Solución: el juego de My Sims 4 desapareció de la biblioteca de EA Origin

EA Origin es una plataforma de distribución digital en línea para comprar y jugar videojuegos. En 2014, EA publicó Los Sims 4 que está disponible en la plataforma Origin y Steam. No hay ningún juego disponible en el mercado que no tenga ningún tipo de problema, por lo que el juego Los Sims 4. Varios jugadores tienen problemas con el juego que falta en el Origen biblioteca que es muy frustrante. Por lo tanto, si usted también es una de las víctimas y desea solucionar el problema de The Sims 4 Game Disappeared From EA Origin Library, consulte esta guía de solución de problemas.

A continuación, compartimos un par de posibles soluciones que deberían ayudarlo mucho. Aunque es posible que estos métodos no funcionen para todo el mundo, debería intentar al menos comprobar si funciona para usted o no. Según varios informes del Foro de EA, muchos de los jugadores afectados no pueden jugar Sims 4 porque el juego desaparece de la Biblioteca de origen por razones desconocidas. Mientras tanto, algunos de los jugadores también han intentado lanzar el juego Los Sims 4 directamente en sus PC, pero obviamente les pide el código del juego que ya se ha utilizado antes.

Solución: el juego de My Sims 4 desapareció de la biblioteca de EA Origin

Para ser muy específico, el problema está relacionado con "El juego ya no aparece en Origin". Ahora bien, si no puede averiguar por qué le ocurre este problema en particular sin hacer nada, no se preocupe. Solo necesita seguir los métodos mencionados para intentar solucionar el problema de desaparición del juego por completo.

1. Reiniciar el cliente de origen

Parece que tal vez su cliente de Origin esté teniendo problemas con el sistema de alguna manera que se pueden solucionar fácilmente simplemente saliendo del cliente y luego reiniciándolo. Una falla temporal o caché causa principalmente este tipo de problemas. Para hacer eso:

• Primero cierra el juego y luego haz clic en el Salida (icono de cruz) en la esquina superior derecha.
• Una vez cerrado, presione Ctrl + Mayús + Esc llaves para abrir el Administrador de tareas.
• Ahora, busque el fondo que se ejecuta Tarea de origen bajo la Procesos sección.
• Simplemente haga clic en él para seleccionar y haga clic en el Tarea final botón de la parte inferior derecha.
• Finalmente, reinicie su PC una vez y luego ejecute el cliente EA Origin nuevamente para verificar el problema.

Si, por si acaso, el juego no está disponible en la biblioteca de Origin, prueba con otro método.

2. Cerrar sesión e ingresar a su cuenta

Bueno, no hay nada nuevo que tenga algunos problemas con el cliente de juegos en línea. Por lo tanto, la mayoría de los jugadores afectados solucionan sus problemas simplemente cerrando sesión en su cuenta en Origin y volviendo a iniciar sesión. En la mayoría de los escenarios, este sencillo truco también puede resultar útil. Entonces, necesitarás:

• Asegúrese de cerrar sesión en su cuenta en el cliente de Origin.
• Una vez hecho esto, reinicia tu PC y abre el cliente de Origin nuevamente.
• Ahora, inicie sesión en su cuenta nuevamente para verificar si Los Sims 4 se muestran en la Biblioteca o no.

Nota: Intente iniciar sesión en su cuenta a través de la dirección de correo electrónico en lugar de su nombre de usuario en el segundo intento si el primer intento no funciona. Por lo general, se recomienda utilizar la misma dirección de correo electrónico que se utilizó para registrar el juego principalmente.

3. Apague y encienda su enrutador

No es necesario mencionar que cuando un simple reinicio no funciona en muchos casos para los dispositivos de juego ni para los dispositivos de red (enrutador Wi-Fi), el método de ciclo de energía hace el trabajo muy fácilmente. Básicamente, actualiza la falla de red o cualquier tipo de caché temporal del sistema, lo que puede causarle muchos problemas en varios escenarios. Una vez que su dispositivo de juego o dispositivo de red se actualiza desde su caché, algunos de los errores o problemas se solucionan. Para hacer eso:

• Asegúrese de apagar su enrutador Wi-Fi.
• Una vez que esté completamente apagado, desconecte el cable de alimentación del enrutador y también de la fuente de alimentación.
• A continuación, deberá esperar unos 5 minutos> Vuelva a conectar el cable de alimentación.
• Finalmente, encienda el enrutador Wi-Fi> Conéctese a la red Wi-Fi y verifique el problema.

Sin embargo, si eso no funciona para usted, pruebe con otra solución alternativa a continuación.

4. Comprueba si el juego está oculto o no

Asegúrate de que el juego de Los Sims 4 no esté oculto por error. A veces, los usuarios del cliente de Origin pueden ocultar accidentalmente los juegos instalados. Para comprobarlo:

• Seleccione el modo de filtro para juegos ocultos en su cliente de Origin.
• Ahora, compruebe si el juego de Los Sims 4 está oculto o no.
• Si el juego está ahí, haz clic derecho sobre él y selecciona Mostrar.

5. Reinstalar Origin

Si ninguno de los métodos funcionó para usted, simplemente intente desinstalar y reinstalar el cliente de Origin en su PC. Si bien este método puede no ser adecuado para todos, le recomendamos que lo pruebe al menos una vez para asegurarse de que funcione para usted o no. Al reinstalar el cliente del juego, podrás recuperar tu juego ya instalado desde su estado perdido. Para hacer eso:

• Clickea en el Menu de inicio > Tipo Panel de control y haga clic en él desde el resultado de la búsqueda.
• A continuación, vaya a Desinstalar un programa > Busque el Origen cliente.
• Botón derecho del ratón en el Origen de la lista y seleccione Desinstalar.
• Si se le solicita, confirme la tarea y complete el proceso de desinstalación.
• Una vez hecho esto, reinicia tu PC> Ve al sitio web de EA Origin y descarga la última versión del cliente.
• Ahora, instale el cliente Origin en su PC> Inicie el cliente Origin.
• Inicie sesión en su cuenta> Ir a Mi biblioteca de juegos y descarga el juego Los Sims 4 de nuevo.

Si el juego está completamente listo para ejecutarse nuevamente, eso significa que hubo un problema con el cliente de Origin instalado anteriormente. Sin embargo, si el mismo problema persiste, debe comunicarse con la Ayuda de EA para obtener más ayuda. Si solicitan la información adecuada, debe enviar toda la información requerida, como la dirección de correo electrónico comprada / registrada, tal vez los detalles de la transacción de compra del juego, etc.

Eso es todo por ahora. Suponemos que esta guía le resultó útil. Si tiene alguna consulta, puede comentar a continuación.