Cómo reparar el error "Red móvil no disponible" en Galaxy S10, S10E y S10 Plus

Los teléfonos inteligentes insignia Samsung Galaxy S10 se lanzaron recientemente con una serie completa de características de alta gama, que incluyen un sensor de huellas dactilares debajo de la pantalla y una potente configuración de la cámara. Si bien estos dispositivos son impresionantes, tanto en términos de rendimiento como de diseño, lamentablemente también presentan algunos problemas. Uno de los problemas más molestos de la línea S10 es un error que afecta la señal de la red móvil. En este artículo, le mostraré cómo corregir el error "red móvil no disponible" en Galaxy S10, S10E y S10 Plus.

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El error "red móvil no disponible" puede deberse a una falla de hardware o un problema relacionado con el software. Si bien en el primer caso la solución solo se puede resolver en una tienda de servicios GSM, el segundo se puede solucionar fácilmente utilizando uno de los métodos presentados en las siguientes secciones de esta publicación.

Por lo general, en caso de problemas relacionados con el software, una aplicación de terceros o un error de firmware pueden ser los culpables. Además, es posible que la tarjeta SIM se haya extraviado.

Cómo corregir el error "Red móvil no disponible" en Galaxy S10, S10E y S10 Plus

Antes de comenzar a solucionar problemas de su teléfono inteligente Samsung Galaxy S10 para resolver el error "red móvil no disponible", debe confirmar que la señal de su operador es lo suficientemente potente. Saque la tarjeta SIM y pruébela en otro dispositivo. Si la tarjeta SIM funciona, entonces el problema está evidentemente en su dispositivo S10.

Reinicie su teléfono inteligente

El primer método para corregir el error "red móvil no disponible" en Galaxy S10, S10E y S10 Plus sería reiniciar su teléfono inteligente. Sin embargo, estamos hablando de un reinicio forzado, así que no intentes realizar un reinicio por software.

Para realizar un reinicio forzado en Samsung Galaxy S10, S10E y S10 Plus, deberá mantener presionadas las teclas Bajar volumen y Encendido hasta que aparezca el logotipo de Android en la pantalla. Cuando el dispositivo se inicia, puede ver si el teléfono está recibiendo una señal GSM. En caso de que no sea así, pase a la siguiente solución.

Instalar actualizaciones de firmware

A veces, aparece el error "red móvil no disponible" debido a un error de firmware. La mejor manera de solucionar ese problema sería instalar las actualizaciones de firmware de su operador.

En caso de que haya un error relacionado con el software que afecte a operadores específicos, es posible que su operador ya haya lanzado algunos parches para corregir esos problemas. Vaya a Configuración -> Actualizaciones de software y busque el último firmware del operador.

Ver si el roaming está desactivado

Si siempre estás de viaje, es posible que olvides el roaming habilitado cuando regreses a casa. Si es así, el error "red móvil no disponible" puede deberse a que la configuración de roaming está activada.

Por lo general, cuando apaga el roaming, su Samsung Galaxy S10 debería recibir una señal GSM, una vez más.

Reiniciar configuración de la red

En algunos casos, una configuración de red defectuosa puede causar el error "red móvil no disponible". Para solucionarlo, debe restablecer la configuración de red. Primero, debe verificar y cambiar el modo de red siguiendo los siguientes pasos:

• Vaya a Configuración -> Conexiones -> Redes móviles
• En el menú Redes móviles, toque en Modo de red y seleccione 4G (LTE) o la opción de conexión automática
• Una vez que esté en ese menú, también puede verificar el operador de red. Deje que su teléfono inteligente Samsung Galaxy S10 busque redes GSM.

Si el problema persiste, puede restablecer la configuración de red siguiendo los siguientes pasos:

• En la pantalla de inicio, toque un espacio vacío hasta que aparezca la bandeja de aplicaciones
• Vaya a Configuración -> Administración general -> Restablecer -> Restablecer configuración de red
• Presione Restablecer configuración e ingrese su PIN / Modelo si configuró uno
• Confirma la selección

Restablecimiento completo de su Samsung Galaxy S10

A veces, es más difícil corregir el error "red móvil no disponible", por lo que es posible que deba restablecer su dispositivo Galaxy S10. Siga los siguientes pasos para realizar un reinicio maestro:

• Apaga tu dispositivo
• Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido sin soltar las dos primeras teclas
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte los botones para permitir que el sistema operativo ingrese al menú de recuperación de Android
• Con los botones de volumen, vaya a "Borrar datos / Restablecimiento de fábrica" ​​y seleccione la opción con la tecla de encendido
• Confirma la elección
• El mensaje "Reiniciar sistema ahora" debería aparecer pronto
• Opte por reiniciar su dispositivo ahora

Con suerte, los métodos antes mencionados sobre cómo corregir el error "red móvil no disponible" en Samsung Galaxy S10, S10E y S10 Plus también funcionaron para usted. En caso de que los haya aplicado todos sin éxito, es posible que haya un problema de hardware más grave, como una antena defectuosa. Por lo tanto, debe buscar asistencia profesional.