante un par de segundos
3. Mantenga presionada la tecla Encendido sin soltar las dos primeras
4. Una vez que aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas
5. Cuando se abra el menú de recuperación de Android, navegue hasta Limpiar partición de caché y selecciónelo con el botón de encendido
6. Confirma la selección
7. Una vez que finalice la partición Wipe Cache, reinicie el sistema

Restablecimiento de la configuración de red

Si borrar la partición de la caché no solucionó el problema "Sin tarjeta SIM", puede restablecer la configuración de red para ver si funciona. A continuación, se explica cómo restablecer la configuración de red en los teléfonos inteligentes Samsung Galaxy S10:

1. Vaya a Configuración -> Administración general -> Restablecer
2. En el menú Restablecer, toque Restablecer configuración de red
3. Toque nuevamente en Restablecer configuración para confirmar la tarea

Ejecute su dispositivo en modo seguro

A veces, una aplicación de terceros puede entrar en conflicto con las aplicaciones del sistema, por lo que esa puede ser la razón detrás del error "No hay tarjeta SIM". Para solucionar el problema de "No hay tarjeta SIM" en Galaxy S10, S10E o S10 +, es posible que deba ver si ese también es su caso. A continuación, le indicamos cómo ingresar al modo seguro:

1. Apague su teléfono inteligente Galaxy S10
2. Mantenga presionada la tecla del botón de encendido y suéltela cuando aparezca el logotipo de SAMSUNG en la pantalla
3. Inmediatamente después, mantenga presionado el botón para bajar el volumen
4. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que el dispositivo se inicie y el texto del modo seguro aparezca en la esquina inferior izquierda

Una vez en modo seguro, compruebe si la tarjeta SIM funciona y, si lo hace, es posible que haya un conflicto de aplicaciones de terceros detrás del problema. Puede intentar desinstalar todas las aplicaciones sospechosas y verificar si eso solucionó el error "No hay tarjeta SIM".

Restablecimiento de fábrica de su teléfono inteligente

Como la solución definitiva para solucionar el problema de "No hay tarjeta SIM" en Galaxy S10, S10E y S10 +, tendrá el reinicio maestro. Este método borrará todo el contenido de su teléfono y devolverá todas las configuraciones del teléfono a sus valores predeterminados. En consecuencia, sería inteligente hacer una copia de seguridad de los datos personales que haya almacenado en su dispositivo.

A continuación, se explica cómo realizar un restablecimiento de fábrica en los teléfonos inteligentes Galaxy S10:

1. Vaya a Configuración -> Administración general
2. Toca Restablecer
3. Elija Restablecimiento de fábrica
4. Revise las instrucciones presentadas en la pantalla y toque Restablecer para continuar.
5. Seleccione Eliminar todo para confirmar

Alternativamente, puede hacerlo siguiendo los siguientes pasos:

1. Apaga tu dispositivo
2. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido sin soltar las dos primeras teclas
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte los botones para permitir que el sistema operativo ingrese al menú de recuperación de Android
4. Con los botones de volumen, vaya a "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica" ​​y seleccione la opción con la tecla de encendido
5. Confirma la elección
6. El mensaje "Reiniciar sistema ahora" debería aparecer pronto
7. Opte por reiniciar su dispositivo ahora

En caso de que ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente le haya ayudado a solucionar el problema "No hay tarjeta SIM" en el Galaxy S10, S10E o S10 +, es posible que tenga un problema de hardware. En consecuencia, la única forma de solucionarlo es buscar ayuda profesional en la tienda de reparación de Samsung local o simplemente comunicarse con Samsung para obtener más ayuda.