Cómo borrar la caché y los datos de la aplicación en Samsung Galaxy Note 10 o Note 10 Plus

Samsung Galaxy Note 10 y Note 10 Plus son excelentes teléfonos inteligentes empresariales con muchas características, componentes de alta gama y especificaciones técnicas. Sin embargo, pueden surgir algunos problemas de vez en cuando. Pero no debería preocuparse mucho porque, en la mayoría de los casos, estos fallos y errores están relacionados con la aplicación. En consecuencia, borrar la memoria caché y los datos de la aplicación podría ser la solución. En este artículo, le mostraremos cómo borrar el caché y los datos de la aplicación en Samsung Galaxy Note 10 o Note 10 Plus.

Como mencionamos anteriormente, una aplicación defectuosa puede causar muchos problemas en el teléfono inteligente Android. Además, debido a algunos errores, es posible que una aplicación específica no funcione como se esperaba. Sin embargo, existen algunas soluciones que puede aplicar para abordar esos problemas técnicos.

Ejecute su Samsung Galaxy Note 10 o Note 10 Plus en modo seguro

Para verificar si una aplicación está causando problemas, debe ejecutar su teléfono en Modo seguro. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

• Apague su Galaxy Note 10 o Note 10 Plus
• Enciende tu dispositivo
• Una vez que lo sienta vibrar o cuando muestre el logotipo de Samsung en la pantalla, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen
• Mantenga presionado el botón hasta que su pantalla de inicio aparezca en la pantalla
• Suelta la tecla para bajar el volumen y ahora deberías ver la marca de agua del Modo seguro en la esquina inferior izquierda del teléfono inteligente.

Una vez en Modo seguro, puede verificar cómo funciona su teléfono. Si está seguro de que una aplicación está causando problemas, puede realizar otros métodos de solución de problemas. Consulte nuestros tutoriales a continuación para obtener más información:

• Cómo reiniciar su Samsung Galaxy Note 10 en modo seguro
• Cómo reiniciar su Samsung Galaxy Note 10 o Note 10 Plus

Cómo borrar la caché y los datos de la aplicación en Samsung Galaxy Note 10 o Note 10 Plus

Cómo borrar la caché de la aplicación en Galaxy Note 10 o Note 10 Plus

Borrar la caché de la aplicación es el primer método para solucionar problemas con una aplicación específica. Si una aplicación no funciona como se esperaba, siga los siguientes pasos para solucionarlo:

• Desde la aplicación de deslizamiento de la pantalla de inicio para acceder al menú de la aplicación
• Vaya a Configuración -> Aplicaciones (si desea buscar una aplicación del sistema, toque el icono de tres puntos en la parte superior y seleccione Mostrar aplicaciones del sistema)
• Localice la aplicación específica y tóquela
• Ir a Almacenamiento
• En la sección Borrar caché de la pantalla, toque Borrar caché
• Reinicie su dispositivo Galaxy Note 10 y vea si el problema desapareció

Cómo borrar los datos de la aplicación en Galaxy Note 10 o Note 10 Plus

Si borrar la caché de la aplicación no solucionó su problema, debe borrar los datos de la aplicación en Galaxy Note 10 o Note 10 Plus. A continuación, le indicamos cómo borrar los datos de la aplicación:

• Desde la aplicación de deslizamiento de la pantalla de inicio para acceder al menú de la aplicación
• Vaya a Configuración -> Aplicaciones (si desea buscar una aplicación del sistema, toque el icono de tres puntos en la parte superior y seleccione Mostrar aplicaciones del sistema)
• Localice la aplicación específica y tóquela
• Ir a Almacenamiento
• Desplácese hacia abajo y toque Borrar datos de la aplicación
• Reinicie su dispositivo Galaxy Note 10 y vea si el problema desapareció

¡Y eso es! Así es como se borran los datos y la memoria caché de las aplicaciones en el Samsung Galaxy Note 10 o Note 10 Plus.